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導(dǎo)航:

上半年中國(guó)家紡內(nèi)銷市場(chǎng)渠道分析

      渠道已成為中國(guó)家紡品牌關(guān)注的焦點(diǎn)。以床品品類為主,筆者在此對(duì)2010年上半年中國(guó)家紡內(nèi)銷市場(chǎng)做一下渠道分析。

      商場(chǎng)專柜:仍是中高端品牌主力渠道

      據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2010年第一季度商場(chǎng)家紡專柜銷售量占整體床品銷量40%以上,商場(chǎng)專柜依然是中高端家紡份額最大的銷售渠道,同時(shí)也是品牌影響力銷售的主要渠道。但在愈演愈烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)面前,進(jìn)駐商場(chǎng)的高昂代價(jià)令不少家紡企業(yè)和經(jīng)銷商萌生退意,一些家紡企業(yè)開始嘗試和其他渠道的合作,在家具城、裝潢城中開設(shè)家居生活館或者在大型連鎖賣場(chǎng)中開設(shè)家居店中店,比如凱盛家紡在百安居建立的生活家居館就是家紡企業(yè)和建材超市合作的銷售模式。這些探索雖然暫時(shí)還沒有引起業(yè)界大規(guī)模效仿,但一些品牌相信其將憑借這種新的渠道模式在終端競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

      連鎖專賣店:未來最大挑戰(zhàn)是細(xì)分管理

      家紡行業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)跑馬圈地的過程,雖然富安娜、羅萊等行業(yè)領(lǐng)先者從上世紀(jì)90年代就開始采用連鎖加盟的渠道模式,但過去更多的是商場(chǎng)專柜的加盟,連鎖專賣店還是近幾年才成規(guī)模擴(kuò)張。

      專賣店模式未來的兩大趨勢(shì):一是專賣店將向三線城市甚至四線城市發(fā)展。以羅萊為例,目前羅萊專賣店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1000家左右,根據(jù)服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),一旦專賣店數(shù)量達(dá)到800家,基本在二線城市的布局已經(jīng)完成,繼續(xù)拓展的空間已然不大,未來專賣店將向三四線城市擴(kuò)展。

      另一個(gè)趨勢(shì)是直營(yíng)比重將增加,無(wú)論羅萊、富安娜還是夢(mèng)潔,在2010年規(guī)劃中都將直營(yíng)體系建設(shè)作為企業(yè)進(jìn)一步拓展終端的重點(diǎn)。過去,羅萊直營(yíng)店銷售額占總銷售額的10%,現(xiàn)在這一比例大大提升。富安娜直營(yíng)體系所貢獻(xiàn)的銷售額和利潤(rùn)更是逐年增加,不僅銷售額占比從40%增加到46%,利潤(rùn)貢獻(xiàn)率更是從47%增加到54%,直營(yíng)體系的利潤(rùn)甚至超過了加盟體系。

      隨著連鎖專賣店體系的發(fā)展,未來專賣店體系管理的重點(diǎn)工作將是提升對(duì)加盟商和終端的管理水平。隨著跑馬圈地的進(jìn)程接近尾聲,繼續(xù)謀求數(shù)量增長(zhǎng)將會(huì)變得越來越難,專賣店競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)將逐步變?yōu)橘|(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),從運(yùn)營(yíng)效益上尋求增長(zhǎng)。

      在這方面富安娜走在行業(yè)前列,筆者根據(jù)其2009年財(cái)務(wù)報(bào)表顯示的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行推算:富安娜的銷售終端數(shù)量為羅萊的60%,銷售額卻達(dá)到羅萊的70%,富安娜單店產(chǎn)出為70萬(wàn)元/年,羅萊為63萬(wàn)元/年,相差為10%,而另一家家紡上市企業(yè)夢(mèng)潔單店產(chǎn)出僅有不到40萬(wàn)元/年。從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,富安娜單店銷售業(yè)績(jī)和其出色的直營(yíng)系統(tǒng)有著密不可分的關(guān)系,行業(yè)中很多家紡企業(yè)也從富安娜挖直營(yíng)人員提高企業(yè)終端運(yùn)營(yíng)能力。當(dāng)然,直營(yíng)終端做得好未必就意味著經(jīng)銷商體系不出色。直營(yíng)體系與經(jīng)銷商體系相比,一方面直營(yíng)體系比經(jīng)銷商擁有更多企業(yè)資源,另一方面加盟商和廠商之間始終存在利益沖突。加盟店運(yùn)作的成功與否更多依賴于加盟商理念和運(yùn)作能力的提升,如何淘汰業(yè)績(jī)差的加盟商、保留優(yōu)秀加盟商,如何將直營(yíng)體系的優(yōu)良經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)邏輯成功復(fù)制給經(jīng)銷商,這或許是未來家紡行業(yè)管理工作的重點(diǎn)。

      批發(fā)市場(chǎng):市場(chǎng)份額逐步下降

      相較于專賣店的方興未艾、商場(chǎng)專柜的依舊繁榮,批發(fā)市場(chǎng)則顯得風(fēng)光不復(fù)當(dāng)年。分布在大部分二線城市的家紡批發(fā)市場(chǎng)不論從數(shù)量上還是規(guī)模上都大大不如從前,市場(chǎng)份額已經(jīng)從前幾年接近30%縮至15%。

      在諸多從批發(fā)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的家紡品牌中,水星家紡是轉(zhuǎn)型成功的代表企業(yè)之一。水星是中國(guó)最早的現(xiàn)代家紡企業(yè)之一,和大部分家紡企業(yè)一樣,2000年以前,水星銷售方式都以批發(fā)為主。從2000年開始,水星逐步進(jìn)行營(yíng)銷轉(zhuǎn)型,逐步將過去批發(fā)市場(chǎng)的合作者轉(zhuǎn)變成水星家紡加盟商。在加盟店數(shù)量上水星一直是行業(yè)領(lǐng)先者,早在2008年水星加盟店數(shù)量已經(jīng)接近2000家。伴隨營(yíng)銷渠道變革的是品脾提升。2000年公司搬遷至上海,2004年公司簽約劉嘉玲為品牌代言人,公司成為率先在央視投放廣告的家紡企業(yè)之一,2008年上海旗艦店開張等,這一系列動(dòng)作成功帶動(dòng)了水星的品牌提升,水星成功地從過去批發(fā)市場(chǎng)品牌轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨思壹徠放啤?/font>

      網(wǎng)絡(luò)渠道:期待創(chuàng)新變革者出現(xiàn)

      說起新興渠道,大部分人第一反應(yīng)就是網(wǎng)絡(luò),過去家紡企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售大部分是以降低價(jià)格來吸引消費(fèi)者。雖然行業(yè)內(nèi)也有一些企業(yè)高調(diào)推出了自己的網(wǎng)絡(luò)品牌或者設(shè)立獨(dú)立的電子商務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)(比如羅萊和富安娜都推出自己的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品品牌),但更多的家紡企業(yè)還僅僅是將網(wǎng)絡(luò)渠道作為商場(chǎng)和專賣店的一種補(bǔ)充,或者是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)渠道的作用,即抱著“反正加盟商已經(jīng)在網(wǎng)上傾銷了,倒不如我自己來賣”這樣一種態(tài)度來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成了另一個(gè)“批發(fā)渠道”。行業(yè)內(nèi)尚未出現(xiàn)類似“凡客誠(chéng)品”這樣的以網(wǎng)絡(luò)作為主要銷售渠道的品牌。

      事實(shí)上家紡產(chǎn)品比服裝更具備網(wǎng)絡(luò)銷售優(yōu)勢(shì):1.尺寸,服裝對(duì)于尺寸要求嚴(yán)格,由于版型的不同就算是同樣尺碼的服裝也會(huì)有些許區(qū)別,而對(duì)于家紡產(chǎn)品而言,尺寸并不是什么大問題,產(chǎn)品基本都是標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)格,就算大小稍有區(qū)別也不會(huì)出現(xiàn)不能使用的情況;2.購(gòu)買體驗(yàn),購(gòu)買服裝最重要的體驗(yàn)是試穿,畢竟看得再好也不能保證穿著就適合,家紡產(chǎn)品的體驗(yàn)則更多的來自專賣店或者專柜的整體環(huán)境布局和家紡產(chǎn)品手感,前者和產(chǎn)品關(guān)系不大而后者更多和產(chǎn)品的面料質(zhì)地有關(guān);3.陳列方式,對(duì)于實(shí)體服裝店而言,陳列出來的產(chǎn)品才會(huì)有銷售,但家紡終端受限于營(yíng)業(yè)面積,出樣數(shù)量有限,其他產(chǎn)品通過畫冊(cè)等方式供消費(fèi)者選擇。要在網(wǎng)絡(luò)渠道獲得突破就要打破傳統(tǒng)思維模式的禁錮,推出真正適合網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的產(chǎn)品,把網(wǎng)絡(luò)銷售當(dāng)作打造品牌的方式,而不能僅僅以低價(jià)作為銷售手段。

      未來的家紡市場(chǎng)將會(huì)呈現(xiàn)多元化發(fā)展,營(yíng)銷渠道也不再是一家獨(dú)大,誰(shuí)更能夠把握某種渠道的特點(diǎn),誰(shuí)就能在該渠道取得優(yōu)勢(shì)。2010年對(duì)于國(guó)內(nèi)家紡企業(yè)將會(huì)是重要的一年,隨著資本再次大規(guī)模進(jìn)入,獲得資本青睞的企業(yè)將會(huì)更快速地發(fā)展,領(lǐng)先者將會(huì)拉大與后來者的差距,未來家紡業(yè)的行業(yè)格局將在2010年初現(xiàn)輪廓。

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