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導(dǎo)航:

“誠信營銷”策略助推中國鞋業(yè)揚(yáng)帆起航

         “市以誠為本,誠以信為基”,在當(dāng)今這個經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的社會,市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)、市場競爭就是公平競爭。如果把制鞋企業(yè)比喻成“舟”,那客戶就是“水”,載舟覆舟,根在信用。制鞋企業(yè)的誠信服務(wù)與誠信營銷將直接決定客戶對企業(yè)的忠誠度、滿意度,而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著制鞋企業(yè)的發(fā)展前景。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深深入發(fā)展,商業(yè)運(yùn)作已進(jìn)入到一個微利的時代。不少企業(yè)哀嘆:“企業(yè)難辦,產(chǎn)品難銷,生意難做,日子難過。”在這樣的市場環(huán)境中,企業(yè)要做大、做強(qiáng),就必須樹立自己的誠信形象。

        眾所周知,金融危機(jī)以來,鞋行業(yè)經(jīng)歷新一輪的洗牌,市場也出現(xiàn)諸多變化,由于國際市場的萎縮和動蕩,內(nèi)銷市場的重要性更加凸顯。很多本土鞋企改變了過去接單貼牌的做法,加入到了發(fā)展自主品牌、建立終端網(wǎng)絡(luò)的大軍,而無論是發(fā)展自主品牌還是建立終端網(wǎng)絡(luò),誠信營銷始終是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,只有這樣才能滿足消費(fèi)者要求,因此,在鞋業(yè)市場競爭日益白熱化,采用傳統(tǒng)的營銷手段很難從眾多品牌中突圍,誠信營銷成為必然。

        據(jù)了解,溫州鞋業(yè)經(jīng)濟(jì)剛起步的時候,溫州鞋通常被稱為“禮拜鞋”,意思是說鞋子穿不過一周,然而,隨著經(jīng)濟(jì)的不斷復(fù)蘇,溫州鞋企通過制度建設(shè)、行業(yè)監(jiān)督、自我監(jiān)督、自我約束,溫州已構(gòu)建起了工商業(yè)誠信體系,并涌現(xiàn)出一批全國知名的鞋類品牌,如今的溫州基本擺脫了原來“草根”的一面,并迅速興起了鞋革等核心產(chǎn)業(yè)群。

        因此,可以看出一方面,誠信營銷離不開規(guī)則,現(xiàn)實(shí)生活中,誠信已演變成一種規(guī)則。“無規(guī)矩不成方圓。”規(guī)則其實(shí)就是宏觀營銷環(huán)境,諸如政治、法律、政策、人文、地理、科技等因素對企業(yè)的影響是不可估量的。召集在WTO環(huán)境下,中國面對的是一個更加激烈,但也是更加規(guī)范和和平的競爭環(huán)境,中國鞋企要適應(yīng)這樣的大環(huán)境,就要學(xué)會規(guī)則化生存,遵守競爭規(guī)則。

        另一方面,誠信營銷也是鞋企發(fā)展的核心競爭力,西方將信用管理稱作“最能使企業(yè)產(chǎn)生直接效益的管理措施”,作為鞋企立足市場的通行證,誠信鑄就了企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)是資源的集合,企業(yè)的資源一旦具有了稀缺性且難以模仿,也就具有了競爭力的價值。正如國際著名咨詢公司麥肯錫的專家所認(rèn)為的那樣,難以復(fù)制并能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的有形或無形資產(chǎn)是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵資源。在鞋企的資源集合中,處于倫理層面的誠信以其所具有的獨(dú)特的不可模仿性成為了企業(yè)的核心競爭力。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程,企業(yè)之間競爭已非單純的產(chǎn)品競爭、資本競爭,取而代之的是品牌、信譽(yù)這些無形資產(chǎn)的競爭。

        當(dāng)市場日益成熟起來之后,市場的選擇功能和淘汰功能也隨之增大,微利取代暴利,消費(fèi)者主權(quán)取代生產(chǎn)者主權(quán),買方取代賣方,鞋企只有在社會的認(rèn)同下,社會的需要下,才能尋求到自己的發(fā)展空間,而那些因缺乏誠信而得不到民眾承認(rèn)的企業(yè)和企業(yè)家,最終將會淘汰出局。企業(yè)在市場浪潮中航行,誠信營銷定會為企業(yè)保駕護(hù)航。   

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