中小企業(yè)之“病毒式傳播營(yíng)銷”
有關(guān)于“病毒式營(yíng)銷”一說(shuō)，業(yè)內(nèi)人士早已耳熟能詳，利用病毒做低成本營(yíng)銷，也早已見怪不怪了。然而筆者最近被一個(gè)朋友介紹的分錢游戲迷住，欲罷不能，著實(shí)中毒不淺，想必這也就是傳說(shuō)中的病毒式營(yíng)銷了，果真厲害。要說(shuō)其中的精妙，還真有點(diǎn)意思。
時(shí)下年輕一代的白領(lǐng)們，最喜歡網(wǎng)上種菜偷菜，看到白領(lǐng)們白天忙著上班，下班忙著偷菜，最喜歡玩樂的、被人稱作“怪才”“鬼才”的非常小器公司總經(jīng)理梁伯強(qiáng)先生心生一計(jì)，叫做“非常小器有‘鉗’分”，這樣一來(lái)，有“鉗”分的消息馬山不脛而走，就這樣非常小器開始著手借用分錢為企業(yè)做病毒式的傳播。時(shí)下不是流行種菜偷菜的游戲嗎？梁伯強(qiáng)馬上想到了游戲。既然大家都喜歡游戲，何不順勢(shì)而為？于是，一個(gè)通過(guò)玩游戲分“鉗”的計(jì)劃開始了。這只是一個(gè)開始，精彩還在后面。
考慮到大眾化的口味，一開始游戲設(shè)置很簡(jiǎn)單——拼圖。要想吸引眾人的眼球，還要考慮到自己的成本，問題是，這個(gè)圖怎么拼？梁伯強(qiáng)確實(shí)了得，他早料到了。這個(gè)拼圖不同于一般意義的拼圖游戲，而引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，采用特別的方式來(lái)拼。然而要傳播這個(gè)消息，僅僅靠口耳相傳，似乎顯得太不與時(shí)俱進(jìn)了。時(shí)下傳播最快的途徑恐怕非互聯(lián)網(wǎng)莫屬了。非常小器在網(wǎng)絡(luò)上做起了文章。
所謂環(huán)環(huán)相扣，策劃還真要如此。早在去年，非常小器就開發(fā)了一套客戶關(guān)系管理軟件。這套軟件根據(jù)人體記憶學(xué)的原理，人長(zhǎng)期記住并時(shí)常想起的客戶是150名左右，此說(shuō)由牛津大學(xué)的羅賓•鄧巴提出，即著名的“150定律”。這套系統(tǒng)不僅借用了這個(gè)定律，還融入了梁伯強(qiáng)29年的商業(yè)智慧和思想。要說(shuō)這套軟件，還真有那么幾分靈性，除了日常的群發(fā)郵件、記錄客戶資料、群發(fā)短信、郵寄刊物之類，它還可以與銷售系統(tǒng)綁定，大所有的操作均可通過(guò)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，這樣不僅省去了財(cái)務(wù)的麻煩，還節(jié)約聘請(qǐng)倉(cāng)管員的成本。就這樣，當(dāng)這套游戲軟件誕生的時(shí)候，所有的消息立刻通過(guò)這套系統(tǒng)，傳播到了世界各地。一時(shí)間，網(wǎng)站來(lái)訪者絡(luò)繹不絕。
短短一個(gè)星期，非常小器官方網(wǎng)站www.st-allen.com的日訪問量就突破了5位數(shù)。因?yàn)橛绣X分，凡是來(lái)玩游戲者面對(duì)如此美差之時(shí)，自然而言就想到了自己的親朋好友，二次傳播也成了必然，由此帶來(lái)的是網(wǎng)站的流量成倍增長(zhǎng)。
點(diǎn)擊率的增加帶來(lái)的是一系列的連鎖效應(yīng)，只要點(diǎn)擊，病毒馬上就散播了。因?yàn)榱髁康脑黾?，非常小器的網(wǎng)站也成了一個(gè)傳播的媒體。非常小器公司利用這一點(diǎn)，順勢(shì)也為客戶們做起了宣傳員。客戶不需要支付任何費(fèi)用，其品牌就可以通過(guò)非常小器的平臺(tái)輕而易舉的得到傳播。僅此一點(diǎn)，引得非常小器的客戶們也紛紛來(lái)借“鉗”了，借了“鉗”，再經(jīng)非常小器這個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體一宣傳，他們網(wǎng)站的點(diǎn)擊率也悄悄升溫了。
然而僅此一條傳播途徑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，非常小器又想出了另外一個(gè)怪招。常言道：“興趣是最好的老師”，非常小器借助了這一至理名言，做起了文章。既然大家喜歡玩游戲，那么在玩游戲的時(shí)候，一定是最專注的時(shí)候，而在最專注的時(shí)候，潛移默化的加上公司的宣傳語(yǔ)，那豈不是更好？非常小器又借用另外一句名言：“謊言被說(shuō)上一千遍，也就成了真理”。更何況，這只是傳播品牌價(jià)值，并非謊言。非常小器所有的游戲界面背景全部加上了自己的LOGO，同時(shí)告訴了前來(lái)玩游戲者，“非常小器指甲鉗連續(xù)九年榮獲中國(guó)指甲鉗第一品牌稱號(hào)”、“送禮就送‘鉗’，小器不小氣”，這一經(jīng)典之言成了游戲中的“病毒”。
更絕的是，非常小器每周都會(huì)為這些中獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)獎(jiǎng)品，聲勢(shì)之浩大，傳播之遠(yuǎn)，非一般平面媒體所能及。據(jù)說(shuō)，凡是收到非常小器指甲鉗的獲獎(jiǎng)?wù)?，聽聞得?jiǎng)之后，先是精神上得到十足的滿足，當(dāng)收到精美的非常小器指甲鉗時(shí)，物質(zhì)上也得以滿足，雙重的快樂，讓他們主動(dòng)向周圍的朋友宣傳這一重大勝利和發(fā)現(xiàn)。結(jié)果，最終得利者“非常小器”不僅贏得了口碑，還像病毒一樣侵入大家內(nèi)心深處。
經(jīng)典總是一波三折，既然是病毒，還得考慮病毒持續(xù)作戰(zhàn)的能力。非常小器的招式也是多變的。最近，隨著網(wǎng)站點(diǎn)擊量的增加和新年的臨近，非常小器也積極響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召，玩起了“與時(shí)俱進(jìn)”，出臺(tái)了另一“厚禮”。據(jù)說(shuō)，這個(gè)游戲的創(chuàng)始者有意做成升級(jí)版的拼圖游戲，意即在游戲中注入人的思想情感，玩游戲者完全可以把游戲中的一切作為自己的第二根據(jù)地，非常小器有錢分也正是根據(jù)人性特征，取名為“挑戰(zhàn)世界500強(qiáng)”，意即希望更多的人來(lái)參與分錢，來(lái)挑戰(zhàn)，也希望來(lái)挑戰(zhàn)者在精神和物質(zhì)上得以最大限度的滿足感。
目前，非常小器的眾多客戶聽聞此怪招之后，也開始磨刀霍霍了，云南國(guó)際網(wǎng)已經(jīng)開始投入研發(fā)這個(gè)項(xiàng)目，據(jù)說(shuō)，兩個(gè)月后，將正式面世。而江門一家做藝術(shù)玻璃的企業(yè)，也正式啟用非常小器的客戶關(guān)系管理和銷售系統(tǒng)。他們知道，這只是一個(gè)開始。病毒要深入目標(biāo)內(nèi)部，順應(yīng)人性是關(guān)鍵。
