珠三角調(diào)查：東莞求解“用工荒”
3月6日一大早,江西省昌鑫鞋業(yè)有限公司（下稱“昌鑫鞋業(yè)”）的招聘負(fù)責(zé)人李小龍來(lái)到東莞厚街廣場(chǎng)，希望能夠在當(dāng)天的大型招聘會(huì)上招到一些人。時(shí)間已經(jīng)指向上午十點(diǎn)半，他的招聘展位仍然乏人問(wèn)津。
“沒辦法，現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)比來(lái)找工作的人要多。”李小龍介紹，公司已經(jīng)預(yù)見到了招普工的困難，此次主要是招一些技術(shù)工人，沒想到也這么困難。昌鑫鞋業(yè)在東莞南城的工廠主要負(fù)責(zé)技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)，而生產(chǎn)已經(jīng)部分轉(zhuǎn)移到了江西都昌，招聘的計(jì)劃是這樣的，既在東莞招技術(shù)工，同時(shí)在都昌招聘普工。
在東莞，類似昌鑫鞋業(yè)這樣遇到用工問(wèn)題的企業(yè)并不少見。這個(gè)問(wèn)題甚至在一定程度上迫使不少企業(yè)對(duì)公司的區(qū)域布局、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃都做出了相應(yīng)的調(diào)整。
此前幾十年，農(nóng)民工源源不斷從其他省份流向東莞，而如今，當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)開始不得不思考應(yīng)對(duì)之道。
“外包”、“倒單”興起
“2008年的時(shí)候，我們?cè)?jīng)有2500名左右員工，現(xiàn)在只有1550人，但是并不需要大量招工，也沒有影響正常的生產(chǎn)。”東莞巨漢燈飾有限公司（下稱“巨漢燈飾”）廠長(zhǎng)沈敦武告訴本報(bào)，位于東莞的工廠其實(shí)是一個(gè)“總廠”，接到訂單之后，會(huì)根據(jù)東莞工廠的生產(chǎn)能力進(jìn)行訂單的分配，然后把消化不了的生產(chǎn)能力再分配給全國(guó)范圍內(nèi)的其他28個(gè)分廠。
巨漢燈飾是美國(guó)第二大燈飾企業(yè)KA集團(tuán)位于東莞的生產(chǎn)基地，通常情況下，由巨漢燈飾的業(yè)務(wù)部對(duì)接到的訂單進(jìn)行統(tǒng)籌，把完成訂單所需要的生產(chǎn)能力分配到全國(guó)范圍內(nèi)的各個(gè)工廠，并且由產(chǎn)品控制部統(tǒng)一審查28個(gè)工廠的生產(chǎn)質(zhì)量，進(jìn)行驗(yàn)貨。
1995年起就擔(dān)任廠長(zhǎng)的沈敦武直言，過(guò)去那種招3個(gè)工人卻有250多個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)面再也不可能出現(xiàn)了，以后對(duì)很多企業(yè)而言會(huì)是漲工資仍然難招人，此外原材料價(jià)格的上漲和匯率的變化對(duì)出口企業(yè)的影響也很大，最好的辦法就是對(duì)企業(yè)的用工和生產(chǎn)進(jìn)行彈性的調(diào)配。
東莞厚街鎮(zhèn)橋頭村的葉漢文除了打理家族的貨運(yùn)生意，最近負(fù)責(zé)幫一些招不到工又趕單的紡織工廠和手袋工廠把訂單發(fā)給擁有大量廉價(jià)勞工、生產(chǎn)力剩余的工廠，從中賺取了不少傭金。
“我們一般都是在東莞市內(nèi)操作倒貨，最遠(yuǎn)的一次是把貨倒到惠州生產(chǎn)。”據(jù)葉漢文介紹，在東莞，像他這樣做“倒?fàn)?rdquo;生意的人漸漸多了起來(lái)，而“倒貨”的方向也越來(lái)越多元化。通常是一些生產(chǎn)技術(shù)含量較低、對(duì)流程和質(zhì)量控制不太嚴(yán)格的工廠把生產(chǎn)或者加工的環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移出去。
在東莞的一些勞動(dòng)密集型企業(yè)正在為招工和趕貨發(fā)愁的時(shí)候，周邊的廣西等城市的一些企業(yè)已經(jīng)打起來(lái)“接貨”的主意。
“從東莞大朗的針織廠拿貨，假如是12塊錢一打的加工費(fèi)，到我們這里可以以7塊錢的價(jià)格來(lái)完成。多的時(shí)候曾經(jīng)一次就接過(guò)2000打的貨。”1993年到2005年在東莞常平打工的李麗，在2007年回廣西平南縣老家開了一家50人左右的針織廠，依靠十幾年打工積累的工廠人脈，不時(shí)從東莞接貨生產(chǎn)。
李麗介紹說(shuō)，工廠既直接從港資企業(yè)接訂單生產(chǎn)，也從東莞的工廠接“二手單”賺差價(jià)，從去年開始，這種“二手單”的比例已經(jīng)逐漸增加到四成以上。
除了在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行生產(chǎn)能力的轉(zhuǎn)移和在省內(nèi)、市內(nèi)進(jìn)行生產(chǎn)能力的消化之外，還有一些企業(yè)更是考慮在省外建廠轉(zhuǎn)移生產(chǎn)能力來(lái)解決“漲工資仍然難招人”的問(wèn)題。
“明天我就要飛到廣西岑溪參加那里一個(gè)分廠的成立儀式。”茂榮集團(tuán)行政總裁曾天仁告訴本報(bào)記者，除了位于大朗鎮(zhèn)的東莞穎祺實(shí)業(yè)有限公司（下稱“穎祺實(shí)業(yè)”），茂榮集團(tuán)在廣西貴港、平南、岑溪等地已經(jīng)設(shè)立了4家分廠，以分流東莞基地的生產(chǎn)壓力。
廉價(jià)用工時(shí)代終結(jié)
在談到為什么要在廣西等地設(shè)立分廠時(shí)，曾天仁直言，在廣東省內(nèi)，企業(yè)的用工已經(jīng)失去了成本優(yōu)勢(shì)。
春節(jié)前穎祺實(shí)業(yè)擁有員工總數(shù)大概為1600人，但是節(jié)后開工第一天，由于大部分來(lái)自甘肅、武漢的員工買不到票返廠，只回來(lái)了三成左右老員工。為此，穎祺實(shí)業(yè)對(duì)農(nóng)歷正月十五前返工和二月初五之前返工的老員工分別予以800元和600元的獎(jiǎng)勵(lì)。
“今年光招工支出和鼓勵(lì)老員工返廠方面的補(bǔ)貼就達(dá)到300萬(wàn)元。”曾天仁表示，為了留住員工，每年在改善住宿條件、提高待遇和獎(jiǎng)勵(lì)方面的投入都要達(dá)到幾百萬(wàn)，今年正準(zhǔn)備新建220套夫妻房。
從去年下半年開始，曾經(jīng)數(shù)次到東莞厚街、長(zhǎng)安、虎門、塘廈、鳳崗、南城等多個(gè)鎮(zhèn)街深入調(diào)查用工荒的情況，一個(gè)直觀的感覺是，除了企業(yè)明顯提高工人的工資之外，配套的生活條件也有明顯的改善。月薪1500元至3000元，提供夫妻房，這些在以往難以想象的待遇，正漸漸成為企業(yè)招工的“標(biāo)準(zhǔn)配套”。
毫不夸張地說(shuō)，這在一定程度上標(biāo)志著在東莞乃至廣東省內(nèi)長(zhǎng)期以來(lái)廉價(jià)用工時(shí)代的終結(jié)。
一個(gè)有意思的佐證是，除了招不到工人的企業(yè)負(fù)責(zé)人愁眉苦臉，一些做臨時(shí)工“倒賣生意”的“倒?fàn)?rdquo;們的臉上也是充滿焦慮。
“2007年時(shí)我手頭上最多擁有500多個(gè)臨時(shí)工，現(xiàn)在只有150個(gè)左右。找我的企業(yè)和臨時(shí)工都少了。”3月6日，在厚街廣場(chǎng)的招聘會(huì)上，正到處對(duì)企業(yè)推銷臨時(shí)工的“倒?fàn)?rdquo;王強(qiáng)倒起了苦水。
王強(qiáng)介紹說(shuō)，把臨時(shí)工介紹給企業(yè)后，通常企業(yè)以每小時(shí)6.2元支付工資給他，然后他以每小時(shí)5元左右再代發(fā)工資，以一天工作10小時(shí)計(jì)，每天每個(gè)臨時(shí)工大概可以為他提供10元的“利潤(rùn)”。但現(xiàn)在企業(yè)提高了工資大量招人，臨時(shí)工更傾向于直接與企業(yè)聯(lián)系。
華南師范大學(xué)人力資源管理研究所所長(zhǎng)諶新民表示，部分企業(yè)“漲工資也難招人”，這是對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)人力資源管理比較初級(jí)的懲罰，此前不少勞動(dòng)密集型、資源型、訂單型企業(yè)都是有訂單就招人，沒有訂單就炒人，經(jīng)營(yíng)不好就“逃逸”。那些擁有人力資本沉淀的公司才能獲得穩(wěn)定的生產(chǎn)能力。
探索技術(shù)改造之路
近幾年來(lái)，用工荒不時(shí)重演，招不到工人，或者要花更大的代價(jià)才能招到工人，這已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。有些企業(yè)打起了通過(guò)設(shè)備更新和技術(shù)改造，以機(jī)器替代人力的主意。
穎祺實(shí)業(yè)的手拉織機(jī)部此前共有400多名工人，采用電腦織機(jī)后，把手拉織機(jī)全部淘汰，工人改為織機(jī)或者分配到其他工種。
“我們現(xiàn)在有570臺(tái)電腦織機(jī)，按一臺(tái)機(jī)器相當(dāng)于手搖織機(jī)2.5倍的工作效率，而一個(gè)工人可以同時(shí)操作8臺(tái)機(jī)器來(lái)計(jì)算，每臺(tái)電腦織機(jī)大概可以省下30名工人。”曾天仁介紹，今年還計(jì)劃新增430臺(tái)電腦織機(jī)，總量達(dá)到1000臺(tái)，進(jìn)一步減少用工需求，并且提高生產(chǎn)效率。
而這種設(shè)備更新，代價(jià)不菲。穎祺實(shí)業(yè)采用的電腦織機(jī)有德國(guó)、日本和國(guó)產(chǎn)三種，平均價(jià)格在35萬(wàn)元左右/臺(tái)，上1000臺(tái)電腦織機(jī)就意味著幾億元的投入。
大朗鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)覃春介紹，大朗用工比較緊張的，普遍都是那些采用傳統(tǒng)技術(shù)、需要耗費(fèi)大量人力的企業(yè)，而采用了先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備的企業(yè)，一方面用工需求減少，另一方面對(duì)工人也比較有吸引力。
用工荒將如何演變？
長(zhǎng)期研究人力資源的諶新民今年2月、3月份曾多次撰文對(duì)珠三角的用工荒發(fā)表看法。
“政府不應(yīng)該盲目表態(tài)和隨意地為企業(yè)招聘工人投資，而應(yīng)該做好公平政策和公共服務(wù)，比如發(fā)布用工信息，做好勞動(dòng)者培訓(xùn)等等。”他認(rèn)為，在這個(gè)時(shí)期，如果政府光憑滿腔熱情想去解決用工荒，很容易出現(xiàn)越位、錯(cuò)位、缺位的情況。
3月4日，東莞市市長(zhǎng)李毓全接受鳳凰網(wǎng)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)的聯(lián)合專訪時(shí)拿出了一組數(shù)據(jù)：東莞現(xiàn)有登記在冊(cè)的企業(yè)用工人數(shù)總共500多萬(wàn)。常年缺工的比例是1%多點(diǎn)，也就是10萬(wàn)人以下。今年企業(yè)缺工的比例大概為4%，也就是說(shuō)不超過(guò)20萬(wàn)人,這只比往年多一點(diǎn)點(diǎn)。缺工不像媒體講得那么厲害，整個(gè)招工情況也是一天比一天好。
面對(duì)東莞的缺工現(xiàn)狀，他提出了要從提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)的水平、提高企業(yè)的綜合素質(zhì)，比如說(shuō)企業(yè)提高利潤(rùn)，加強(qiáng)管理水平，讓員工整體待遇提高，以及提高東莞這座城市的吸引力、凝聚力，讓來(lái)到東莞的人有歸屬感這三方面來(lái)解決。
而在3月6日接受廣東省市媒體聯(lián)合采訪時(shí)，李毓全表示，東莞現(xiàn)在的缺工與產(chǎn)業(yè)升級(jí)、結(jié)構(gòu)調(diào)整有關(guān)。經(jīng)過(guò)兩年多的結(jié)構(gòu)調(diào)整，東莞的企業(yè)素質(zhì)得到顯著提高，相應(yīng)的是，對(duì)企業(yè)工人的素質(zhì)要求也在不斷提高。在高端人才和普通工人上，都有一套完整的入戶制度，東莞的入戶政策將越來(lái)越寬松。
諶新民認(rèn)為，用工的需求其實(shí)是一種派生性需求，有什么產(chǎn)業(yè)就需要什么工人來(lái)配套。部分管理人才與技術(shù)人才可能會(huì)隨著生產(chǎn)能力而轉(zhuǎn)移，但真正有核心競(jìng)爭(zhēng)力的部門如市場(chǎng)部和研發(fā)部仍然會(huì)留下來(lái)。這既是人力資源的轉(zhuǎn)移與調(diào)整，也意味著廣東產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與人力資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
