中縫重工：品質(zhì)是這樣煉成的

　　浙江中縫重工縫紉機(jī)有限公司——這個(gè)近年來(lái)在縫制設(shè)備行業(yè)迅速崛起的企業(yè)，已經(jīng)成為中國(guó)特種縫紉機(jī)領(lǐng)域的中堅(jiān)力量。中縫重工生產(chǎn)的1580電腦圓頭鎖眼機(jī)系列、1900電腦套結(jié)機(jī)系列、1850套結(jié)機(jī)系列、781平頭鎖眼機(jī)系列和373釘扣機(jī)系列產(chǎn)品都是當(dāng)今縫制設(shè)備市場(chǎng)上的寵兒，在同類(lèi)產(chǎn)品中具有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和極高的美譽(yù)度，占有較大的市場(chǎng)份額。那么，是什么支撐著中縫重工成為國(guó)內(nèi)特種機(jī)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者和國(guó)外品牌的顛覆者？答案是：品質(zhì)。

　　質(zhì)樸的理念

　　“做更好的品質(zhì)，我們能！”，這是中縫重工的宣傳口號(hào)，也是中縫重工的品質(zhì)理念。相比同行或高屋建瓴或意境深遠(yuǎn)的品質(zhì)理念，中縫重工的品質(zhì)理念聽(tīng)起來(lái)是如此的質(zhì)樸，卻又是如此的擲地有聲。面對(duì)本刊記者的采訪(fǎng)，中縫重工總經(jīng)理張章生對(duì)企業(yè)的品質(zhì)理念做出這樣的解讀：“做更好的品質(zhì)，我們能！”有三重含義。首先是自信，中縫重工堅(jiān)信自己能做比同行品質(zhì)更好的產(chǎn)品。其次是自我鞭策、自我加壓，中縫重工一定要做出比同行品質(zhì)更好的產(chǎn)品，這是全體中縫重工人的責(zé)任。再次是承諾，“做更好的品質(zhì)”是中縫重工給用戶(hù)的承諾，中縫重工要告訴用戶(hù)自己是注重品質(zhì)的企業(yè)。張章生說(shuō)，提出這樣的品質(zhì)理念是為了“不給自己留退路”。他說(shuō)：“如果我們做不到，那就是自欺欺人。”

　　張章生說(shuō)，中縫重工在2005年創(chuàng)立的時(shí)候就確立了“做更好的品質(zhì)，我們能！”的品質(zhì)理念。當(dāng)被問(wèn)及是什么促使自己提出這樣的品質(zhì)理念時(shí)，張章生說(shuō)他在創(chuàng)立中縫重工之前，做過(guò)15年的縫紉機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商，賣(mài)過(guò)國(guó)外品牌的機(jī)器，也賣(mài)過(guò)國(guó)產(chǎn)品牌的機(jī)器，但國(guó)產(chǎn)機(jī)器的品質(zhì)始終不理想，與國(guó)外品牌比較就是有差距。于是，不服輸?shù)膹堈律鷽Q定要挑戰(zhàn)自我，他要自己做縫紉機(jī)，而且要做品質(zhì)高的特種機(jī)，還要做出比同行更好的品質(zhì)來(lái)。張章生說(shuō)出了當(dāng)時(shí)自己心里的想法：“我就不相信中國(guó)人做不出好品質(zhì)的特種機(jī)。”張章生對(duì)“好品質(zhì)”的定義是：比同時(shí)期、同類(lèi)產(chǎn)品有更好的品質(zhì)，用戶(hù)用的有價(jià)值，物有所值。

　　步步領(lǐng)先

　　一個(gè)企業(yè)要生產(chǎn)出好品質(zhì)的產(chǎn)品，光有好的品質(zhì)理念顯然是不夠的。中縫重工“更好的品質(zhì)”是怎樣煉成的？張章生向我們揭開(kāi)其中的秘密：中縫重工所生產(chǎn)的每一款產(chǎn)品，在研發(fā)設(shè)計(jì)、零件材料的選用、制造工藝、品質(zhì)管理流程及加工設(shè)備等方面都有獨(dú)到之處甚至有創(chuàng)造性的突破。

　　正確的設(shè)計(jì)是產(chǎn)品具有好品質(zhì)的前提。張章生認(rèn)為，如果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)有缺陷，那么后面再怎么努力都很難實(shí)現(xiàn)好的品質(zhì)。

　　就拿1900系列電子套結(jié)機(jī)來(lái)說(shuō)，決定其品質(zhì)的關(guān)鍵部位除控制系統(tǒng)外，機(jī)械部分是由連桿、齒輪和下軸所組成的傳動(dòng)機(jī)構(gòu)。在機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，該傳動(dòng)機(jī)構(gòu)處于高速運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，各部件之間會(huì)不斷產(chǎn)生碰撞磨擦。因此，對(duì)該傳動(dòng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行潤(rùn)滑保養(yǎng)極為重要。但目前市面上的同類(lèi)產(chǎn)品（包括國(guó)外品牌）在使用時(shí)，每隔兩三個(gè)月就必須加注一次特殊潤(rùn)滑油脂，潤(rùn)滑油脂加注不及時(shí)或者不到位是造成1900系列電子套結(jié)機(jī)損壞的主要原因。而即使?jié)櫥轿唬摬考埠苋菀讚p壞。因?yàn)樵跈C(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候，連桿與齒輪的連接部位發(fā)生碰撞磨擦，其表面有研磨性質(zhì)，會(huì)產(chǎn)生金屬顆粒，這些金屬顆粒與油脂混合后形成研磨膏狀態(tài)，加劇了零件的磨損。因此，傳動(dòng)機(jī)構(gòu)的使用壽命成了1900系列電子套結(jié)機(jī)品質(zhì)的瓶頸。一般情況下，國(guó)產(chǎn)部件短則三個(gè)月、長(zhǎng)則一年就需要更換，國(guó)外品牌的也只能用2年左右，并將其列為易損件，每套售價(jià)2 000多元。