鞋企屢現(xiàn)售后服務(wù)不到位 業(yè)內(nèi)稱(chēng)無(wú)法回避

    鞋企之傷

    上周，晉江陳埭某鞋企從晉江一知名代理商處新引進(jìn)了兩條半自動(dòng)流水線，然而，令人詫異的是，代理商稱(chēng)鞋機(jī)業(yè)只負(fù)責(zé)賣(mài)貨送貨，并不能為廠家安裝新設(shè)備。在協(xié)商無(wú)果之下，該鞋企只好讓自己的電工安裝新進(jìn)流水線。由于雖懂電但不懂專(zhuān)業(yè)的設(shè)備安裝，在安裝新流水線的過(guò)程中，該企業(yè)電工不慎觸電，差點(diǎn)出了事故。

    “當(dāng)時(shí)只聽(tīng)到‘呼’一聲，我們電工一下子黑了，就像電視里那樣，我們一下子嚇呆了。”該企業(yè)主李先生氣憤地向記者描述當(dāng)時(shí)的情景，“我們買(mǎi)個(gè)洗衣機(jī)、空調(diào)都有人上門(mén)安裝，何況是這種大型設(shè)備？這樣安全沒(méi)有保障，我們?cè)撛趺磁c鞋機(jī)廠商合作？”

    記者了解到，發(fā)生此類(lèi)問(wèn)題的還不止這家鞋企。

    就在上周，華駿（福建）鞋機(jī)有限公司購(gòu)進(jìn)了11臺(tái)漳州市華一包裝機(jī)械有限公司的半自動(dòng)打包機(jī)，銷(xiāo)售給晉江某一線品牌鞋企。但令華駿鞋機(jī)總經(jīng)理赫赤萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是，這批號(hào)稱(chēng)質(zhì)量一流的半自動(dòng)打包機(jī)投入使用才3天，就開(kāi)始“生病”，作為代理商的華駿鞋機(jī)只能派出自己的技術(shù)員到廠家進(jìn)行維修。但由于包裝機(jī)質(zhì)量的不穩(wěn)定，維修好的設(shè)備還是不斷出現(xiàn)“死機(jī)”狀態(tài)，給鞋企的正常生產(chǎn)帶來(lái)困擾。

    使用該設(shè)備的品牌鞋企姚廠長(zhǎng)氣憤地告訴記者，打包機(jī)的頻頻“罷工”給公司的生產(chǎn)造成了一定的影響和損失。

    “打包機(jī)無(wú)法運(yùn)行，生產(chǎn)的鞋子根本沒(méi)辦法整理打包，這就延續(xù)導(dǎo)致鞋子積壓，更延誤了貨期。”姚廠長(zhǎng)無(wú)奈向記者表示，并給記者算了一筆賬：按一條流水線一天生產(chǎn)2000雙鞋子來(lái)算，三條流水線就有6000雙。“我們延期交貨是要被扣款的！延誤一天，一雙鞋扣1塊錢(qián)，現(xiàn)在已經(jīng)三天了，其他的生產(chǎn)流程的延誤，信譽(yù)的損失都不算，單扣款這塊我們就損失了18000元。”姚廠長(zhǎng)無(wú)奈地表示。