丑聞頻出 服企陷入質(zhì)量門？
近期，國內(nèi)市場對服裝產(chǎn)品質(zhì)量品質(zhì)的指責(zé)再成熱點。
從南到北，全國各地頻頻曝出服裝類產(chǎn)品的各種質(zhì)量丑聞。
這極大損害了服裝業(yè)的聲譽，并事實上對“中國品牌制造層面不輸國際大牌”的國內(nèi)品牌推廣營銷論調(diào)造成負(fù)面影響。
丑聞頻出
就在近一兩個月，關(guān)于國內(nèi)市場服裝產(chǎn)品的質(zhì)量問題呈高密度爆發(fā)態(tài)勢。
按時間順序，先是沈陽市工商局在6月下旬對當(dāng)?shù)卮笊虉鍪圪u服裝產(chǎn)品的抽查中，服裝類產(chǎn)品74%不合格率的抽查結(jié)果震驚業(yè)界。在主流商場都有如此大比例的服裝產(chǎn)品不合格，中國服裝產(chǎn)品的可信度受到極大挑戰(zhàn)。
根據(jù)沈陽工商局的抽檢，在抽樣的27個批次中，有20個批次檢驗不合格，不合格項目主要有使用說明的內(nèi)容、羊絨制品的纖維含量作假、牛仔褲的耐磨性能，以及各種染色牢度等。具體而言，在說明內(nèi)容上，部分商品沒有標(biāo)注產(chǎn)品制造者依法登記注冊的名稱或產(chǎn)品質(zhì)量等級；牛仔服裝系列抽查結(jié)果未按規(guī)定標(biāo)明“水洗產(chǎn)品”或“原色產(chǎn)品”。在產(chǎn)品質(zhì)量層面，抽查發(fā)現(xiàn)，原料作假問題嚴(yán)重，標(biāo)注有羊絨的商品幾乎全都未檢出羊絨的成分。而服裝色牢度安全指標(biāo)不合格問題也非常嚴(yán)重，通常，服裝色牢度不達(dá)標(biāo)是造成刺激性皮炎和接觸性皮炎的重要原因。
繼沈陽之后，關(guān)于國內(nèi)流通的服裝產(chǎn)品的質(zhì)量爭議，轉(zhuǎn)戰(zhàn)到東南沿海地區(qū)，來自揚州市消費者協(xié)會的一份報告顯示，服裝產(chǎn)品已經(jīng)成為當(dāng)?shù)刈畲蟮耐对V類別之一。
據(jù)揚州市消費者協(xié)會透露，今年上半年，當(dāng)?shù)仃P(guān)于百貨類的投訴，總投訴量由去年的第三位升至第一位，共297件，占總投訴量的22.8%，較去年同比增加12.5%，而這其中，服裝鞋帽類的投訴高居榜首。
揚州集中反映的服裝質(zhì)量問題，依然是服裝掉色、用料質(zhì)量差易破損等基礎(chǔ)工藝層面的質(zhì)量問題。
轉(zhuǎn)眼到7月上旬，服裝的質(zhì)量問題呈擴大化的態(tài)勢，不少國內(nèi)中大型品牌商也曝出質(zhì)量丑聞。
根據(jù)國家質(zhì)檢總局最近公布的一次全國性檢查，包括廣州市堡獅龍實業(yè)有限公司等在內(nèi)的一些服裝品牌商出現(xiàn)pH值不合格的質(zhì)量問題。
以堡獅龍為例，其生產(chǎn)的規(guī)格為140/72的男童裝針織T恤被檢出pH值不合格。
據(jù)悉，pH值偏高或偏低都會破壞人體皮膚的平衡機理，可能造成皮膚過敏、瘙癢甚至引發(fā)皮炎。
危機后遺癥
眼下，國內(nèi)市場流通的服裝產(chǎn)品再次高密度曝出質(zhì)量丑聞，可能不是偶然。來自沈陽市工商局的信息顯示，這是一波由生產(chǎn)環(huán)節(jié)傳導(dǎo)而來的質(zhì)量事件，其認(rèn)為目前服裝的質(zhì)量問題主要不出在流通環(huán)節(jié)，而在于生產(chǎn)領(lǐng)域。
隨后，由于眾多品牌商也出現(xiàn)質(zhì)量事故，業(yè)界擔(dān)心，目前集中爆發(fā)的質(zhì)量丑聞是過去幾年，國內(nèi)服裝企業(yè)為削減成本，有意降低產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而降價生存、獲利造成的惡果。
國際金融危機下，許多品牌銷路不暢，而為了提升銷量，品牌商、生產(chǎn)商紛紛降低產(chǎn)品價格，以獲取訂單、生存空間。但由于中國的服裝生意一直處于微利的情況中，品牌商、生產(chǎn)商降價空間不大，他們又不可能虧本銷售，因此，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)“偷工減料”被許多服裝商看做是降低成本、渡過難關(guān)的重要手段。
目前，國內(nèi)集中爆發(fā)的服裝產(chǎn)品質(zhì)量事件可能是國際金融危機下企業(yè)削減生產(chǎn)成本的直接后果之一。它帶來的最大破壞是，使過去幾年業(yè)界為逐利服裝價值鏈上游的一些努力付之東流。
相關(guān)分析人士表示，過去，業(yè)界一直試圖“拔高”中國品牌的產(chǎn)品品質(zhì)，通過國際大牌都在中國代工生產(chǎn)這一事實不厭其煩地向國內(nèi)市場傳輸國內(nèi)品牌在產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品質(zhì)量上達(dá)到國際品牌水準(zhǔn)的邏輯，這種與國際大牌捆綁的營銷手段，主要目的是通過質(zhì)量的可靠宣傳來提升國內(nèi)品牌的可信度與美譽度。
但眼下，國內(nèi)市場流通的服裝頻出問題，為這一營銷努力蒙上陰影。“目前，國內(nèi)服裝的質(zhì)量問題頻頻出現(xiàn)，且呈擴大化態(tài)勢，不利于中國品牌的發(fā)展，毫無疑問，品牌的核心是產(chǎn)品本身。”
