營銷創(chuàng)新要小心

    什么是營銷創(chuàng)新?在當(dāng)今環(huán)境中有許多不同的理論與觀點(diǎn)，眾說紛壇，各有各的理。都是前輩們經(jīng)過長時(shí)間去總結(jié)出來，營銷創(chuàng)新也是建立在營銷基礎(chǔ)之上。營銷無非就是圍繞著“買與賣”之間相互關(guān)系而展開的系列活動(dòng)。創(chuàng)新首先要重新審視“買與賣”之間的相互關(guān)系，其次要低成本的做到與眾不同，再次要解決創(chuàng)新對(duì)于“買賣雙方”的信息不對(duì)稱問題

    一、營銷不是“賣”而是“買”

    站在企業(yè)的角度，營銷就是“瞄準(zhǔn)需求，將產(chǎn)品或服務(wù)以適當(dāng)?shù)姆绞?、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)賣給客戶”，以傳統(tǒng)思維考慮，“營銷就是企業(yè)去賣東西，激發(fā)消費(fèi)者去買東西”。創(chuàng)新就是想辦法如何“投其所好，如何賣的更多、更好、更長久”，讓消費(fèi)者心甘情愿的接受產(chǎn)品，同時(shí)還要說聲謝謝。

    創(chuàng)新的主要任務(wù)是讓人們對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生充分的信任和信心，從而激勵(lì)他們?nèi)ベ徺I。消費(fèi)者的信賴和安心是營銷創(chuàng)新的支點(diǎn)，影響營銷成敗的關(guān)鍵要素就是能否獲得消費(fèi)者的信賴和安心。營銷不是在“賣”，而是在“買”，買的是消費(fèi)者的信賴和安心，延展開來，就是買消費(fèi)者的滿意和忠誠，在“買”與消費(fèi)者的親密關(guān)系。

    你如果抱著“買”的心態(tài)開展?fàn)I銷活動(dòng)，就會(huì)感到眼前豁然開朗，宣傳促銷不再是為了推介產(chǎn)品，而是為了獲得顧客的認(rèn)可和認(rèn)知，將消費(fèi)者從對(duì)品牌陌生，逐步變得熟悉品牌、喜歡品牌、甚至愛上品牌，與品牌“談婚論嫁”，達(dá)成長期的、相互信任的關(guān)系。

    二、低成本與差異化兼得

    創(chuàng)新的一項(xiàng)基本任務(wù)就是要做到別具一格、與眾不同，走出市場(chǎng)同質(zhì)化，實(shí)現(xiàn)差異化。但在具體實(shí)踐中，一味的追求標(biāo)新立異、新奇怪誕，往往會(huì)造成經(jīng)營成本的上升，導(dǎo)致企業(yè)利潤的下降，讓你對(duì)于創(chuàng)新敢想、敢喊，不敢做。在傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭條件下，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略是相互不兼容的，既想采取低成本就不可能會(huì)標(biāo)新立異。

    但是以價(jià)值創(chuàng)新為基礎(chǔ)的藍(lán)海戰(zhàn)略卻向這種觀點(diǎn)提出挑戰(zhàn)，藍(lán)海戰(zhàn)略追求的就是低成本和差異化兼得，藍(lán)海戰(zhàn)略要求“從外到內(nèi)”以客戶需求來重新審視和推動(dòng)競(jìng)爭戰(zhàn)略，通過對(duì)關(guān)鍵市場(chǎng)競(jìng)爭要素的“剔除----減少----增加----創(chuàng)造”來構(gòu)筑價(jià)值曲線，“剔除----減少”一些業(yè)內(nèi)競(jìng)爭者普遍關(guān)注但卻對(duì)客戶需求影響不大的競(jìng)爭要素來降低成本，同時(shí)“增加----創(chuàng)造”業(yè)內(nèi)競(jìng)爭者忽略或不重視的因素，但卻對(duì)客戶需求產(chǎn)生重要影響的要素來增加價(jià)值，創(chuàng)造新的需求，從而擺脫競(jìng)爭，開創(chuàng)沒有激烈競(jìng)爭的藍(lán)海。

    藍(lán)海戰(zhàn)略不以競(jìng)爭對(duì)手為標(biāo)桿，進(jìn)行“剔除----減少----增加----創(chuàng)造”，是很需要勇氣的，被當(dāng)前競(jìng)爭迷住雙眼的企業(yè)老板創(chuàng)新的手段主要是模仿，對(duì)待創(chuàng)新策略習(xí)慣性的自問“這種創(chuàng)新，競(jìng)爭對(duì)手有沒有采用”、“同行業(yè)都在做，我們不做可行嗎?”在藍(lán)海戰(zhàn)略邏輯的指導(dǎo)下，你不要把精力放在打敗競(jìng)爭對(duì)手上，而要放在全力為企業(yè)和消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值飛躍上，并由此開創(chuàng)無人爭搶的市場(chǎng)空間，徹底擺脫競(jìng)爭。

    市場(chǎng)競(jìng)爭的現(xiàn)狀是眾多企業(yè)陷入殘酷血腥的紅海競(jìng)爭中不能自拔，產(chǎn)品同質(zhì)化、終端同質(zhì)化、市場(chǎng)同質(zhì)化，現(xiàn)在就是你抄我，我抄他，營銷要素千篇一律、大同小異。行業(yè)內(nèi)部這種相互跟風(fēng)相互抄襲的現(xiàn)象，使市場(chǎng)陷入大打價(jià)格戰(zhàn)的紅海競(jìng)爭之中，傳統(tǒng)的方法是提高產(chǎn)品的多樣化功能，細(xì)化品種。但這同時(shí)又提高了經(jīng)營成本，提升競(jìng)爭力的效果很難預(yù)見，實(shí)踐的效果往往難以達(dá)到預(yù)想的目標(biāo)

    我認(rèn)為，應(yīng)該從買與賣多維角度出發(fā)，分析研究買與賣各環(huán)節(jié)其中的實(shí)質(zhì)和規(guī)律，去探求經(jīng)銷商、消費(fèi)者和顧客的需求，發(fā)掘、激發(fā)、創(chuàng)造并滿足目標(biāo)對(duì)象細(xì)分化了的、潛在的、尚未滿足的需求，將需求與你所能提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)接成功，就意味著創(chuàng)新獲得成功，進(jìn)入無人競(jìng)爭的藍(lán)海