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傳統(tǒng)服裝企業(yè)發(fā)展電子商務如何少走彎路

        電子商務對我們的社會究竟具有怎樣的意義?很多人僅僅把它當成一個廣告宣傳平臺、一個產(chǎn)品銷售平臺、一個企業(yè)利潤增長點、一種生意工具,所有這些只是電子商務的一個面而已,在這里帶給大家一個觀點就是把它看作是一次互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)革命。

        傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務的六大困境

        發(fā)力方向錯誤

        發(fā)力方向錯誤是很多企業(yè)走過的一個彎路。大多數(shù)企業(yè)認為電子商務是十分重要的一個戰(zhàn)略,希望成為電子商務平臺的掌控者,把它時刻牢牢把握在手中,認為選擇成熟的電子商務平臺就會感覺受控于他人,不自由,于是選擇投入幾千萬甚至上億的資金來建立自己的電子商務網(wǎng)站。但是目前還沒有一家品牌企業(yè)或是生產(chǎn)企業(yè)把自己的電子商務平臺做成一個銷售量非常大的網(wǎng)站。很多人在這里會想到凡客成品,但是凡客的核心并不是一家品牌企業(yè)而是一個平臺運營商,它的實質跟當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)是類似的,所做的不是產(chǎn)品品牌而是一個平臺,其企業(yè)員工都是對平臺非常熟悉專業(yè)人才。

        每個企業(yè)都會有自己的核心基因,這決定了企業(yè)在哪方面是最專業(yè)的,離開自己最專業(yè)的領域去做別人所擅長的東西是很難學來的。

        既然認識到這個發(fā)力方向是錯誤的,就必須做一個調整。專業(yè)的人做專業(yè)的事。品牌商,生產(chǎn)商的專長在于生產(chǎn)制造以及品牌的打造和營銷,而不在于營銷平臺的搭建和傳播。專業(yè)的平臺搭建工作應該交給在這方面擅長的專業(yè)網(wǎng)站去做,各盡其職,才能取得成功。

        缺乏整體規(guī)劃

        許多傳統(tǒng)企業(yè)包括一些成熟的知名品牌在拓展網(wǎng)絡市場時都遇會到很多阻礙。究其原因,大多數(shù)企業(yè)對電子商務的認識只局限于開一家網(wǎng)店,在上面買兩三件東西,僅把它當成一個新的銷售渠道或者是消化庫存的通道。這樣的經(jīng)營戰(zhàn)略與那些把電子商務當作自己命脈的企業(yè)或者像凡客成品那樣的平臺運營商相競爭,在一開始就輸在了起跑線上。電子商務的運作需要牽一發(fā)而動全身,企業(yè)需要從整體戰(zhàn)略、團隊的架構、流程到營銷分銷平臺的搭建做出一個與之相對應的變革,企業(yè)必須把它當成一個當前正在進行的,在未來5~10年之內(nèi)能夠占到國內(nèi)零售總額的百分之三十,影響國民經(jīng)濟全面變革的產(chǎn)業(yè)革命來對待。

        既得利益者的自我束縛

        所謂既得利益就是當在某一行業(yè)做到一定程度時,就會逐漸由一個革命者轉成一個保守派。傳統(tǒng)企業(yè)尤其是一些線下做得比較成功的傳統(tǒng)企業(yè)思考問題的出發(fā)點通常是不要影響現(xiàn)有利益,不要影響現(xiàn)有經(jīng)銷商體系等。當電子商務沖擊你的產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品價格、銷售渠道時,總是對其抱有“恨”的態(tài)度,那么在革命過程中企業(yè)就會處在一個被革命的狀態(tài)。

        對人才的認識存在誤區(qū)

        很多對做電子商務有過想法,甚至規(guī)劃過、行動過的企業(yè)老板總是嘆息找不到專業(yè)人才。但企業(yè)做電子商務就真的需要請到某位專家或行業(yè)的精英人才么?答案是否定的。其實企業(yè)需要找的并不是一個專業(yè)的技術人才,而是一位去做一次產(chǎn)業(yè)革命的創(chuàng)業(yè)者,一位去做產(chǎn)業(yè)革命的帶頭人,他必須擁有高昂的創(chuàng)業(yè)激情并且必須是一個對企業(yè)、企業(yè)文化都非常認同的人,這些人才都隱藏在企業(yè)內(nèi)部,只有具備以上這些素質的人通過一定培訓才能最終成為企業(yè)所需要的,對電子商務行業(yè)非常有經(jīng)驗并且深知企業(yè)文化的專業(yè)運營團隊。所以缺乏專業(yè)人才不是一個瓶頸,他們?nèi)慷际峭ㄟ^從企業(yè)內(nèi)部尋找來獲得的。


       企業(yè)內(nèi)部各部門缺乏協(xié)作

        成規(guī)模的企業(yè)尤其是一些大的集團公司擁有很多分公司和部門,新成立的電子商務部門與這些分公司和部門之間的協(xié)作就成為了一個大問題。

        企業(yè)發(fā)展到一定階段必然出現(xiàn)一些“大企業(yè)病”,各個部各自為政,每個部門都有自己小圈子的利益,當需要整個企業(yè)政策、人力、財力向電子商務部傾斜時,必然會引起其他部門的不平衡,當部門之間存在利益沖突的時候,就會成為企業(yè)發(fā)展的一個很大的障礙,尤其是在電子商務的時候剛開始發(fā)展的時候,這種現(xiàn)象尤為明顯。很多大企業(yè)做電子商務最終失敗的原因就是因為公司很多其他部門對電子商務部只是表面支持,導致最終企業(yè)自己打敗自己,并不是電子商務對他們不合適。解決這一問題就要讓企業(yè)的每個部門都意識到對電子商務的支持并不僅僅是在支持一個新業(yè)務而是他們是崗位職責上的一條。

        產(chǎn)品經(jīng)銷商的抵觸情緒

        相信在很多品牌廠商可能都收到過這樣的投訴,在網(wǎng)上某某在做自己的產(chǎn)品,價格很低,令我們十分被動。傳統(tǒng)經(jīng)銷商的抵觸也是企業(yè)所面臨的一個很大問題,這個問題可以解決但不會徹底消失。線上線下不存在一點沖突是不現(xiàn)實的,革命必然代表著一部分人利益的損失,損失利益這部分人如果很靈活就可以迅速轉移到新的利益集團中來。

        傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務所面臨的很多問題都不是技術問題,而是存在在意識上,企業(yè)運作模式上,企業(yè)人上,這些反而是制約電子商務發(fā)展最核心的問題,這表明很多企業(yè)的心態(tài)意識調整還沒有到位。

      

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