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服裝業(yè):高科技與終端營銷的跨界合作

      在服裝行業(yè)競爭日趨激烈的今天,許多企業(yè)管理者不知不覺陷入了營銷的漩渦。即使試遍了所有招數(shù),他們?nèi)园l(fā)現(xiàn)今天的市場瓶頸難以突破,那是因?yàn)楦嗟钠髽I(yè)還是停留在原始的營銷階段。而在次時代下高科技新品大放異彩之時,服裝終端營銷也要與時俱進(jìn),尋找新的突破口。由此,本報記者采訪了北京服裝學(xué)院數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)系主任兼琥珀傳播總經(jīng)理劉陽,邀其深入探討高科技與服裝終端營銷的跨界合作。

      對話   北京服裝學(xué)院數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計(jì)系主任
              兼琥珀傳播總經(jīng)理  劉  陽

      主持   王怡潔

      “Ree新媒體試衣鏡”凝聚品牌人氣

      記者:您在2009年自主研發(fā)了“Ree新媒體試衣鏡”,請問您當(dāng)時做這個項(xiàng)目的初衷是什么?

      劉陽:我是在2009年做的這個項(xiàng)目并在去年拿到了專利,我當(dāng)時主要是為一些高級定制店來做的。首先,在高級定制店里試衣服是件很不方便的事情,尤其在試晚禮服的時候。試想一下,如果你去一家定制店需要試三件禮服,但試完后你很難做出比較,因?yàn)槟阒霸嚨囊路]有圖片留影。而此時如果有一個試衣鏡能幫你留影,你就省去了還要重新試前兩件禮服的時間,況且禮服是很難穿的。其次是針對高級定制店里的會員,店員需要對他們穿上禮服的形象有所留檔,方便日后為他們提供一對一的服務(wù)。另外,當(dāng)你試衣服時,你可能想把你試衣服的照片及時地和你的好友分享,參考他們給你提出的建議。這些就是我當(dāng)初考慮做這個項(xiàng)目的三個原因。

      記者:請您具體談一下“Ree新媒體試衣鏡”的特點(diǎn)及應(yīng)用?

      劉陽:針對這個試衣鏡來說,有四個特點(diǎn)。第一,顧客可以感受到360度的試衣體驗(yàn),而且Ree配有千萬像素鏡頭和高清顯示設(shè)備,能鎖住你試穿的每一瞬間。第二,Ree可以幫助顧客免去頻繁出入試衣間反復(fù)比較的繁瑣過程。第三,Ree的彩信功能可以將試穿照實(shí)時上傳。第四,針對VIP和長期定制客戶,Ree還能提供一對一的“專屬衣櫥”服務(wù)。

     我們最早是和杭州的一個服裝品牌合作,不僅在這個品牌的店鋪里有Ree的存在,而且為這個品牌做秀時我們也融合了它的技術(shù)。隨后,Ree在北京華貿(mào)中心“Javace”晚裝定制店也有試點(diǎn),像章子怡、董卿等明星都是這個晚裝品牌的客戶。

      “全息互動櫥窗”擴(kuò)展品牌宣傳渠道

      記者:你們團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在有沒有新的研發(fā)項(xiàng)目是可以用在服裝終端營銷方面的?

      劉陽:最近我們在做一個研發(fā)項(xiàng)目,名為“全息互動櫥窗”。這個項(xiàng)目用的是“Kinect技術(shù)”——微軟研發(fā)的體感游戲技術(shù)。從白天看,這個櫥窗是一個玻璃,櫥窗本身的信息量比較小,只能展示三、五件衣服;但是晚上我們會用全息投影的方式跟玻璃進(jìn)行互動。當(dāng)你站在櫥窗前做出一些身體的變化時,比如伸出手、轉(zhuǎn)身、舉雙手等,就是用不同的肢體語言可以控制櫥窗里模特的動作,相當(dāng)于和品牌進(jìn)行互動。如果這種技術(shù)能夠普及的話,我們可以幫助服裝品牌把“全息櫥窗”用在人流量比較大的地方,比如王府井。當(dāng)晚上臨街的商鋪關(guān)門以后,顧客可以通過互動櫥窗了解這個品牌的各種信息并參與進(jìn)去,這樣對品牌的營銷推廣會有很多的好處。

      記者:您的這個“全息櫥窗”已經(jīng)開始應(yīng)用了嗎?

     劉陽:目前來看,采用這個技術(shù)所需要的成本不是普通品牌所能承受的。它現(xiàn)在只是我們的一個研發(fā)項(xiàng)目,還沒有投入到實(shí)施。我們也一直在等機(jī)會,希望一些成熟的品牌可以參與進(jìn)來。

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