中國鞋服行業(yè)信息化調(diào)查
鞋服行業(yè)的信息化一直是制造業(yè)信息化的焦點(diǎn)之一。最近幾年，鞋服行業(yè)的競爭持續(xù)加劇，鞋服企業(yè)的生存及發(fā)展的空間有多大，幾乎完全取決于其市場反應(yīng)速度及經(jīng)營管理效率的競爭力，這種變化也讓信息化實施的好壞成為企業(yè)生存及發(fā)展的關(guān)鍵。
但是對比市場的需求，鞋服行業(yè)信息化的實施現(xiàn)狀卻并不樂觀。一些大型鞋服企業(yè)雖然已經(jīng)具備了通過信息化提升管理效率及企業(yè)競爭力的戰(zhàn)略意識，但是市場上通用的ERP系統(tǒng)卻往往無法很好解決他們的問題；而中小規(guī)模企業(yè)的管理者，又普遍對信息化管理抱有“能用就行”、“得過且過”的心態(tài)，由此產(chǎn)生了大量良莠不齊的信息化管理軟件，不僅造成了眾多實施信息化失敗的案例，甚至讓業(yè)內(nèi)的一些企業(yè)對信息化管理的價值也產(chǎn)生了質(zhì)疑。
另外，鞋服行業(yè)內(nèi)的很多信息化管理軟件和企業(yè)自身的發(fā)展需求也時常“不匹配”。鞋服企業(yè)在發(fā)展過程中，有易出現(xiàn)業(yè)務(wù)變化、流程變化的特點(diǎn)，但是大多ERP系統(tǒng)及管理軟件都無法按照用戶的新需求進(jìn)行更改，造成了信息系統(tǒng)“越用越別扭”的問題。
據(jù)調(diào)查，在今年嚴(yán)峻的市場環(huán)境中，依舊有40%以上的鞋服企業(yè)有實施信息化建設(shè)的計劃。這說明，雖然很多鞋服企業(yè)的管理者，還無法完全形成“信息化決定企業(yè)命運(yùn)”的意識，但他們顯然對信息化在企業(yè)生存、發(fā)展過程中的作用有了更多的期待。
鞋服行業(yè)具有產(chǎn)品種類繁多、季節(jié)性強(qiáng)、管理層級眾多、門店站點(diǎn)繁多等行業(yè)特點(diǎn)，造成了其自身獨(dú)特的的運(yùn)作模式和管理特色。而行業(yè)內(nèi)企業(yè)規(guī)模大中小兼具，業(yè)務(wù)模式及發(fā)展需求也各不相同，再好的方案也離不開行業(yè)實踐經(jīng)驗的積累。所以，一套適合鞋服企業(yè)業(yè)務(wù)及發(fā)展的信息化解決方案，首先就要做到既充分體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)又具備企業(yè)特色。而對鞋服企業(yè)而言，信息化投入的綜合成本是其最關(guān)注的問題，能否合理解決企業(yè)綜合投入的困擾也至關(guān)重要。
此外，針對鞋服企業(yè)發(fā)展、變化速度快等問題，一個有價值的鞋服行業(yè)信息化解決方案，還應(yīng)該能夠伴隨企業(yè)發(fā)展的需求，實現(xiàn)靈活的業(yè)務(wù)模式變化，并且真正對企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)產(chǎn)生提升效率的價值。
上海維濤信息技術(shù)有限公司技術(shù)總監(jiān)林先生為記者舉例說：“在鞋服行業(yè)，訂貨會對鞋服企業(yè)非常重要。訂貨會上推出的新產(chǎn)品能否得到客戶的認(rèn)同，將決定企業(yè)一個季度的銷售額。但一般企業(yè)訂貨會都集中在3-5天，時間安排得非常緊湊，稍有疏忽就有可能給企業(yè)帶來慘重的損失。所以，鞋服管理系統(tǒng)中的訂貨會管理不但功能重要，效率也很重要。訂貨會前期的基礎(chǔ)資料，會程事務(wù)，訂貨期間的產(chǎn)品評審以及訂單輸入管理在幫用戶處理問題的同時還要有效率，比如訂單輸入功能必須采用人性化的設(shè)計，把節(jié)約下來的時間留給用戶進(jìn)行訂單產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品數(shù)量等一系列的分析，才能幫助用戶進(jìn)行最科學(xué)合理的訂貨。”
用戶案例
用戶案例一：
安踏(中國)有限公司是國內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與營銷導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè)，2001年，安踏率先在國內(nèi)建立體育用品專賣體系，完成了從生產(chǎn)單一產(chǎn)品到綜合性體育用品品牌運(yùn)營的過渡。安踏在國內(nèi)擁有幾千家專賣店，在國內(nèi)建立了最完備的，覆蓋一、二、三線市場的營銷網(wǎng)絡(luò)，成為體育用品鞋服行業(yè)的領(lǐng)跑者。
和中國的大多民營企業(yè)所面臨的問題一樣，雖然具備敢做敢為的創(chuàng)業(yè)魄力，但伴隨業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，信息化建設(shè)也開始成為安踏業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及創(chuàng)新過程中的瓶頸。2005年5月，安踏公司選擇了維濤公司為安踏提供分銷管理系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)。“安踏分銷管理系統(tǒng)”涉及倉儲、銷售、往來、信貸額度控制、價格體系、訂單、評審、生產(chǎn)計劃、訂貨會管理以及零售POS系統(tǒng)，為其形成了一個完整的業(yè)務(wù)循環(huán)。通過改變銷售模式，完善業(yè)務(wù)流程和組織建設(shè)，“安踏分銷管理系統(tǒng)”一直在與安踏共同成長，為安踏業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和高效運(yùn)營奠定了堅實的基礎(chǔ)。
用戶案例二：
鴻星爾克集團(tuán)是國際著名的專業(yè)體育裝備供應(yīng)商，并且于2005年成功在新加坡上市，成為中國第一家在國外上市的專業(yè)體育運(yùn)動品牌。鴻星爾克集團(tuán)在國內(nèi)外有近數(shù)十家分公司，數(shù)千家體育用品專賣店，同時鴻星爾克還是全球注冊品牌，產(chǎn)品銷往世界30多個國家和地區(qū)。
2006年，維濤公司與鴻星爾克就該公司的信息化建設(shè)達(dá)成了合作，該年11月鴻星爾克分銷管理系統(tǒng)項目啟動，整個項目的技術(shù)開發(fā)和售后服務(wù)全權(quán)由維濤負(fù)責(zé)，鴻星爾克在信息化管理上有了明顯成效，該系統(tǒng)涵蓋了與最終銷售的成品有關(guān)的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，充分融入了分銷大集中的管理思想。在鴻星爾克分銷系統(tǒng)上線后，其分公司的實施也陸續(xù)進(jìn)行了近30家，零售POS點(diǎn)上線近2500家，并且還在持續(xù)中。
鞋服行業(yè)，是一個典型在激烈競爭中催熟信息化需求的行業(yè)。而今天，信息化對鞋服行業(yè)的意義，顯然已不再是錦上添花，它正在直接關(guān)系到我國鞋服企業(yè)生存及發(fā)展的命運(yùn)。
