回歸誠(chéng)信 鞋企熱推專賣店明碼實(shí)價(jià)模式

   如今各大商場(chǎng)、鞋店里各種各樣的返券促銷活動(dòng)看得人眼花繚亂，而這些活動(dòng)能給消費(fèi)者帶來好處嗎？昨日，中消協(xié)和省消協(xié)聯(lián)合公布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在消協(xié)組織的返券促銷調(diào)查中，近80%的人認(rèn)為打折、返券對(duì)消費(fèi)者沒有好處，71.93%的受訪者認(rèn)為頻繁促銷使消費(fèi)者難以了解商品的真實(shí)價(jià)格，80.7%的人認(rèn)為返券促銷使人陷入無休止的消費(fèi)怪圈。68%的人認(rèn)為應(yīng)對(duì)商業(yè)促銷進(jìn)行次數(shù)限制，37.33%的人認(rèn)為商業(yè)促銷應(yīng)限定為一年兩次，33.33%的人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)限定為每季度一次。

    經(jīng)常性的返券促銷，也讓不少消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)里的價(jià)格產(chǎn)生了疑惑，商品和服務(wù)的穩(wěn)定價(jià)格沒法判斷，消費(fèi)者就失去了比較和選擇的基點(diǎn)。而且知情權(quán)得不到保證，議價(jià)能力缺乏，選擇和交易陷入盲區(qū)。

    俗話說“買家永遠(yuǎn)沒有賣家精”?，F(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)“討價(jià)還價(jià)”的消費(fèi)總是很疑惑，同款式的鞋在5家店鋪賣5個(gè)不同價(jià)錢。想買貴的怕挨宰，買便宜的怕質(zhì)量不好。中國(guó)鞋都為此探索了一種傳統(tǒng)而誠(chéng)信的銷售模式，要求五馬商圈內(nèi)的商品要明碼實(shí)價(jià)，效果不錯(cuò)，這11家條件比較成熟的經(jīng)營(yíng)單位脫穎而出，成為了首批“明碼實(shí)價(jià)示范店”。溫州對(duì)“明碼實(shí)價(jià)示范店”授牌，希望能以點(diǎn)帶面，全面推廣明碼實(shí)價(jià)商品銷售模式。這種探索值得我們深思。

   溫州鞋企初試明碼實(shí)價(jià)模式

    作為“中國(guó)鞋都”之稱的溫州，其鞋業(yè)營(yíng)銷模式的探索之路并不平坦。1987年8月8日，5000多雙溫州產(chǎn)劣質(zhì)皮鞋在杭州武林門付之一炬。在溫州鞋面臨生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻，中國(guó)鞋王余阿壽聯(lián)合370多位溫州鞋廠成立了全國(guó)第一家地方行業(yè)協(xié)會(huì)——鹿城鞋業(yè)協(xié)會(huì)，并且倡議：“不賺昧心錢。”此后，溫州鞋專賣店開始實(shí)行“明碼標(biāo)價(jià)”。由于鞋業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，原為表達(dá)誠(chéng)意的“明碼標(biāo)價(jià)”便有了水分。鞋業(yè)銷售漸漸形成了討價(jià)還價(jià)的買賣格局。

    中國(guó)首批“明碼實(shí)價(jià)示范店”的出現(xiàn)，恰恰是為了打破“討價(jià)還價(jià)”的商品銷售模式，實(shí)行“一口價(jià)”銷售模式。按照溫州市發(fā)改委有關(guān)負(fù)責(zé)人的話來講，“明碼標(biāo)價(jià)”的很多商品價(jià)格是有回旋余地的，而“明碼實(shí)價(jià)”就要求商家和消費(fèi)者必須按照所標(biāo)的價(jià)格進(jìn)行買賣，“明碼實(shí)價(jià)”是“明碼標(biāo)價(jià)”的升級(jí)，其目的就是回歸誠(chéng)信。推出“明碼實(shí)價(jià)示范店”，是要引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范商品標(biāo)價(jià)，杜絕虛假標(biāo)價(jià)、隨意打折的不正當(dāng)價(jià)格行為，營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)商的良好環(huán)境，讓“優(yōu)質(zhì)良品”以公道的價(jià)格出售，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。

    商家之間的價(jià)格戰(zhàn)

    鞋企之間價(jià)格戰(zhàn)頻發(fā)，爭(zhēng)相提高返券促銷額度，以搶奪有限的客源，擴(kuò)大銷售量和營(yíng)業(yè)額，商業(yè)秩序陷入怪圈。一些廠商和鞋品供貨商為應(yīng)付商場(chǎng)的促銷活動(dòng)，提高原價(jià)再返券，加劇了市場(chǎng)誠(chéng)信的缺失。高額返券白熱化，不僅擾亂了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序，損害了守法經(jīng)營(yíng)者的利益，也違背了誠(chéng)實(shí)信用原則，嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者合法權(quán)益。

    返券促銷僅是商業(yè)促銷的一種方式，此外，品牌鞋業(yè)專賣店還不斷推出特價(jià)、打折、兌換積分、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品、限時(shí)搶購(gòu)等活動(dòng)，以吸引消費(fèi)者，提升營(yíng)業(yè)額。面對(duì)頻繁的商業(yè)促銷活動(dòng)，消費(fèi)者難以知道商品的穩(wěn)定價(jià)格。長(zhǎng)此以往，消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)的價(jià)格就會(huì)失去信任感，最終導(dǎo)致市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行不暢。

    明碼標(biāo)價(jià)最終是要明碼實(shí)價(jià)，也只有鞋企真正從明碼實(shí)價(jià)受益了，才可以讓他們明白接受標(biāo)價(jià)的好，實(shí)價(jià)的棒?？梢酝ㄟ^發(fā)放倡議書，召開動(dòng)員會(huì)，對(duì)抗性價(jià)格戰(zhàn)是毀滅性競(jìng)爭(zhēng)，降價(jià)的策略，其他的鞋企同樣可以采用，與其在血海中拼得你死我活，不如自我反省，各大鞋企之間不能走向價(jià)格終極PK，應(yīng)該走向“明碼標(biāo)價(jià)，多方共贏”的健康之路。要通過宣傳引導(dǎo)，讓各大品牌鞋企化被動(dòng)維護(hù)為主動(dòng)維護(hù)，并自覺遵守執(zhí)行明碼實(shí)價(jià)。