服裝企業(yè)經(jīng)營者心聲：2012在變革中尋找機(jī)會
從2003年至今，每一年的中國服裝論壇開始前，秘書長王軍都會飛到各個城市，與國內(nèi)知名服裝企業(yè)家“聊天”。關(guān)于服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，關(guān)于新一年的論壇主題，這是一輪有深度的、近距離的聊天，名為“飛行采訪”。
3月4日-12日是今年“飛行采訪”進(jìn)行的時間。圍繞著今年的論壇主題“構(gòu)建世界格局下的中國服裝品牌”，此次“飛行采訪”討論的話題涉及廣泛：他們聊中國服裝設(shè)計的未來、美學(xué)生產(chǎn)力，談消費(fèi)的秩序和品牌的邏輯、高成本時代的品牌構(gòu)建，也探討電子商務(wù)與新媒體營銷、金融資本與服裝的再思考。
藝之卉時尚集團(tuán)董事長周勝：我會讓自己變得更平實(shí)
無論是企業(yè)還是品牌，都需要有價值觀、有理想、有追求。只有擁有獨(dú)特的價值觀和價值取向，你才能夠在各種誘惑和角色中保持持續(xù)性。即使我們是一幫不聰明的人，只要沿著一個方向持續(xù)地走下去，也能踩出一條路來。就怕我們覺得自己學(xué)到了很多技能，一幫聰明人各走各的路，最后我們將無路可走。
決定一個品牌能不能被市場所認(rèn)同，還是它的風(fēng)格。未來品牌的設(shè)計差異性會越來越小，而風(fēng)格需要品牌在哲學(xué)、美學(xué)等層面去引導(dǎo)。中國經(jīng)過了30年的高速發(fā)展，我們不知道未來還能不能再有這么高速的30年了。所以我一直在考慮一個問題，品牌如何獲得未來？這是一個很難回答的問題，一是因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在掌握的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展的研究資料是不充分的，必須靠企業(yè)自己結(jié)合企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，對照國際上不同發(fā)展階段的一些品牌，向它們學(xué)習(xí)；二是因?yàn)槲覀冞@樣一個后發(fā)國家需要時間和積累去超越先發(fā)國家，縮短和先發(fā)國家之間的差距。我們現(xiàn)在選擇走一條有自己特色的、符合中國品牌發(fā)展現(xiàn)狀的道路。在堅持品牌信念的過程中，也會遇到很多問題：如何保護(hù)企業(yè)利益？如何形成價值觀認(rèn)同方面的共識？如何帶領(lǐng)團(tuán)隊？任何一個企業(yè)都脫離不了整個現(xiàn)代社會生存大環(huán)境的變化，如何在這種變化里保有自己？這些都關(guān)系到品牌的信念能否持續(xù)。
在目前這樣一個競爭加劇、需求也不像原來那么高速增長的環(huán)境里，品牌該如何繼續(xù)生存？我覺得企業(yè)還是要回到自己的本質(zhì)上來，思考自己的核心競爭力在哪？每個企業(yè)都需要重新定位。不是所有企業(yè)都要去做一個終端時尚品牌，關(guān)鍵是要在產(chǎn)業(yè)里找到自己的位置。
很多企業(yè)都會遇到一些現(xiàn)實(shí)問題，比如內(nèi)需的放緩，大家對經(jīng)濟(jì)的彷徨也會反映到消費(fèi)領(lǐng)域。2012年，我會在變革中回到企業(yè)的本質(zhì)，讓自己變得更平實(shí)，基礎(chǔ)更牢固。
深圳閣蘭秀服裝設(shè)計有限公司董事長王效鋒：第一座大山是沒有專業(yè)人才
過去的2011年我一直在思考，我到底在做什么？我對現(xiàn)在的狀態(tài)不滿意，非常不滿意。這一年最大的收獲應(yīng)該是折騰到年底了，我也找準(zhǔn)了自己要扮演的角色。
其實(shí)，我已經(jīng)把這個世界想得越來越簡單了，找到品牌存活的目的、價值是什么，一切就迎刃而解。關(guān)鍵是大家都沒找到。更多的人沒有理解品牌的價值是什么，很多品牌是因?yàn)樽约翰磺宄?，所以表達(dá)得也不清楚，表達(dá)不清楚，運(yùn)氣好就會痛快，運(yùn)氣不好就會難受。這事其實(shí)很簡單，簡單得就像一層紙。以前你不知道的時候你會覺得是座山，當(dāng)你知道的時候其實(shí)就是層紙。
一旦確定對品牌價值的認(rèn)知，確認(rèn)了品牌的屬性，找到自己的價值點(diǎn)后，就按步就班地做，會很痛快，結(jié)果一定是酣暢的。
最近幾年，我也學(xué)了很多管理課程，明白一定要把自己的想法和理念讓自己的團(tuán)隊知道并懂得，讓他們理解原來自己所在的企業(yè)是要做這樣的事情，讓他們明白品牌應(yīng)該這么做。我覺得老板要廣而告之，把自己團(tuán)隊也當(dāng)做客戶，讓他們知道這個企業(yè)是做什么的。所以我現(xiàn)在會從內(nèi)部開始做起，形成這種鏈條，就像一個球，不斷地去放射，最后是到終端，這樣能保證所有人對外表達(dá)的理念是一致的。以前我的很多想法只有店長知道，或者只有區(qū)域經(jīng)理知道，對，僅僅限于這幾個人，我覺得這不是做品牌的方式?，F(xiàn)在我明白品牌必須有一個體系，品牌建設(shè)首先是體系建設(shè)。
當(dāng)我意識到這個問題的時候，我突然發(fā)現(xiàn)第一座大山就來了：沒有專業(yè)人才。從改革開放初期到現(xiàn)在為止，我覺得進(jìn)入了第一個階段的轉(zhuǎn)折，就是從能干進(jìn)入到會干的階段。以前只要有體力，老板腦子聰明，一個人頂幾個人，初期的時候完全可以用這種方式，拼的是體力，但是現(xiàn)在不行，有勁使不上了。
公司內(nèi)部也存在同樣的問題，很多員工很努力，但是不專業(yè)。我以前說過一句話“你不專業(yè)不怕，你可以通過敬業(yè)轉(zhuǎn)化成專業(yè)”，但是這句話我現(xiàn)在只說一半，為什么呢？敬業(yè)的人也要通過學(xué)習(xí)和專業(yè)訓(xùn)練之后變得專業(yè)才可以，所以我現(xiàn)在招人首先要看他是不是這個領(lǐng)域的專業(yè)人才。品牌建設(shè)不是一廂情愿的事，必須要有專業(yè)的工具，專業(yè)體系來支撐你的創(chuàng)意。就像服裝設(shè)計，你必須會繪畫，然后再看你是否有創(chuàng)意，如果沒有技術(shù)，創(chuàng)意就是空談。
優(yōu)美世界總裁李可荀：人力才是贏得持久賽的關(guān)鍵
我覺得自己在參與一場比較持久的競賽，每個企業(yè)都是競爭者，我們在爭奪有限的顧客資源。在這場持久賽中，一個企業(yè)憑什么能成功？我把這些成功因素分成三類：產(chǎn)品力、品牌力和銷售力。
很多企業(yè)在產(chǎn)品方面做得比較成功，產(chǎn)品有一定的特色和競爭力，中國改革開放后整個零售市場打開沒多久，產(chǎn)品力是一個很好的切入方式，很多成功的品牌都在這點(diǎn)上做得很好。
品牌力難度更高，國外很多成熟成功的品牌在這方面做得很好，除了產(chǎn)品有特色之外，他還知道怎么做品牌。我們國內(nèi)真正在這方面做得成功的企業(yè)并不多。
銷售力則是將重點(diǎn)放在銷售環(huán)節(jié)。國內(nèi)大部分的企業(yè)或品牌都采用經(jīng)銷制，他們并沒有太注重銷售力，因?yàn)榻柚撕芏噘Y源，特別是百貨商場有很強(qiáng)的管理能力。這就等于銷售力已經(jīng)體現(xiàn)在商場本身的強(qiáng)化顧客關(guān)系、吸引顧客這些工作上，品牌商并沒有在提升銷售力方面下很大功夫。
我們自己的定位是做專賣店為主，這樣的話，銷售力是很關(guān)鍵的，因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品，你的品牌怎么樣，關(guān)鍵還是要看終端怎么和顧客互動。
從長遠(yuǎn)來看，品牌如果想要未來有更大的生存空間，更多的發(fā)展機(jī)會，需要更多地把精力放在人的環(huán)節(jié)，我希望自己的企業(yè)可以讓更多的人成長、成熟、壯大。通過足夠的人才，以及這些人才的成熟，我們就能面對將來的競爭環(huán)境。只要有足夠的人，而且這些人足夠強(qiáng)的話，無論面對怎樣的競爭環(huán)境我都不會擔(dān)心自己會被市場淘汰。
我們不追求發(fā)展太快，因?yàn)槲覀円砷L，不過當(dāng)這些人都到位了，我就不相信將來我們會發(fā)展得很慢。
