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聲討brother日本兄弟縫紉機北京旗艦專賣店

            brother日本兄弟縫紉機北京旗艦專賣店信息:

            地址:北京市朝陽區(qū)呼家樓北街15號,門店電話:010-86669994(東三環(huán)京廣橋下,朝陽劇場北門對面,呼家樓派出所對面)
     
            店長:錢剛(先生)

            24小時咨詢服務(wù)電話:13801027551       QQ在線:  83909812


            事件經(jīng)過:

            我們家于2009年5月18日下午,在位于朝陽區(qū)呼家樓北街15號的“兄弟brother縫紉機旗艦專賣店”花了24000元買了一臺NV4000縫紉繡花一體機,當時是通過淘寶網(wǎng)上瀏覽得知該店商業(yè)宣傳廣告(網(wǎng)頁與實際不符)和經(jīng)營地址,因為離家較近,我們就直接到店鋪洽購,當時店長錢剛(手機13801027551)介紹說:這款機器是日本原裝進口的,剛剛上市一年多,非常先進,能夠把網(wǎng)上檔下的圖片或照片經(jīng)過他們贈送的軟件,在電腦上轉(zhuǎn)換到U盤里,然后再插到機器上就可以實現(xiàn)自動繡花功能。操作簡便易學(xué),相當于傻瓜型電腦控制等等。而且這款機器銷售非常火,剛剛賣出一臺,只剩下這臺樣機了,但也是剛剛打開包裝的,并且說贈送的軟件晚上下班后通過他的QQ(83909812)傳給我們,結(jié)果我們把款劃轉(zhuǎn)完畢,把機器搬回家里,因為沒有軟件沒有合適的桌椅所以當晚也沒有打開安裝。等到網(wǎng)上熬了半夜才把錢剛的軟件收完,結(jié)果安裝不上,第二天帶著電腦到店里找他,他說我的系統(tǒng)VISTA與他的軟件不兼容,需要換XP系統(tǒng)的。沒有辦法我們又于第四日換了臺XP系統(tǒng)的電腦找到他,軟件安裝完畢后,卻達不到他說的工效,就連他所謂贈送的軟件也不能正常使用(因為是盜版的),這時他又說需要打版師配合,他可以介紹打版師每千針5元錢的費用?;蛘咦约旱綇V州學(xué)習(xí)打版技術(shù),需要具有一定繪畫基礎(chǔ)。這時我們才發(fā)覺不對頭,與他當初賣貨時的說辭相差甚遠,所以馬上要求退貨,他不肯,推拖說要和上??偛柯?lián)系,讓我們下周一(5月25日)聽信兒。當我們回到家里經(jīng)過仔細查看,發(fā)現(xiàn)該款機器有如下疑點:1,該款機器并非如他所說是最近一年多的新款,而是2006年就在網(wǎng)上宣傳過的機型。2,沒有產(chǎn)品質(zhì)量合格證書,沒有出廠日期,沒有保修憑證,沒有生產(chǎn)廠家標識和產(chǎn)地。3,更名有可能達到他們網(wǎng)上和銷售時宣傳的功能,更有甚者,當晚他們竟然把淘寶網(wǎng)上的關(guān)于這臺機器的宣傳網(wǎng)頁刪除了?;谝陨弦蓱],我們本周一也就是5月25日,又主動向位于朝陽區(qū)呼家樓北街的團結(jié)湖消協(xié)(團結(jié)湖工商所)的周大姐(電話01065067675)進行了及時反映投訴,經(jīng)過幾次溝通探討,店主錢剛給付了一份兄弟(中國)商業(yè)有限公司的傳真證明,所謂該產(chǎn)品的原產(chǎn)地證明—乃是臺灣高雄兄弟工業(yè)公司生產(chǎn)的。另外,還提供了一份報關(guān)單傳真件(付匯證明聯(lián)),部分填報內(nèi)容還被人為地抹掉了,并以此來證明該產(chǎn)品的合格合法有效。對于商家的如此推諉和應(yīng)付,消協(xié)沒有執(zhí)法權(quán),達不到退貨的目的,可氣的是,店主錢剛連銷售的這臺機器是他店里的樣機都不肯承認。所以對于這樣的無恥之徒,只有以欺詐銷售訴諸法律了,我們已經(jīng)咨詢了律師,準備起訴他了。但同時有必要提醒廣大消費者朋友,一定要警惕!絕不給他再次行騙的機會!
           
            這件事已經(jīng)和日本兄弟上??偛康内w小姐(021-31332101轉(zhuǎn)163)溝通過了,事實上錢剛就是個分銷商,退貨與否與總部無關(guān)。他所做的的附加銷售條件與承諾都與總部無關(guān),他要自己負責任的。


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