中小企業(yè)，學(xué)習(xí)標(biāo)桿別入死胡同

    學(xué)習(xí)也會(huì)學(xué)死，這不是危言聳聽，而是現(xiàn)時(shí)中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境下諸多中小企業(yè)盲目學(xué)習(xí)病癥極可能導(dǎo)致的惡果，當(dāng)我們把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種時(shí)尚、一種點(diǎn)綴、當(dāng)我們感覺學(xué)習(xí)僅是一種形式時(shí)，企業(yè)收獲這種“惡果”的可能性正在大大提高，不能把握原則、找到方法、結(jié)合實(shí)際的學(xué)習(xí)是中小企業(yè)生存與發(fā)展的危險(xiǎn)陷阱，陷進(jìn)去，暗無天日、迷亂彷徨，跳出來，陽光燦爛、海闊天空，我們要怎樣選擇？

    一、中小企業(yè)當(dāng)前的學(xué)習(xí)亂象及危害：

    1、迷信標(biāo)桿：迷信標(biāo)桿是中小企業(yè)學(xué)習(xí)誤區(qū)中首當(dāng)其沖的亂象，這些被迷信的標(biāo)桿大多數(shù)是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)，盡管這種領(lǐng)先能否代表企業(yè)的綜合能力還非常值得商榷（多數(shù)是機(jī)會(huì)型成功的偶然性所致），但也并沒有影響到他們好為人師、指手畫腳的自我標(biāo)榜，一些經(jīng)過加工且含有大量水分的所謂管理理念和營(yíng)銷動(dòng)作往往被諸多行業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)當(dāng)成圣經(jīng)和行為準(zhǔn)則，這些對(duì)標(biāo)桿企業(yè)來說不用負(fù)責(zé)任及承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)的指點(diǎn)使中小企業(yè)本就不夠清晰的思路更加混亂，學(xué)習(xí)的結(jié)果要么是效果甚微，要么是多走彎路，使企業(yè)距離打造自身優(yōu)勢(shì)的成功之路越來越遠(yuǎn)。

    2、盲目從眾：市場(chǎng)環(huán)境的變化是導(dǎo)致中小企業(yè)盲目從眾的重要原因，當(dāng)大多數(shù)企業(yè)受這種變化的驅(qū)導(dǎo)向同一個(gè)方向前進(jìn)時(shí)，中小企業(yè)的反應(yīng)常常是從眾的，他們打著市場(chǎng)導(dǎo)向的名義學(xué)習(xí)其他企業(yè)的發(fā)展方向甚至市場(chǎng)動(dòng)作，粗看起來是必然，實(shí)則使企業(yè)尚失了通過對(duì)自身的清晰定位實(shí)現(xiàn)突破式發(fā)展的良機(jī)。

    3、無知模仿：模仿不等于學(xué)習(xí)，它是學(xué)習(xí)形式下的無知變異，因此，我們就不難理解很多中小企業(yè)對(duì)模式和市場(chǎng)動(dòng)作的模仿沒有成效的原因了——如果不搞清楚學(xué)習(xí)對(duì)象的資源和能力條件，將主要關(guān)注點(diǎn)放在形式本身、進(jìn)行生搬硬套，必然會(huì)使企業(yè)囿于這樣那樣的限制而事倍功半，我們要知道，即使在同樣的資源狀況下，管理者和執(zhí)行者的管理水平、經(jīng)營(yíng)能力等的不同，也會(huì)造成千差萬別的結(jié)果，更何況企業(yè)運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn)并不在于采用何種模式和采取什么樣的市場(chǎng)動(dòng)作，而在于能否使它們成為企業(yè)優(yōu)勢(shì)體系的一部分并產(chǎn)生持續(xù)效用。

    4、迷失自我：當(dāng)我們還不明白自己究竟想要什么的時(shí)候，試圖通過對(duì)外的參照和學(xué)習(xí)取得成功的想法只能是鏡花水月，很多中小企業(yè)的學(xué)習(xí)正是陷入了這種迷失自我的狀態(tài)中，它會(huì)使企業(yè)在缺乏對(duì)自身資源和能力的基本認(rèn)識(shí)前提下無法有效辨識(shí)大量的外部資訊，于是，追隨潮流、人云亦云成了企業(yè)學(xué)習(xí)的常態(tài)，結(jié)果卻是企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己轉(zhuǎn)了很多圈之后依然在原地徘徊。

    5、舍本逐末：當(dāng)狼性團(tuán)隊(duì)、企業(yè)文化、執(zhí)行力等相對(duì)先進(jìn)的管理理念成為近年來中小企業(yè)熱烈追捧的焦點(diǎn)時(shí)，正昭示著我們陷入了舍本逐末的誤區(qū)無法自拔，中國(guó)的企業(yè)家和管理者是相當(dāng)聰明的，但恰恰是這種聰明使他們?nèi)菀滋^很多市場(chǎng)營(yíng)銷與管理的基本常識(shí)，依靠在本就沒有多少根基的實(shí)踐上獲得的粗淺認(rèn)識(shí)指導(dǎo)企業(yè)行為，這必然會(huì)隨著市場(chǎng)的變化和企業(yè)的發(fā)展感到力不從心，于是，學(xué)習(xí)成了明智的選擇，基礎(chǔ)當(dāng)然不屑一顧，“先進(jìn)”才是首選，殊不知，這樣的學(xué)習(xí)不僅大多無效，甚至有害。與追隨潮流和對(duì)不合實(shí)際的先進(jìn)的膜拜相比，中小企業(yè)對(duì)基礎(chǔ)的營(yíng)銷、管理常識(shí)的學(xué)習(xí)和進(jìn)一步認(rèn)知才更有重要——不搞清楚組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、授權(quán)與分權(quán)、合理的激勵(lì)制度及企業(yè)戰(zhàn)略的制定、目標(biāo)客戶群定位等企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本要素，我們就無法逐漸擺脫機(jī)會(huì)型成功的枷鎖、回歸到正常的發(fā)展軌道上來。

    上述中小企業(yè)的學(xué)習(xí)亂象往往交叉出現(xiàn)，危害甚大，改變這些狀況不僅要有思想上的認(rèn)知轉(zhuǎn)變，更要找到原則與方法，才能通過注重學(xué)習(xí)能力的提升來提高組織智商和內(nèi)部協(xié)調(diào)、外部競(jìng)爭(zhēng)的能力，使企業(yè)的學(xué)習(xí)真正能做到學(xué)以致用、用而有效。