用工荒現(xiàn)狀重述鞋企升級迫在眉睫
近來，“用工荒”的聲音充斥著電視、網(wǎng)絡(luò)，而這也預(yù)示著中國‘人口紅利’正在面臨衰退。據(jù)統(tǒng)計，制鞋企業(yè)為此次“用工荒”的重災(zāi)區(qū)之一，目前廣州、深圳、東莞等珠三角地區(qū)城市缺工超過200萬人，部分生產(chǎn)線已處于停工狀態(tài)。鞋企紛紛上調(diào)工資，調(diào)低學(xué)歷、年齡等限制，并出臺各種新員工的獎勵政策，希望“用工荒”得以緩解。
而通過對這次用工荒的綜合分析我們發(fā)現(xiàn)，“用工荒”原因是多方面的，如今人民生活水平普遍提高，生活質(zhì)量的心理預(yù)期均得到提高，因此，高性價比的待遇才是吸引人才的重要途徑。顯然，沿海地區(qū)的鞋企還想以廉價的勞動力來壓低產(chǎn)品成本，獲得國際、國內(nèi)競爭優(yōu)勢，顯然是走不通了。而相比較而言。沿海發(fā)達(dá)地區(qū)唯有科技創(chuàng)新，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)利潤率，才是根本的唯一出路。
用工荒背后彰顯出了鞋企執(zhí)行能力的強弱，一場升級戰(zhàn)拉開序幕。包括在經(jīng)營的軌跡中要持有打贏這個局勢的心態(tài)，在“留住人、留住客戶、留住品牌”三個方面下功夫才得于永續(xù)經(jīng)營的，想這應(yīng)該也是許多百年企業(yè)至今仍舊聲名遠(yuǎn)播的基礎(chǔ)吧。
留住人，績效管理要犀利
古言道，“上下同欲者勝”。對鞋企來講，就是指企業(yè)管理層與員工之間齊心協(xié)力，而這是建立在員工自身的發(fā)展利益和人生規(guī)劃能與企業(yè)的效益和前途一致及息息相關(guān)基礎(chǔ)之上的。企業(yè)管理層學(xué)會識人，眼光、手腕兩面要俱到，才能使有真才能的人樂于為企業(yè)服務(wù)。最后就是每一個人工作是為了讓自己活得更好。因此企業(yè)要更有效地組織生產(chǎn)和營運，在允許的條件下也要適當(dāng)?shù)目紤]員工人生發(fā)展規(guī)劃等利益，建立一種賞罰分明以最有效地開發(fā)、利用人的才能和成長的競爭激勵機(jī)制。
留住客戶，滿腔熱誠為顧客服務(wù)
我們都知道創(chuàng)辦企業(yè)的最后目的在于贏利。為消費者服務(wù)是很多鞋企的經(jīng)營口號，消費者的向背也直接關(guān)系到企業(yè)的贏虧。因此鞋企要抓好這條主干道，宣導(dǎo)使企業(yè)員工明白即使所在的公司有很多的分支機(jī)構(gòu)和職工，但對于具體的某一客戶、消費者來講，同他直接接觸的是你，公司就是你。因為某一客戶、消費者會把你的所在公司看作一個滿足他要求的整體。所以與某一客戶、消費者直接接觸的員工的事情，不可以推給別人去做，只能盡你的力量做好它。其次滿足客戶、消費者的需求并不斷的創(chuàng)造需求，不斷地創(chuàng)造各種高質(zhì)量產(chǎn)品和尋求好的方法，去符合消費者的利益。
留住品牌，體現(xiàn)內(nèi)涵的品牌人文精神
眾所周知，品牌是一種商業(yè)游戲規(guī)則，也是一種文化，好的品牌能夠如舟行天下。因此鞋企在做一種服務(wù)或售出一種商品時，是需要考慮融入社會，人心和消費者心中的，這是每一個致力于品牌建設(shè)企業(yè)必須的工作，除此之外在提供差異化的服務(wù)的同時，企業(yè)還必須提供共性的品牌屬性，比如誠信、質(zhì)量。這樣客戶和消費者才會覺得到這家企業(yè)的服務(wù)或商品會滿足他特定的需求。而這個服務(wù)或商品是由大量的標(biāo)準(zhǔn)支撐著，在每個細(xì)節(jié)上都提供了與之相對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和增值服務(wù)，以此同時這些標(biāo)準(zhǔn)中的某些部分是高于所有客戶和消費者期望的，自然品牌就會在客戶和消費者心目中留下深刻的印記。
毫無疑問，如今的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象迫使鞋企必須剔除浮躁，進(jìn)行調(diào)整結(jié)構(gòu)讓鞋企從內(nèi)在真正展現(xiàn)出專業(yè)品牌化，從而拉開市場需求的參差和距離，提高勞動力市場的關(guān)注。
