鞋企應(yīng)堅(jiān)持誠(chéng)信理念 杜絕假洋品牌出現(xiàn)

     全球知名體育用品企業(yè)耐克近日被曝一款籃球鞋的氣墊配置在中國(guó)內(nèi)外采用不同的兩套標(biāo)準(zhǔn)。在中國(guó)銷售價(jià)為1299元，同款鞋在美國(guó)售價(jià)為125美元，除了價(jià)格歧視外，在美國(guó)銷售的同款鞋有兩個(gè)氣墊，在中國(guó)銷售的卻只有1個(gè)氣墊。然而，耐克仍按照2個(gè)氣墊進(jìn)行廣告宣傳，涉嫌欺騙消費(fèi)者。耐克中國(guó)區(qū)公關(guān)孫鵬9月9日表示，因?yàn)楣惧e(cuò)用了前腳掌及后腳掌均內(nèi)置氣墊的宣傳材料，向消費(fèi)者表示歉意。

    這又是一出“掛羊頭賣狗肉”的鬧劇。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，國(guó)人購(gòu)買能力有所提升，對(duì)“洋產(chǎn)品”的消費(fèi)需求也不斷擴(kuò)大。然而，困于監(jiān)管的漏洞和認(rèn)知的局限，一些洋品牌價(jià)格欺詐、虛假宣傳得以渾水摸魚，極大地?fù)p害了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的利益。很明顯，耐克事件拷問商業(yè)誠(chéng)信，同樣的款式卻不同價(jià)格！倒底是什么助長(zhǎng)了耐克的底氣？洋品牌售假的底氣何在？

    近些年來(lái)，從懷揣西洋野雞大學(xué)學(xué)歷的成功人士，到貼著洋標(biāo)簽的國(guó)內(nèi)商品，一出又一出“土雞變鳳凰”的故事輪番上演，可謂亂花漸欲迷人眼。一些國(guó)內(nèi)制造的商品一經(jīng)“洋包裝”，立即身價(jià)倍增，追捧者還趨之若鶩，渾然不覺受騙，實(shí)在讓人大跌眼鏡。對(duì)“洋品牌”的過分崇拜也是中國(guó)消費(fèi)者容易被“忽悠”的原因之一。盲目的信賴必然帶來(lái)非理性的選擇，像耐克的暢銷，正是利用了人們的這種心理。消費(fèi)者只看洋標(biāo)簽，不仔細(xì)察看產(chǎn)品質(zhì)量，給了一些不法商家可乘之機(jī)。

    從新聞上來(lái)看，耐克在中國(guó)銷售的卻只有1個(gè)氣墊，仍按照2個(gè)氣墊進(jìn)行廣告宣傳。致使這種“鬧劇”的發(fā)生，還是有著多種原因。比如，少部分消費(fèi)者崇洋媚外，迷信“洋貨”的虛榮消費(fèi)觀，就是一個(gè)重要因素。但是除此之外，我們還要深究的是，為什么“耐克”之類的洋品牌價(jià)格欺詐、虛假宣傳還能“暢銷”多年，經(jīng)媒體曝光后才被有關(guān)部門調(diào)查？在對(duì)具體市場(chǎng)違規(guī)行為進(jìn)行處罰的同時(shí)，反思其中的制度成因和監(jiān)管漏洞，就顯得更為重要。

    消費(fèi)者維權(quán)機(jī)構(gòu)的失語(yǔ)也一定程度上縱容了欺詐消費(fèi)者行為。“錢多、人傻、維權(quán)無(wú)力”，天下再找不到這樣適合“忽悠”的地方了。從近年來(lái)一部分消費(fèi)者權(quán)益被侵犯的案例來(lái)看，大多非消費(fèi)者維權(quán)機(jī)構(gòu)被曝出，而在這些案例發(fā)生之后，部分消費(fèi)者維權(quán)機(jī)構(gòu)不敢替消費(fèi)者說話，使得消費(fèi)者權(quán)益無(wú)以伸張，而對(duì)欺詐企業(yè)的索賠難以開展。也是部分創(chuàng)業(yè)為所欲為，做假?gòu)V告的一個(gè)。

    耐克事件給我們的市場(chǎng)秩序和產(chǎn)品質(zhì)量再次敲響了警鐘。筆者認(rèn)為，解決假洋品牌問題需要多管齊下——企業(yè)要堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，政府部門要加強(qiáng)相關(guān)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，消費(fèi)者也要樹立理性的消費(fèi)觀念、消費(fèi)者敢于說不。當(dāng)前，如果僅僅就事論事，一個(gè)品牌出了問題就解決一個(gè)，那么耐克事件之后，出現(xiàn)問題的品牌也許會(huì)更多。