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打造強(qiáng)勢(shì)根據(jù)地 戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的五種境界

      對(duì)于任何一個(gè)實(shí)施根據(jù)地戰(zhàn)略企業(yè),都希望打造強(qiáng)勢(shì)的營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)地,但是否建立強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)地,消費(fèi)者是最終的評(píng)判者。而要判斷一個(gè)企業(yè)是否建立了強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)地,可以通過(guò)根據(jù)地營(yíng)銷(xiāo)金字塔,進(jìn)行有效判斷企業(yè)是處在根據(jù)地戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的哪個(gè)層次和境界。

      一、根據(jù)地境界金子塔 


      “根據(jù)地金子塔”描述了根據(jù)地不同階段的不同表現(xiàn)方式,這個(gè)模型根據(jù)消費(fèi)情感的變化,將其分為五個(gè)主要境界,這種情感會(huì)影響和支撐消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)行為。


      金子塔的第一層為進(jìn)入,當(dāng)企業(yè)根據(jù)地達(dá)到這個(gè)階層時(shí),證明企業(yè)渠道和在終端表現(xiàn)上是良好的,這個(gè)時(shí)候會(huì)引起部分消費(fèi)者的注意,或者會(huì)留下一絲回憶。但消費(fèi)者在終端或者其他場(chǎng)合開(kāi)始主動(dòng)或者被動(dòng)了解該企業(yè)產(chǎn)品信息時(shí),企業(yè)已經(jīng)達(dá)到金字塔的第二種境界。要達(dá)到金字塔帶三種境界,即行動(dòng)境界時(shí),消費(fèi)者必須認(rèn)為該企業(yè)傳遞的信息和作出了令消費(fèi)者滿意的功能利益承諾,在價(jià)格適當(dāng)?shù)那闆r下,消費(fèi)者會(huì)采取行動(dòng),進(jìn)行嘗試性購(gòu)買(mǎi)。達(dá)到第四層境界,即優(yōu)勢(shì)境界時(shí),即企業(yè)為消費(fèi)者灌輸了差異化的利益承諾或者產(chǎn)品在該品類(lèi)中具有某種優(yōu)勢(shì),達(dá)到第五層境界,即忠誠(chéng)的時(shí)候,證明企業(yè)實(shí)施的根據(jù)地已經(jīng)達(dá)到最高境界,并且消費(fèi)者主觀認(rèn)為企業(yè)產(chǎn)品的各項(xiàng)服務(wù)是全面滿意的,并具有不可替代優(yōu)勢(shì)。


      二、金子塔五種境界的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)


      金字塔五個(gè)境界的處理與根據(jù)地營(yíng)銷(xiāo)是否成功的關(guān)鍵問(wèn)題,所以企業(yè)必須了解每一種境界的方式、優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。


      境界一:進(jìn)入與覆蓋


      進(jìn)入與覆蓋是根據(jù)地戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的第一步,但看似這極為初級(jí)的第一步,確是決定根據(jù)地營(yíng)銷(xiāo)能否成功的關(guān)鍵一步,因?yàn)槿绻@一步?jīng)]有走好,那后面更高境界的根據(jù)地營(yíng)銷(xiāo)只能是空中樓閣,看似很美,但是沒(méi)有根基,經(jīng)不起任何的風(fēng)吹雨打,更談不上直面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行直接競(jìng)爭(zhēng)。


      衡量這一階段成功與否,主要有兩個(gè)主要衡量指標(biāo),第一是渠道合作伙伴的硬件要素和軟件要素。硬件要素是指合作伙伴的運(yùn)營(yíng)能力,包括經(jīng)濟(jì)實(shí)力、團(tuán)隊(duì)運(yùn)做能力、終端掌控能力,以及資源整合能力;軟件能力,是指合作伙伴的信心、配合度、執(zhí)行力等方面因素。這硬件和軟件的六大要素,是衡量合作伙伴是否合格的重要因素,缺一不可,一旦某方面缺失,將對(duì)實(shí)施根據(jù)地戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)起到致命作用。


      第二點(diǎn),是渠道和終端覆蓋率,覆蓋率的高低,將直接營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)地樣板營(yíng)銷(xiāo)的效果和氛圍,如果太低的話,即使消費(fèi)者通過(guò)空中渠道或者是其他渠道獲知企業(yè)和產(chǎn)品信息,也很難產(chǎn)生了解、體驗(yàn)與購(gòu)買(mǎi),因?yàn)榍篮徒K端是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的最后一公里,如果離這一公里太遠(yuǎn)的話,距離拉開(kāi)了,但購(gòu)買(mǎi)沒(méi)了,因?yàn)榫嚯x始終是產(chǎn)生不了購(gòu)買(mǎi)的。


      所以在進(jìn)入這一階段,渠道和終端的覆蓋率,至少達(dá)到60%以上,才能形成市場(chǎng)氛圍,才能在離消費(fèi)者最近的地方打招呼,才能吸引消費(fèi)者的注意,并且嘗試性的進(jìn)行初次購(gòu)買(mǎi)。

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