服裝業(yè):莫讓休閑褲質(zhì)量引發(fā)“破窗效應(yīng)”
人們的日常生活繞不開衣食住行四件事,但中國老百姓的這四件事卻越來越鬧心了。從三鹿毒奶粉到雙匯瘦肉精,隨著食品安全問題的頻頻曝光,掀開了中國食品行業(yè)的“遮羞布”;而央視2011年4月初的一期《每周質(zhì)量報(bào)告》爆出市面上多個時尚品牌休閑褲檢查不合格的消息,也正式宣告“正義之眼”已經(jīng)瞄上了紡織服裝行業(yè)。
事件回放
近期,央視《每周質(zhì)量報(bào)告》曝光了一批品牌服裝的不合格問題,再次引起了人們對于品牌服裝質(zhì)量的關(guān)注。據(jù)悉,北京市消費(fèi)者協(xié)會從對北京各大商場上隨機(jī)購買的休閑褲進(jìn)行了比較試驗(yàn),在比較試驗(yàn)中有多個消費(fèi)者熟知的名牌休閑褲被判定為不合格,多個知名品牌休閑褲被檢出PH值、色牢度等安全指標(biāo)問題,服裝的安全性問題再次敲響了警鐘,在抽檢的57個樣品中,有21個樣品不合格,不合格樣品近四成。其中包括ZARA、萬寶路、威明、速寫、G2000、金鱷、羅蒙、觀奇等知名品牌。專家表示安全性不合格的衣褲可導(dǎo)致皮炎和細(xì)菌感染等多種疾病。
在市場上調(diào)查時發(fā)現(xiàn),這些抽檢不合格的知名品牌休閑褲價格不菲,一般的要賣到四、五百元,貴的要賣到一千多元,雖然價格較高,但是深得一些消費(fèi)者喜愛和信賴。在這次休閑褲質(zhì)量比較試驗(yàn)中,知名品牌產(chǎn)品的合格率之低,涉及的品牌范圍之廣,讓很多市民感到意外:如此受歡迎的名牌服裝竟然存在著虛標(biāo)纖維含量、甲醛超標(biāo)、PH值超標(biāo)、色牢度不合格等多種質(zhì)量不合格的問題!
“休閑褲質(zhì)量門”引出“維權(quán)黑洞”
繼央視曝光多個品牌休閑褲存在安全質(zhì)量不合格問題后,全國各地的媒體也進(jìn)行了相關(guān)跟蹤報(bào)道,但從消費(fèi)終端到生產(chǎn)廠家目前針對“休閑褲質(zhì)量門”的反應(yīng)來看,仍未觸及服裝紡織行業(yè)的敏感神經(jīng)。
1.消費(fèi)者:不知情&“認(rèn)栽唄”。記者走訪了濟(jì)南某知名大型賣場的zara、G2000專柜,發(fā)現(xiàn)客流量還是很多,甚至相比較整個賣場的其他專柜,人氣反而更旺一些。記者對zara店中的顧客進(jìn)行了隨機(jī)問詢調(diào)查發(fā)現(xiàn),在所采訪的25名顧客中:有16名表示未曾看到或聽到過zara“質(zhì)量門”的新聞,另外5名顧客表示對zara質(zhì)量門事件感覺不新奇(本來質(zhì)量就不算好,購買的只是款式),剩余4名顧客堅(jiān)持“相信zara的國際大牌品質(zhì)”,“休閑褲質(zhì)量門”只是個例而已。
記者又從濟(jì)南某羅蒙專柜了解到,發(fā)現(xiàn)跟zara的情況差不多。消費(fèi)者中不管本來不知情還是關(guān)注過“休閑褲質(zhì)量門”事件的,都普遍表示對于品牌服裝也存在安全質(zhì)量問題表示很無奈。
在某食品添加劑公司從事銷售工作的唐先生說,自己從央視《每周質(zhì)量報(bào)告》曝光休閑褲“質(zhì)量門”事件后,就第一時間從網(wǎng)絡(luò)上瀏覽了相關(guān)新聞。但還是覺得購買羅蒙的新款夏裝,“有什么辦法呢?我從事銷售工作,平時穿商務(wù)男裝居多,像我們這樣27、8歲左右的男士,一般都處于創(chuàng)業(yè)階段,沒有條件和能力追求太高的生活品質(zhì)。羅蒙雖然曝光了質(zhì)量安全問題,但總歸是品牌貨,比路邊小店定做的西裝要好不知道多少倍。”
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