企業(yè)中的“云人力資源”

        十多年前，尼葛洛龐帝在他的《數(shù)字化生存》一書中語言，比特世界將代替原子世界。十多年后的今天，這個語言正在變成事實--最近這近十年的市場競爭，是一場從與原子競爭轉(zhuǎn)移到比特資產(chǎn)的競爭，同樣，也是一場企業(yè)價值從原子價值讓位與比特價值的競爭。  

        市值1680億美元的沃爾瑪銷售額近4000億美元；市值千億美元的亞馬遜銷售額卻只有百億美元?，F(xiàn)實價值正在變的越來越“假”，所以有著巨大銷售額的原子公司，其盈利的市場價值卻遠低于同行業(yè)的網(wǎng)絡領先者亞馬遜。

        這也證明了，虛擬的比特世界遠比真實世界有價值的多！以此邏輯推理，企業(yè)之間競爭的就是“比特資產(chǎn)”。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)的“比特資產(chǎn)”又以一種新的形勢存在著，就是“企業(yè)云資產(chǎn)”。

        我們再來看企業(yè)中最重要的資源之一的人力資源，我們反向思考，企業(yè)賴以發(fā)展的最基本的人力資源是不是也會存在“企業(yè)云人力資源”呢？當然這個“企業(yè)云人力資源”是負面的，

        答案是肯定的，企業(yè)對人力資源的需求是不可或缺的，人力資源利用率是企業(yè)以投入與產(chǎn)出來衡量的。對于那些利用率低或無利用價值的人力資源，就是企業(yè)的“云人力資源”。

        對于人力資源本身（勞動者）來講，付出與回報的平衡是其根本訴求，人力資源本身（勞動者）都想做企業(yè)的“云人力資源”，回報大于付出是人類自私的本性；企業(yè)都在想如何降低企業(yè)的“云人力資源”，追求資本最大化是資本家的貪婪本性。這兩個“本性接觸點”管理就是人力資源管理的核心，接觸點的管理盲點將會出現(xiàn)兩個種形式的人力資源，“云人力資源”和“原子人力資源”。

        人力資源有它獨有的特性。首先，人力資源創(chuàng)造的經(jīng)濟價值具有不確定性，從而計量時企業(yè)實際支出成本與實際收益不一定相符，這與企業(yè)的“無形資產(chǎn)”有些類似；其次，人力資源是由企業(yè)與其簽訂勞動合同、建立雇傭關系的，從而企業(yè)實際獲得了人力資源在受聘期間的能力使用權和控制權。所以，企業(yè)管理水平的高低在很大程度上決定了人力資源的利用率；第三，人力資源可用貨幣計量，企業(yè)在取得、開發(fā)、利用、維持人力資源過程中發(fā)生的成本與取得的收益，都是以貨幣形式計量的。