杰克:2010年度經(jīng)銷商會(huì)議系列報(bào)道（一）

    11月26日，2010年度杰克經(jīng)銷商年會(huì)在寧波遠(yuǎn)洲大酒店隆重舉行。集團(tuán)總裁阮積祥、新杰克董事長趙新慶、總經(jīng)理郭衛(wèi)星與200多名全國各地的經(jīng)銷商齊聚一堂，共話“抓住機(jī)遇，共繪新藍(lán)圖；乘勢(shì)而上，同迎大發(fā)展”。

    本屆經(jīng)銷商年會(huì)在縫紉機(jī)市場(chǎng)一片大好的形勢(shì)下召開，會(huì)議在一個(gè)比較輕松的氛圍中舉行。與歷屆經(jīng)銷商年會(huì)不同的是，此次年會(huì)重點(diǎn)突出了“服務(wù)”的概念。阮積祥、趙新慶、郭衛(wèi)星都從不同角度闡釋了“服務(wù)”在縫紉機(jī)行業(yè)里的重要性，“服務(wù)即是營銷”、“服務(wù)是核心競爭力”、“服務(wù)創(chuàng)造市場(chǎng)”等觀點(diǎn)在大會(huì)上多次被提及。杰克也第一次在經(jīng)銷商年會(huì)上正式提出要在5年內(nèi)打造行業(yè)第一服務(wù)品質(zhì)。

     為了讓服務(wù)理念深入人心，25日，在大會(huì)正式召開之前，全體與會(huì)經(jīng)銷商圍繞“服務(wù)”話題進(jìn)行了論壇式的討論，在服務(wù)方面做得比較出色的經(jīng)銷商紛紛上臺(tái)展示自己的服務(wù)理念和服務(wù)舉措，與大家共同分享。其中，吳江新、鄭永偉、吳橋平、汪家維、王壽苗等經(jīng)銷商結(jié)合實(shí)踐從不同角度展示了各自的服務(wù)舉措，讓與會(huì)人員受益非淺，開闊了眼界。

    26日下午，舉行的杰克首屆服務(wù)明星頒獎(jiǎng)儀式將會(huì)議帶入了高潮，成功獲獎(jiǎng)的25名服務(wù)明星與其所在單位的負(fù)責(zé)人共同上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，接受大家的道賀和祝福。杰克自今年6月開始在經(jīng)銷商層面推出首屆服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)，歷時(shí)4個(gè)多月，受到了各方的肯定和贊賞，經(jīng)銷商售后服務(wù)人員的踴躍參與為評(píng)選活動(dòng)注入了活力，本次大會(huì)也是對(duì)這次活動(dòng)的一個(gè)總結(jié)。

    由杰克企業(yè)文化推進(jìn)部、技術(shù)服務(wù)中心聯(lián)合編制的《值得借鑒的30個(gè)服務(wù)樣本——服務(wù)創(chuàng)造市場(chǎng)》一書在大會(huì)上發(fā)放，與會(huì)人員人手一本，大家在會(huì)議的休憩時(shí)間認(rèn)真翻看了這本書，對(duì)該書給予了高度評(píng)價(jià)。自己的售后服務(wù)人員沒有入選該書的經(jīng)銷商也表示，入選該書是一種榮譽(yù)，爭取下屆活動(dòng)時(shí)“榜上有名”?！吨档媒梃b的30個(gè)服務(wù)樣本——服務(wù)創(chuàng)造市場(chǎng)》一書由中國縫制機(jī)械協(xié)會(huì)理事長田民裕、中國服裝協(xié)會(huì)秘書長王茁為其作序，闡述了杰克服務(wù)體系發(fā)展歷程、杰克“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)背景，介紹了25名優(yōu)秀的經(jīng)銷商售后服務(wù)人員等。

    此外，大會(huì)上，郭衛(wèi)星還對(duì)2011年杰克的營銷政策做了闡述。他表示，2011年杰克將進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)體系的完善，并設(shè)立優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)專項(xiàng)獎(jiǎng)；展開花樣機(jī)的試點(diǎn)工作，確定30家經(jīng)銷商為試點(diǎn)對(duì)象，杰克以推廣小組的形式進(jìn)駐試點(diǎn)對(duì)象，協(xié)助技術(shù)推廣；進(jìn)一步打造信息化營銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等。阮積祥圍繞“打造行業(yè)第一產(chǎn)業(yè)鏈”展開了演說。

    大會(huì)不僅對(duì)服務(wù)明星進(jìn)行頒獎(jiǎng)，還對(duì)優(yōu)秀經(jīng)銷商進(jìn)行了頒獎(jiǎng)，25家經(jīng)銷單位獲得“市場(chǎng)開拓獎(jiǎng)”、11家經(jīng)銷單位獲“三星優(yōu)秀經(jīng)銷商獎(jiǎng)”，18家經(jīng)銷單位獲得“四星優(yōu)秀經(jīng)銷商獎(jiǎng)”，3家經(jīng)銷單位獲得“五星優(yōu)秀經(jīng)銷商獎(jiǎng)”，江蘇南通市長江縫制設(shè)備有限公司獲得“六星優(yōu)秀經(jīng)銷商獎(jiǎng)”，成為最大的贏家。

    最后，大會(huì)還選舉產(chǎn)生了14名戰(zhàn)略經(jīng)銷商，在當(dāng)晚的晚宴上，杰克公司領(lǐng)導(dǎo)為他們頒發(fā)了證書。

    據(jù)悉，本屆經(jīng)銷商年會(huì)，恰好是杰克自2000年起舉行一年一度的經(jīng)銷商年會(huì)的第十個(gè)年頭，杰克是業(yè)內(nèi)首家召開經(jīng)銷商年會(huì)的企業(yè)。

圖為新杰克董事長趙新慶為大會(huì)致辭

 
圖為會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

圖為會(huì)議全景

圖為杰克集團(tuán)總裁阮積祥在大會(huì)上發(fā)言

圖為新杰克總經(jīng)理郭衛(wèi)星在大會(huì)上作主題發(fā)言

圖為經(jīng)銷商代表胡孝浩在大會(huì)上發(fā)言