中小型服裝企業(yè)如何做好商務網(wǎng)站

  互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷革新與發(fā)展,給全球經(jīng)濟帶來新的革命,也正在改變著整個商業(yè)社會的競爭格局。Internet、交互式Web應用和電子協(xié)作等計算機技術將逐漸改變商業(yè)模式,使得全球的網(wǎng)絡供應鏈將逐漸取代分層式供應鏈,因此服裝企業(yè)在網(wǎng)絡時代面臨著新機遇的同時也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。電子商務的優(yōu)勢在于增加貿(mào)易機會、降低貿(mào)易成本、簡化貿(mào)易流程、提高貿(mào)易效率?？v然人們對電子商務的熱情已在某種程度上被冷靜下來,但是利用Internet開展電子商務,依然是企業(yè)走向成功或飛躍發(fā)展的必要途徑。對于我國以中小型企業(yè)為主的服裝業(yè)來說,實施電子商務的需要更為迫切。中小服裝企業(yè)在規(guī)模、資金和管理方面的實力比較弱小,電子商務則可以為中小型服裝企業(yè)的經(jīng)營與管理打開新的局面。利用Internet贏得新市場、創(chuàng)造新的行銷手段、參與到與大企業(yè)的競爭中來,正日益成為中小服裝企業(yè)新的戰(zhàn)略發(fā)展目標。在國外,越來越多的企業(yè)正依靠電子商務迅速拓展業(yè)務。而利用電子商務這樣1種先進的商務手段,首先就要擁有電子商務網(wǎng)站。

    1服裝企業(yè)建立電子商務網(wǎng)站需考慮的因素

    如同企業(yè)入住商場要考慮方位、客流量和商業(yè)信譽、渠道1樣,中小企業(yè)選擇或建設電子商務網(wǎng)站時也需要考慮如下因素:訪問量,只有足夠的訪問量才能有效聚集人氣,吸引消費群體;商家數(shù)量以及質(zhì)量;商業(yè)信譽;等等。除此之外,還要考慮電子商務網(wǎng)站開展電子商務的實力,如渠道,包括物流、支付方式、配送方式等;硬件設施和維護服務;商務推廣支持以及是否具備開展電子商務的豐富經(jīng)驗可供入住企業(yè)借鑒等。這些都是優(yōu)秀的電子商務網(wǎng)站所必須具備的資質(zhì)。

    2中小型服裝企業(yè)獨立建設電子商務網(wǎng)站的受制因素

    對于中小服裝企業(yè)來說,自己建設電子商務網(wǎng)站并非1個好辦法,主要因為其受制于以下幾個因素:

    (1)就電子商務而言,傳統(tǒng)服裝企業(yè)都是外行,自己建設的網(wǎng)站在對網(wǎng)絡特性的充分利用上自然顯得先天不足。很多服裝企業(yè)的網(wǎng)站,只能相當于公司的“網(wǎng)上店”,其致命缺點在于可擴展性不足。除少數(shù)品牌知名度極高、市場份額較大的服裝公司外,這類站點發(fā)展空間將非常有限。

    (2)新經(jīng)濟“快魚吃慢魚”的規(guī)則要求服裝企業(yè)學會有效整合有效資源,這是增強企業(yè)核心競爭力的必然措施。中小服裝企業(yè)的人力、財力、信息技術實力較弱,因此在實施電子商務的過程中更需要學會整合有效資源。

    (3)中小企業(yè)要為自己的網(wǎng)站承擔開發(fā)和建設成本、市場初期宣傳的巨額費用,并且要保障技術網(wǎng)站及時更新,這對中小企業(yè)來說不啻為1個巨大的包袱。這樣的網(wǎng)站不僅不能幫助企業(yè)盈利,相反會使企業(yè)浪費資金和時間,延誤商機,喪失搶奪潛在客電子商務資料庫86(%+8-4)'&.)37戶的良機。

    (4)我國中小型服裝企業(yè)的數(shù)量太多,若都建1個自己的電子商務網(wǎng)站,網(wǎng)站的信息結(jié)構(gòu)又各不相同,這將會造成顧客查找信息和分析信息的難度,挫敗客戶的信息和興趣以至于最終放棄再度訪問其網(wǎng)站。因此,中小型服裝企業(yè)獨立創(chuàng)建電子商務網(wǎng)站的方式不應成為首選。由大量的研究分析得出如下結(jié)論:依托成熟的行業(yè)電子商務平臺或建立面向中小型服裝企業(yè)的聯(lián)合電子商務網(wǎng)站,才可以獲得最佳的投入產(chǎn)出比例,才是目前中小型服裝企業(yè)有效利用網(wǎng)站開展電子商務的捷徑。有人建議“中小型服裝企業(yè)可以依托1些較大的門戶網(wǎng)站”,筆者認為這1途徑有較大的不足之處。由于中小型服裝企業(yè)知名度較低,而且域名對于1般消費者而言較難記住,即使連接到門戶網(wǎng)站后,因搜索引擎的限制以及門戶網(wǎng)站的特點,訪問者還需要逐個點擊列表項打開連接網(wǎng)頁。不僅步驟麻煩費時,并且常會遇到無效網(wǎng)頁,造成很多訪問者最終將會放棄這種訪問方法。相比較之下,依托成熟的行業(yè)平臺或建立面向中小型服裝企業(yè)的聯(lián)合性網(wǎng)站更為可取。

    3依托行業(yè)電子商務平臺或建立聯(lián)合網(wǎng)站的優(yōu)勢

    在初始階段,許多中小型服裝企業(yè)面臨的不僅是資金短缺等問題,還有專業(yè)人匱乏、信息資源儲備不足等實際問題。通過依托行業(yè)電子商務平臺或建立聯(lián)合網(wǎng)站這種“短、平、快”方式,1方面可以快速樹立起企業(yè)的新形象,另1方面也可以快速為行業(yè)內(nèi)外提供相關的企業(yè)產(chǎn)、供、銷等信息。其優(yōu)勢如下:

    (1)小型服裝企業(yè)的信譽保證。除少數(shù)著名的服裝企業(yè)的電子商務網(wǎng)站外,1般的服裝企業(yè)的獨立電子商務網(wǎng)站常常存在著如何獲得客戶信任的問題。行業(yè)電子商務平臺或者建立聯(lián)合網(wǎng)站可以采用會員制等方式,對加入網(wǎng)站的企業(yè)進行信用確定和管理,利用網(wǎng)站自身的信用為客戶提供信用保證。

    (2)以提供統(tǒng)1的貿(mào)易伙伴關系管理方式,以及統(tǒng)1的信息交流模式。企業(yè)只要交納1定的運行費用,就能夠進入電子商務領域,降低了企業(yè)在資金、人力和設備上的壓力,并促進這些中小型服裝企業(yè)實施現(xiàn)代管理模式,提高管理水平。

    (3)客戶可以通過網(wǎng)站查詢自己有興趣的產(chǎn)品以及有關信息,減少了消費者與經(jīng)銷商之間的信息不平衡性,降低了經(jīng)銷商對消費者采取價格歧視的機會。這樣,消費者將會減少購貨過程中的疑慮,選購真正適合自己的產(chǎn)品,使同類企業(yè)處于公平競爭的環(huán)境下。