服裝企業(yè)電子商務(wù)進(jìn)入“快魚吃慢魚”時(shí)代
每年，都會(huì)有來自中國各行各業(yè)的500個(gè)企業(yè)撩撥著我們“信息化”這根神經(jīng)。
在數(shù)千家企業(yè)中，我們也能欣喜地看到中國服裝企業(yè)的身影：雅戈?duì)?、美特斯邦威、波司登、杉杉等眾多知名服裝企業(yè)，都曾經(jīng)進(jìn)入過“中國企業(yè)信息化500強(qiáng)”的榜單。在今年3月份落下帷幕的“2007年度中國企業(yè)信息化500強(qiáng)”大會(huì)上，安莉芳獲得了“最佳企業(yè)信息化效益獎(jiǎng)”。他們用自己的行動(dòng)和實(shí)力再一次證明了，服裝企業(yè)并不是所謂的“夕陽產(chǎn)業(yè)”。只是在拋開“光環(huán)”逐漸冷靜的同時(shí)，我們更應(yīng)該思考的是：服裝企業(yè)如何才能迅速進(jìn)入信息化建設(shè)的快速通道，這將決定著企業(yè)甚至整個(gè)行業(yè)能否與時(shí)俱進(jìn)、能否與國際接軌，最終也將決定自身的命運(yùn)走向。
中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長杜鈺洲曾指出：“中國服裝企業(yè)在提高產(chǎn)品質(zhì)量、檔次的基礎(chǔ)上，需盡快提高企業(yè)快速反應(yīng)的能力，要適時(shí)地完成市場預(yù)測、市場營銷和管理方式的革命。
避不開的電子商務(wù)
當(dāng)電腦大規(guī)模進(jìn)入尋常百姓家的時(shí)候，就似乎注定了以B2B、B2C、C2C等為代表形式的電子商務(wù)廣闊的發(fā)展前景。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，截至今年上半年，中國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了2.53億，成為世界上網(wǎng)民最多的國家。
在這個(gè)以速度著稱的年代，誰跟不上時(shí)代的步伐，誰就將被時(shí)代所遺棄。服裝行業(yè)作為中國傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)行業(yè)，自然無法不受到來自互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。怎樣才能在信息化時(shí)代，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開發(fā)相關(guān)的商業(yè)模式，成為各服裝企業(yè)不得不思考的問題。
其實(shí)，電子商務(wù)并不“高深莫測”，傳統(tǒng)的服裝行業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域門檻也不高。無論是網(wǎng)站和呼叫中心的建設(shè)，還是直銷目錄的印制都是可以計(jì)算出來的，而且相關(guān)技術(shù)或是可以直接使用，或是可以通過解決實(shí)現(xiàn)。
但是，門檻不高也并不意味著服裝企業(yè)做電子商務(wù)是件輕而易舉的事情。服裝企業(yè)要想躋身電子商務(wù)領(lǐng)域，網(wǎng)站的建立是至關(guān)重要的一環(huán)：網(wǎng)站能否以與眾不同的特點(diǎn)吸引消費(fèi)者的“眼球”？訪問量大不大？能不能保證有大量的消費(fèi)者注冊(cè)成為會(huì)員？另外，網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)是否完善？配送方式能夠滿足消費(fèi)者的需求？如何開展售后服務(wù)工作？……這些都是服裝企業(yè)必須要考慮的問題。
另外，值得注意的是，由于電子商務(wù)的運(yùn)作模式與傳統(tǒng)的服裝銷售模式有著很大的區(qū)別，因此要慎用一些傳統(tǒng)銷售經(jīng)驗(yàn)，以免造成“水土不服”。然而也正是這個(gè)原因的掣肘，使得服裝業(yè)中的電子商務(wù)操盤手以IT出身的人士居多。這樣就很容易遁入一個(gè)“迷局”：到底是在做服裝還是在經(jīng)營網(wǎng)站？抑或說還是在主營B2C業(yè)務(wù)？
懷疑之外，我們可以欣慰的看到，Masa Maso以自身的行動(dòng)擲地有聲地“回應(yīng)”了這種質(zhì)疑：它的產(chǎn)品定價(jià)較同行高，質(zhì)量優(yōu)異，設(shè)計(jì)符合消費(fèi)者的需求，將服裝品牌與網(wǎng)購的銷售渠道進(jìn)行較為完美的結(jié)合，電子商務(wù)并沒有成為Masa Maso發(fā)展服裝品牌的絆腳石。
綜合B2C如卓越網(wǎng)等經(jīng)過多年的發(fā)展，在盈利問題上突破不大，而垂直B2C如襯衫行業(yè)的VANCL，3C行業(yè)的京東商城，在短時(shí)間內(nèi)卻能得到市場的高度認(rèn)可。這個(gè)“信號(hào)”表明，垂直B2C將會(huì)在電子商務(wù)領(lǐng)域大有作為，未來的市場規(guī)模很可能蓋過綜合類B2C網(wǎng)站。
B2C是面向C用戶的電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)主流趨勢(shì)，近年來服裝B2C產(chǎn)業(yè)的崛起就是最好的證明。誰能以發(fā)展的眼光洞悉先機(jī)，誰就能在激烈的市場競爭中拔得頭籌。
