ISO26000標(biāo)準(zhǔn)或?qū)⒊尚蟪隹诘摹皵r路虎”
ISO26000即將出臺(tái)，與原有的SA8000等社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)相比，涵括的范圍更廣。不少企業(yè)開始擔(dān)憂新標(biāo)準(zhǔn)將成為出口的“門檻”。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士表示：“狼來了，羊也許會(huì)跑得更快，對(duì)于轉(zhuǎn)型期的泉州中小企業(yè)來說，應(yīng)該主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)，化被動(dòng)為主動(dòng)。”
新標(biāo)準(zhǔn)更具普遍適用性
作為全球第一個(gè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，通過SA8000認(rèn)證曾經(jīng)被很多企業(yè)認(rèn)為是進(jìn)入國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的通行證。然而，截至目前，國(guó)際上各種企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)層出不窮，估計(jì)已經(jīng)超過400個(gè)（含企業(yè)生產(chǎn)守則）。SA8000僅僅是其中的一個(gè)。
“從目前來看，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面還缺少一個(gè)真正的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，已有的各種標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上都有一定的局限性。”泉州國(guó)通企業(yè)管理咨詢公司的張先生表示，以出口歐盟為例，企業(yè)需要通過至少4個(gè)認(rèn)證。如果出口地發(fā)生改變，企業(yè)又需要通過新的認(rèn)證。
據(jù)了解，由于現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，泉州不少進(jìn)出口企業(yè)曾遭遇采購(gòu)方設(shè)定的“社會(huì)責(zé)任門檻”。為了獲得跨國(guó)采購(gòu)商的訂單，出口企業(yè)大多要接受跨國(guó)采購(gòu)商或其委托的外部機(jī)構(gòu)實(shí)施社會(huì)責(zé)任審核。為減少重復(fù)的多種社會(huì)責(zé)任審核，有些國(guó)內(nèi)出口加工企業(yè)甚至直接委托國(guó)外一些機(jī)構(gòu)實(shí)施社會(huì)責(zé)任第三方認(rèn)證。但是不同國(guó)家、不同機(jī)構(gòu)、不同采購(gòu)商所提出的標(biāo)準(zhǔn)要求不盡相同，有的甚至相互矛盾，因而造成了社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)不一、重復(fù)審核、重復(fù)認(rèn)證等問題，給出口企業(yè)造成了一定困難。
“社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO26000的出臺(tái)，有望改變這一局面。與已有的SA8000等相比，ISO26000減少了行業(yè)、地域的針對(duì)性，更具普遍適用性。”張先生表示，“但是企業(yè)要真正接受ISO26000認(rèn)證，還需要一段時(shí)間。因?yàn)樾碌纳鐣?huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)從組織治理、人權(quán)、勞工實(shí)踐、環(huán)境、公平運(yùn)行實(shí)踐、消費(fèi)者問題、社會(huì)發(fā)展等七個(gè)方面提出了具體要求，對(duì)于泉州的中小企業(yè)來說，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)面臨的壓力巨大”。
部分企業(yè)存短視行為
實(shí)際上，一段時(shí)間以來，中小出口企業(yè)都存在一定程度的“短視”行為，他們會(huì)將更多的關(guān)注放在“現(xiàn)有的貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)”上，參與社會(huì)責(zé)任的認(rèn)證大多是出于進(jìn)口國(guó)采購(gòu)商的要求、為了獲得訂單而進(jìn)行的一種短期行為。“除去不菲的認(rèn)證費(fèi)用，企業(yè)還需要花費(fèi)一大筆資金用在提升員工待遇、梳理企業(yè)管理流程等方面，以應(yīng)對(duì)國(guó)際采購(gòu)商的‘驗(yàn)廠’。高成本成為中小企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任‘望而卻步’的主要因素。”泉州鼎盛企業(yè)管理咨詢公司的黃先生表示。
“中小企業(yè)要獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，就不能僅僅將社會(huì)責(zé)任當(dāng)作一個(gè)認(rèn)證，而應(yīng)該是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略。ISO26000標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，在帶給出口企業(yè)壓力的同時(shí)，對(duì)企業(yè)也是一種動(dòng)力。因?yàn)樵谄髽I(yè)可以承受的限度內(nèi)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)提醒企業(yè)更多地考慮用工福利、員工待遇，更加注意社會(huì)責(zé)任和人文關(guān)懷。”泉州一企業(yè)的品牌總監(jiān)侯立東表示。
《2001―2009中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告研究》顯示，2009年中國(guó)企業(yè)發(fā)布的各類社會(huì)責(zé)任報(bào)告是2008年的3.44倍，呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。泉州一些品牌企業(yè)也開始重視社會(huì)責(zé)任，近日，匹克發(fā)布的《社會(huì)責(zé)任報(bào)告2009》就詳細(xì)介紹了匹克的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略、理念、目標(biāo)和機(jī)制。
“從短期來看，對(duì)社會(huì)責(zé)任的重視，可能會(huì)讓企業(yè)增加一些成本，但是從長(zhǎng)期看，能提升企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，在出口中占據(jù)主動(dòng)權(quán)，將出口‘門檻’變成企業(yè)提升的‘階梯’。”侯立東表示
