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商家“雙壟斷”致消費者揣千元難買一雙靴

         臨近過年,武漢消費者普遍反映商場里的靴子太貴了。兩年前,500來塊錢還能在商場里買到一雙不錯的高幫皮靴?,F在,揣著1000元錢到商場里也感覺囊中羞澀。與此相類似的,還有衣服的價格。

        幾乎所有的老百姓都明白一個道理:供過于求,價格下降;供不應求,價格上漲。然而,這個理論似乎不適合武漢的商業(yè)現狀:一邊是企業(yè)難以擺脫產能過剩的窠臼,為銷售而愁眉苦臉;一邊是商場里的鞋子、衣服等價格太高,動輒四位數。

        行業(yè)人士認為,過剩狀態(tài)下的中國制造商缺乏品牌和渠道能力,扣除場租、考核費、稅金等后,在商場每賣出100元,制造商能得60元就算不錯了。不過,制造商要比渠道商承擔更多的風險和成本,如原材料、勞動力、廣告費、進場費等成本,廠房、設備、生產線等閑置的風險。

        “創(chuàng)造財富”的制造商,投資成本、投資風險比“實現財富”的渠道商大,但其在市場中的地位和獲取利潤的空間還不如渠道商,這多少讓制造商感到寒心。更讓制造商無奈的是,沒有掙到多少利潤,卻要背著商品價格上漲“罪魁禍首”的“黑鍋”。

        一件產品從工廠出來后,往往會通過經銷商的層層加價,才會抵達最終消費者手中。產品在制造鏈和流通鏈的傳遞中,由于信息的不透明,以及信息反饋機制的不對等,最終商品以很高的價錢賣給了消費者。

        實際上,價格上漲的原因遠比上文要描述的復雜,零售商和制造商之間的博弈關系是決定商品價格上漲的主要因素。在“短缺經濟”向“豐裕經濟”轉型過程中,零售商因貼近市場和消費者,擁有了越來越多的話語權,不斷蠶食制造商的利潤空間。

        在傳統(tǒng)的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)之間的關系就像是零和游戲,制造商因為處于獲知市場信息的盲區(qū),在與零售商進行談判時處于弱勢地位,不得不接受商場對供應商在合作中產生的扣點、占用資金、拖欠賬期等條件。為謀取合理利潤,制造商不得不提高商品出廠價,進而造成商場里商品價格的上漲。處在商品流通終端的消費者因信息不透明,付出高昂的價格卻只購買一款成本極低的商品。

       價格永遠是撬動銷售的杠桿。最近幾年,以互聯(lián)網等輕資產渠道起家的新興公司,如VANCL、當當網上書店等企業(yè),以價格低于實體渠道的優(yōu)勢,迅速實現了爆炸性的增長。仔細研究可以發(fā)現,這些企業(yè)都是憑借強大的后臺支撐、信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng),通過賣“目錄”的方式,減少產品到達消費者的環(huán)節(jié),并將減少的成本和費用返利給消費者,從而獲得了消費者的認同。

        現如今,武漢部分商場里所賣的同品牌商品(鞋子、衣服等)的價格高于上海和北京,但其場地的租賃價格并不比上海、北京高,以至于利潤額比銷售額增長快。之所以會出現這種情況,原因在于武漢人購買商品時仍然多選擇實體渠道,由于商場所處的地理位置和空間具有壟斷性,從而比網購比例較高的上海、北京等一線城市擁有了更強的“雙壟斷地位”。

        所謂雙壟斷,即作為買方壟斷,武漢商家可以向供應商要求更多的扣點、更長的賬期,供應商為謀取合理利潤,必然會提高商品的價格;作為賣方壟斷,武漢商家目前還沒有像北京、上海那樣的網絡銷售商與之競爭,以至于武漢商家可以借助自己占據地理位置和實體渠道的“先占者地位”,將壟斷利潤轉移到消費者頭上。

        對于商家的“雙壟斷”行為,有關人士和機構認為,這是因商業(yè)環(huán)境變化而導致的“權力的轉移”,不需要政府出面控制它。也有一些人士相信,如果武漢商家現在不做出改變,互聯(lián)網技術最終會讓這些商家自食惡果,導致新一輪商業(yè)的重組和兼并。

        在目前和將來很長一段時間,實體渠道仍然會占據武漢商業(yè)零售的主導地位。但是,隨著內需戰(zhàn)略的啟動,武漢以前被邊緣化的局面正在逐步改變,零售業(yè)將成為國內外資本競逐的主戰(zhàn)場。如果武漢的商業(yè)企業(yè)不通過后臺支撐、物流系統(tǒng)、內部管理等手段降低商品的價格,而一味地將成本或利潤轉嫁給消費者,外來投資者將會乘著“價格空隙”搶占武漢本土商業(yè)企業(yè)的地盤。

        在更長遠的未來,隨著互聯(lián)網的普及、消費者購物方式的變化,武漢商家以空間換取利潤的“雙壟斷優(yōu)勢”將會逐漸減少。在互聯(lián)網構筑的信息環(huán)境里,消費者的權利在冉冉上升。

        相比于傳統(tǒng)的商業(yè)環(huán)境,未來商業(yè)的變革是由個體迸發(fā)的威力而驅動的,它們正在從消費端開始反向影響企業(yè)端,進而改變我們的商業(yè)環(huán)境。

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