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Brother開展家用機代理商技術(shù)培訓

         繼以往的定期工廠研修活動和技術(shù)專家巡回上門指導活動之后,2011年度兄弟(中國) 商業(yè)有限公司又針對Brother品牌家用縫紉機代理商推出了一種全新的教育培訓活動,旨在進一步強化Brother家用縫紉機代理商的售后服務能力。2011年1 月18日至21日期間,在兄弟公司日本總部和兄弟(臺灣)的支持和協(xié)助下,兄弟(中國)商業(yè)有限公司家用縫紉機部成功舉辦了第一次強化式技術(shù)培訓會。日本總社的今田聰先生、兄弟(臺灣)的詹文昌先生和劉香君女士親臨上海,為上海、北京、珠海等Brother品牌家用縫紉機11個地區(qū)的主要代理商進行了為期4天的新產(chǎn)品技術(shù)培訓。

      “在任何情況下都以顧客第一為宗旨,通過產(chǎn)品制造創(chuàng)造出優(yōu)良的價值并迅速提供給顧客”,這是Brother集團的的使命。除了秉持嚴謹創(chuàng)新的精神、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量之外,為顧客提供完善的售前指導和可靠的售后服務,是兄弟(中國)商業(yè)有限公司作為銷售公司的工作重點。

      據(jù)了解,本次技術(shù)培訓會著重提高代理商對于Brother商用繡花機和拼布專用機這兩款高端機型的技術(shù)服務水平。3位專家專業(yè)而又細致的講解說明,以及讓參加人員現(xiàn)場親自動手拆裝機器的授課方式,受到了大家的一致好評。學員們認真聽講,動手體驗的同時詳細記錄培訓要點,對于不理解的問題點積極提問,熱烈討論。

      兄弟(中國)公司方面表示:“這種強化式的技術(shù)培訓為Brother家用縫紉機代理商提供了一個很好的學習交流互動平臺———不僅可以快速提高Brother品牌家用縫紉機代理商的售后服務能力和技術(shù)水平,同時也可以促進交流,進一步提高代理商的業(yè)務能力。今后我們也將組織開展更多的培訓活動,讓更多的代理商帶給 Brother家用縫紉機用戶一流的品質(zhì)和服務!”

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