中國(guó)服企：盡快調(diào)整思路　進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)

　　這幾天，網(wǎng)上關(guān)于“QQ和360”競(jìng)爭(zhēng)（簡(jiǎn)稱“3Q大戰(zhàn)”）互掐的討論喧囂塵上，不少人對(duì)他們“互相殘殺”的細(xì)節(jié)津津有味，有幸災(zāi)樂(lè)禍的，有隔岸觀火的，也有唏噓不已的……而我，作為自主品牌發(fā)展之路的探索者，對(duì)此卻扼腕嘆息。服裝業(yè)顯然是中國(guó)最具活力的自主品牌聚集地，這些案例也值得我們的服裝企業(yè)家們借鑒和反思。

　　競(jìng)爭(zhēng)是什么？競(jìng)爭(zhēng)就是互相爭(zhēng)勝。語(yǔ)出《莊子·齊物論》：“有競(jìng)有爭(zhēng)。”郭象注：“并逐曰競(jìng)，對(duì)辯曰爭(zhēng)。”自然萬(wàn)物，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在。親緣關(guān)系相近的物種經(jīng)常會(huì)為了獲取資源而展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，就像“伊利和蒙牛”。然而如今研究人員發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不同尋常的例外：一種植物會(huì)為了食物與一種動(dòng)物展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)美國(guó)《科學(xué)》雜志在線新聞報(bào)道，科學(xué)家所討論的物種是茅膏菜和以昆蟲(chóng)為食的狼蛛。這恰恰有點(diǎn)像業(yè)務(wù)領(lǐng)域并不交叉的“QQ和360”。

　　顯然，“對(duì)辯”于事無(wú)補(bǔ)，“并逐”方為正道。討論無(wú)聊的對(duì)決細(xì)節(jié)毫無(wú)意義，如何認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)并尋求解決之道才是當(dāng)務(wù)之急。

　　首先，競(jìng)爭(zhēng)是發(fā)展的必由之路。我們不要一味地批評(píng)中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式的低劣和無(wú)聊，在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中使用低級(jí)和卑鄙的手段并不是中國(guó)的特產(chǎn)，類似的競(jìng)爭(zhēng)在歐美日本都有，有的甚至不惜采用投毒、暗殺的方式，黑手黨也曾參與過(guò)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。這樣的例子不一而足，這些都是發(fā)展中的問(wèn)題。當(dāng)然，別人的錯(cuò)誤并不能成為我們自甘墮落的理由和借口，如何在競(jìng)爭(zhēng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并找到自我，才是我們需要反思和感悟的。

　　其實(shí)，我們應(yīng)該看到競(jìng)爭(zhēng)背后積極的信號(hào)。商業(yè)寡頭之間彼此白熱化的競(jìng)爭(zhēng)到如此近距離的血刃是一種進(jìn)步，說(shuō)明中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。試想在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和物資短缺的年代，競(jìng)爭(zhēng)顯得多么無(wú)中生有和不可理喻。被圈養(yǎng)在動(dòng)物園里的老虎，終日衣食無(wú)憂，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，但卻無(wú)情地被自己淘汰。當(dāng)人們想把它們放歸自然，恢復(fù)野性，才發(fā)現(xiàn)這是一件多么艱難的事情。一定程度的競(jìng)爭(zhēng)，是值得肯定和必不可少的。只是我們的競(jìng)爭(zhēng)者們?cè)诏偪竦膹P殺之后都需要冷靜的思考，競(jìng)爭(zhēng)的目的到底是什么？是“你死我活”還是“攜手共進(jìn)”？

　　其次，市場(chǎng)空間巨大，往前看一切豁然開(kāi)朗。中國(guó)的市場(chǎng)之大，難以想象。我們最理智的做法是向前看。打個(gè)簡(jiǎn)單的比方，兄弟倆在自己的村莊爭(zhēng)霸，爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去，最多贏得一個(gè)村莊而已，要是跑出村莊看看，外面的世界其實(shí)很大也很精彩。就像兩個(gè)對(duì)手，他們從小溪走到小河，再?gòu)拇蠼叩酱蠛?，越往前走，他們?cè)綍?huì)發(fā)現(xiàn)自己的視野越發(fā)開(kāi)朗。

　　我想，從服裝行業(yè)的角度來(lái)看，企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分化、差異化等新概念層出不窮的今天，中國(guó)服裝企業(yè)的市場(chǎng)空間也一定會(huì)水漲船高。對(duì)服裝企業(yè)而言，重要的是有著無(wú)比想象空間的增量市場(chǎng)，而不應(yīng)該斤斤計(jì)較于眼前的一城一池。

　　第三，警惕“鶴蚌相爭(zhēng)，漁翁得利”。小成功靠朋友，大成功靠對(duì)手。尊重對(duì)手，就是尊重自己。與“蒙牛和伊利”的廝殺不太一樣，“QQ和360”的對(duì)決把大多數(shù)網(wǎng)民牽扯其中，從這一點(diǎn)上講，QQ的做法雖屬無(wú)奈卻愚蠢之極。其實(shí)，在360和QQ混戰(zhàn)之際，MSN、Skype、Gtalk趁機(jī)占領(lǐng)了不少市場(chǎng)，飛信、阿里旺旺、新浪UC、人人桌面、網(wǎng)易泡泡也都有所斬獲！顯然，360和QQ鶴蚌相爭(zhēng)之時(shí)，其他軟件紛紛攻城掠地，漁翁得利。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不可避免，如果是良性競(jìng)爭(zhēng)，不僅對(duì)雙方和消費(fèi)者都有利，對(duì)整個(gè)行業(yè)也有推進(jìn)作用；但如果陷入了惡性競(jìng)爭(zhēng)的泥潭，最終被毀掉的將不僅僅是某個(gè)企業(yè)，甚至殃及整個(gè)行業(yè)。

　　事實(shí)上，縱觀全球商業(yè)世界，像“蒙牛和伊利”、“QQ和360”這樣的冤家對(duì)頭并不少見(jiàn)，比如“奔馳和寶馬”、“肯德基和麥當(dāng)勞”等等，這些行業(yè)領(lǐng)頭羊最初都懷著“一山不容二虎”的狹隘心理來(lái)對(duì)待對(duì)方，但最終還是通過(guò)互相競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)手逐漸形成了第一陣容，把對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在身后，也成為所在行業(yè)的雙寡頭。眾所周知，武俠小說(shuō)中獨(dú)孤求敗的人是痛苦的，同樣在商業(yè)社會(huì)中孤獨(dú)的人是可恥的。

　　第四，競(jìng)合是競(jìng)爭(zhēng)的最高境界。很顯然，如果兩個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊在競(jìng)爭(zhēng)中能夠攜手共進(jìn)的話，這種合作競(jìng)爭(zhēng)顯然是一種高層次的競(jìng)爭(zhēng)。合作競(jìng)爭(zhēng)并不意味著要消滅競(jìng)爭(zhēng)，它只是從企業(yè)自身發(fā)展的角度和社會(huì)資源優(yōu)化配置的角度出發(fā)，促使企業(yè)間的關(guān)系發(fā)生新的調(diào)整，從單純的你死我活的對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)走向雙贏的合作，這也就是我們通常所講的“競(jìng)合”。

　　我講一個(gè)大家都熟悉的龜兔賽跑的故事吧。烏龜?shù)奶攸c(diǎn)是專注、持久，而兔子的特點(diǎn)是速度、熱情。假設(shè)有一對(duì)龜兔能調(diào)整思路，剛開(kāi)始由跑得快的兔子背著會(huì)游泳的烏龜跑，這樣它們兩個(gè)就會(huì)很快到河邊，這時(shí)會(huì)游泳的烏龜發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，馱著跑得快的兔子游到對(duì)岸，這樣它們速度有了，又能過(guò)河。這種合作對(duì)于這一對(duì)龜兔來(lái)講顯然是雙贏的，這就是競(jìng)合。

　　服裝企業(yè)應(yīng)該避免出現(xiàn)像“3Q大戰(zhàn)”這種情況，雖然一些企業(yè)在業(yè)務(wù)領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)交叉的問(wèn)題，但是盡快調(diào)整思路，進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)，促使企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)雙贏合作。這就是大家常說(shuō)的：“競(jìng)爭(zhēng)并不可怕，可怕的是在競(jìng)爭(zhēng)中迷失自我。”