當(dāng)服裝企業(yè)遇上整機(jī)廠商

　　服裝企業(yè)與設(shè)備整機(jī)廠商，存在一種供給與需求的關(guān)系。服裝企業(yè)作為終端用戶對(duì)生產(chǎn)設(shè)備有一定的需求，整機(jī)廠商就負(fù)責(zé)生產(chǎn)和提供這些設(shè)備；換句話說(shuō)，整機(jī)廠生產(chǎn)的縫制設(shè)備，目的是為了產(chǎn)品最終走進(jìn)服裝企業(yè)為之所用。但是，服裝企業(yè)與整機(jī)生產(chǎn)廠之間的關(guān)系并不能簡(jiǎn)單地用這種“買(mǎi)賣(mài)關(guān)系”或者“供需關(guān)系”一概而論，它們之間有著非常緊密的聯(lián)系，甚至是相輔相成，休戚與共的，服企給予整機(jī)廠持續(xù)生產(chǎn)的動(dòng)力，而服企關(guān)心的問(wèn)題也是整機(jī)廠需要迅速處理和解決的頭等大事。

　　當(dāng)服企遇上整機(jī)廠，一系列大大小小的問(wèn)題接連不斷地出現(xiàn)，如何使雙方在擁有一個(gè)共同盈利的目標(biāo)下魚(yú)水相容，不是一件分分鐘就能解決的事，這完全是一個(gè)長(zhǎng)期的互相磨合、溝通、理解、配合的過(guò)程。以下幾點(diǎn)或可能成為服企較為關(guān)心的問(wèn)題，而一旦說(shuō)到服企接觸縫制設(shè)備的第一窗口，說(shuō)到服企與整機(jī)廠之間關(guān)系的建立和情感的培養(yǎng)，又不得不提到經(jīng)銷(xiāo)商這個(gè)很重要的“第三者”，因?yàn)殇N(xiāo)售和服務(wù)上的溝通和問(wèn)題的解決，服企和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商的接觸遠(yuǎn)比它與整機(jī)廠的接觸要多得多。

　　問(wèn)題1：價(jià)格

　　整機(jī)廠生產(chǎn)產(chǎn)品的目的是獲利，而服裝企業(yè)憑借使用縫制設(shè)備來(lái)創(chuàng)造收益，雙方的基本目標(biāo)都是一致的，但不同的是，整機(jī)廠希望從服企處獲得更高的利益，而作為生產(chǎn)設(shè)備列入運(yùn)行成本的因素，服企自然希望產(chǎn)品的價(jià)格越接近成本價(jià)越好。

　　據(jù)悉，整機(jī)廠出產(chǎn)的產(chǎn)品，在全國(guó)各地的銷(xiāo)售價(jià)格都有所不同，這給各地經(jīng)銷(xiāo)商打上了一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)，有經(jīng)銷(xiāo)商反映，市場(chǎng)上的產(chǎn)品在南方和北方的售價(jià)不同，哪怕是同一區(qū)域內(nèi)的各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，他們給出的價(jià)格也有些微出入。

　　小建議：整機(jī)廠商能否在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一每個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格，或者依據(jù)每個(gè)市場(chǎng)的各自情況和特點(diǎn)，在不同劃分的大區(qū)域內(nèi)分別制定統(tǒng)一價(jià)格，這樣一來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)就能有一個(gè)相對(duì)平等的起跑線，而不僅僅在價(jià)格上領(lǐng)先一步或落后于人。

　　問(wèn)題2：仿造

　　仿造歷來(lái)是整機(jī)廠感到十分棘手和頭疼的問(wèn)題，目前，整機(jī)廠正逐漸加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)意識(shí)，懂得通過(guò)法律途徑解決侵權(quán)問(wèn)題，但“打假”行為仍可謂防不勝防，只能是知道一起后就去處理一起，并無(wú)法從源頭上根治假冒偽劣。

　　市場(chǎng)上，各式各樣“貼牌機(jī)”、“翻新機(jī)”等假冒偽劣產(chǎn)品層出不窮，是整機(jī)廠和服企都極度痛恨的事情，它不僅損害了整機(jī)廠的信譽(yù)使之蒙受不白之冤，也可能造成服企的損失，使其即使投入了資金，卻因設(shè)備故障頻而出影響生產(chǎn)。

　　小建議：雖然并不能真正消除仿造問(wèn)題，但并不是無(wú)法可循。仿造產(chǎn)品在價(jià)格上占有一定的優(yōu)勢(shì)，希望服企首先擺正心態(tài)，然后認(rèn)準(zhǔn)有資質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)正規(guī)的產(chǎn)品，切不能因價(jià)格上占了一丁點(diǎn)便宜而造成未來(lái)更大的損失。

　　問(wèn)題3：品質(zhì)

　　服企青睞重機(jī)、兄弟、飛馬等大品牌不全無(wú)道理，除了品牌知名度大、影響力廣泛等因素，產(chǎn)品品質(zhì)才是重中之重。至于國(guó)外品牌在售后服務(wù)上的力度怎樣，自是后話。

　　面對(duì)愈加冷淡的市場(chǎng)環(huán)境，整機(jī)廠想要繼續(xù)生存，除了在價(jià)格上讓利于客戶以外，努力提高產(chǎn)品品質(zhì)是一項(xiàng)最有效的措施。如何增加產(chǎn)品的技術(shù)含量，使產(chǎn)品更加貼近用戶的需求，是整機(jī)廠目前急需突破的瓶頸。

　　小建議：縫制設(shè)備行業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或可能體現(xiàn)在企業(yè)是否能夠生產(chǎn)出真正適合市場(chǎng)的產(chǎn)品。不妨想想定制服裝為何會(huì)有如此好的發(fā)展和利潤(rùn)空間，整機(jī)企業(yè)需反觀自己，得出結(jié)論。

　　問(wèn)題4：服務(wù)

　　對(duì)于分散的終端市場(chǎng)，售后服務(wù)歷來(lái)是整機(jī)廠致力完善的重點(diǎn)，也是服企最關(guān)心的問(wèn)題。筆者曾多次向經(jīng)銷(xiāo)商求證，服企的售后服務(wù)可以說(shuō)完全依賴于經(jīng)銷(xiāo)商，整機(jī)廠最多只能起到從旁協(xié)助的作用，這樣的現(xiàn)狀無(wú)疑給經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)帶來(lái)了更加繁重的工作壓力，很多經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)在人員配置上都慢慢轉(zhuǎn)移為以售后服務(wù)為重的格局。

　　而依托區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商或者在各地設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，一旦制度不完善，常常會(huì)出現(xiàn)反應(yīng)速度慢、處理不及時(shí)的情況。

　　小建議：提供及時(shí)的服務(wù)，比銷(xiāo)售產(chǎn)品更為重要。

　　當(dāng)然，除了以上四點(diǎn)之外，還有其他很多方方面面的因素影響著整機(jī)廠、經(jīng)銷(xiāo)商和服裝企業(yè)的關(guān)系，它們?nèi)呙恳粋€(gè)都是獨(dú)立的個(gè)體，但又在一定程度上成為一個(gè)整體。相信在互相理解、溝通和配合的基礎(chǔ)上，三者一定能找到一個(gè)平衡點(diǎn)，共同發(fā)展和進(jìn)步。