服企必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)：“用工荒”未來(lái)或?qū)㈤L(zhǎng)期存在

　　“很多工人年后都不來(lái)上班了，廠里人手很緊。”這是相當(dāng)一部分企業(yè)無(wú)奈卻又必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。

    前些年，用工荒初現(xiàn)苗頭的時(shí)候，大家還比較樂(lè)觀：等到正月十五元宵節(jié)過(guò)完之后，務(wù)工人員大量出來(lái)找工作，用工緊張局面就會(huì)緩解?，F(xiàn)在看來(lái)，持續(xù)幾年的用工荒，大有愈演愈烈之勢(shì)。元宵節(jié)不再是緩解用工緊張的分水嶺，用工荒幾乎已經(jīng)成為常態(tài)。一些員工辭職頻繁、常年招聘的企業(yè)，也由以前的猶抱琵琶半遮面地暗中招人，轉(zhuǎn)為大方吆喝，畢竟，招到人、讓生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)才是硬道理。

    持續(xù)了幾年的用工荒，還將長(zhǎng)期存在，用工企業(yè)今后的用人成本逐年上升，將是不爭(zhēng)事實(shí);用工荒的另一種表現(xiàn)形式，是員工跳槽頻率增加，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度不如以前。

    80%的企業(yè)都在招工，沒(méi)擺招聘牌子的，不是沒(méi)招，而是招過(guò)了

    青龍街道青洋北路，這里是天寧區(qū)紡織工業(yè)聚集地，黑牡丹、伊思達(dá)、艾貝、帝商服飾等多家紡織服裝企業(yè)就分布在馬路兩邊，一家挨著一家。幾乎每家的大門(mén)口都擺著一塊顏色各異的小牌子，不用問(wèn)，都是招工啟事。最引人矚目的是帝商服飾，大門(mén)口居然一排擺著四張招聘啟事，門(mén)衛(wèi)室的窗戶上還貼著一張打印的黑底白字的招工單。門(mén)衛(wèi)說(shuō)，這四家企業(yè)真的都在招工，他們都在一個(gè)大門(mén)里面，有的是租這里的廠房，“都缺人。”

    類似的景象，在新北區(qū)也非常普遍。天山路、漢江路、樂(lè)山路、黃河路等路段的工業(yè)園區(qū)，招工啟事幾乎已經(jīng)成為各家企業(yè)門(mén)口必然有的“配置”，80%的企業(yè)都在招工，偶然能見(jiàn)到幾個(gè)沒(méi)擺招聘牌子的，不是沒(méi)招，而是招過(guò)了。形成鮮明對(duì)比的是，招工啟事遍地開(kāi)花，上前問(wèn)津的人少之又少。

    大家都缺人，招工都迫在眉睫。勞動(dòng)西路一家中型飯店的王先生感慨，在青山橋人力資源市場(chǎng)招工一個(gè)星期：“發(fā)現(xiàn)這里招工的比找工的還多。”為了盡快招到人，除了多派出招聘大軍，委托中介招人外，有的用工單位甚至在招聘市場(chǎng)直接干起了同行間互相“挖墻腳”的招數(shù)：武進(jìn)區(qū)一家餐飲企業(yè)不惜以“你帶一批人過(guò)來(lái)，每個(gè)人我給你**錢(qián)”的方式，誘導(dǎo)天寧區(qū)一酒店的員工帶人跳槽過(guò)去。

    年前年后員工流失、年后新增訂單或擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，是引發(fā)多數(shù)企業(yè)年后用工荒的重要原因

    常州昌瑞汽車部品制造有限公司生產(chǎn)的車用氣囊，主要為豐田等日系汽車生產(chǎn)企業(yè)配套，2011年日本3·11大地震后，企業(yè)受到影響，接下來(lái)的4、5、6三個(gè)月時(shí)間里，訂單銳減，隨著日本地震后的恢復(fù)重建，7月份工廠訂單開(kāi)始恢復(fù)并逐漸正常。經(jīng)過(guò)半年的調(diào)整，企業(yè)重新回到正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，還新增了凱美瑞的生產(chǎn)線，公司工會(huì)主席錢(qián)震宏介紹，“訂單量增加，我們就需要相應(yīng)增加人手，所以年初七就開(kāi)始招人了，年初七到初九三天，一共招了近200人。”今年，昌瑞還將興建新的廠房和辦公樓，擴(kuò)大規(guī)模，“還要繼續(xù)招人。”

    和昌瑞一樣，位于武進(jìn)區(qū)鄭陸鎮(zhèn)的康進(jìn)醫(yī)療器械有限公司，同樣由于規(guī)模擴(kuò)大而需要補(bǔ)充新員工。該公司2010年新建的一座1.5萬(wàn)平方米的大型車間已經(jīng)投入使用，急需招人，年后原本打算招聘100個(gè)操作工，為此，廠里還派了銷售部門(mén)的三四個(gè)員工到人力資源市場(chǎng)幫忙招工。招聘了近十天，這家企業(yè)還是天天出現(xiàn)在人力資源市場(chǎng)上，“訂單增加了，又?jǐn)U招了，100個(gè)不夠，要招300個(gè)。”

   相比較而言，地震這樣的自然災(zāi)害對(duì)產(chǎn)業(yè)所帶來(lái)的影響，可能要少一些，恢復(fù)的速度也快，而金融危機(jī)帶來(lái)的影響，則更為深遠(yuǎn)、持久。據(jù)了解，我市受到影響的某大型企業(yè)，從去年9月份開(kāi)始?jí)嚎s生產(chǎn)規(guī)模，工人一度處于半停工狀態(tài)，期間大量工人流失，這家企業(yè)從去年11月份開(kāi)始恢復(fù)生產(chǎn)，招聘員工，由于對(duì)今年“情況怎么樣”沒(méi)有把握，一些員工年后不是返廠報(bào)到，而是直奔人力市場(chǎng)找新的工作。

    至于餐飲業(yè)這樣的服務(wù)行業(yè)，年前年后是員工跳槽的傳統(tǒng)高峰：年前急著回家，一些員工甚至在過(guò)年前一個(gè)月就離開(kāi)單位;一些企業(yè)雖然通過(guò)延后發(fā)年終獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)等方式，成功在春節(jié)期間將員工留住，但是，一旦過(guò)完春節(jié)獎(jiǎng)金到手，一些早有預(yù)謀的員工就會(huì)立馬走人。“年前年后加起來(lái)，流失率超過(guò)30%在行業(yè)內(nèi)很普遍。”

    今年的用工荒，主要還是表現(xiàn)在缺乏普通工人，有技術(shù)含量的技工基本不缺

    一線員工是企業(yè)得以長(zhǎng)期生存的重要基石，用人單位年后大量招聘的主要就是這類員工，生產(chǎn)型企業(yè)基本都是一線操作工，服務(wù)行業(yè)則以傳菜員、服務(wù)員為主。位于鐘樓開(kāi)發(fā)區(qū)的常州洛克電氣有限公司的呂先生說(shuō)，公司這次招聘的300個(gè)人，以普通操作工為主，沒(méi)有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或技術(shù)都不要緊，“經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)就能上崗了。”而一些有技能含量的崗位，也基本不缺人，“技能型的人才，公司給的待遇也高，他們一般也不會(huì)輕易離開(kāi)的。”

    而像服裝行業(yè)這樣的勞動(dòng)密集型企業(yè)，更是如此了。一線車工、縫紉工、后整理員工很缺，但是，像水洗工這樣勞動(dòng)強(qiáng)度大、有技術(shù)含量的工種，甚至涉及到企業(yè)的商業(yè)秘密，給的工資相對(duì)比較高，還能留住人。

    一個(gè)在人力市場(chǎng)找工的小伙子說(shuō)，年后跟同事到幾年前工作過(guò)的那家公司的車間去看了看，“最興盛的時(shí)候有近千人的，這次看到幾個(gè)車間加起來(lái)一共就只有兩三百人了，看來(lái)一線工人都跑得差不多了，到4月份不知道他們能不能招夠人。”