服裝品牌：如何轉(zhuǎn)戰(zhàn)新媒體領(lǐng)域？

　　這里講述一個(gè)業(yè)內(nèi)小職員的成長(zhǎng)故事，而從這個(gè)故事，我們可以看到國(guó)內(nèi)服裝品牌是如何摸索著做新媒體。

　　ZOY，南京大學(xué)古典文學(xué)系碩士，曾在服裝媒體工作過(guò)幾年，之后一頭扎進(jìn)某國(guó)內(nèi)一線女裝品牌企業(yè)沉心做事。2010年誤打誤撞開(kāi)拓新媒體，兩年下來(lái)，從原本的門(mén)外漢成長(zhǎng)為現(xiàn)在新媒體部門(mén)的負(fù)責(zé)人。在眾多國(guó)內(nèi)女裝品牌中，她負(fù)責(zé)的這一塊走得較快也比較穩(wěn)，而她的這一路探索的所得對(duì)讀者來(lái)說(shuō)或許比一些大牌專(zhuān)家更具有現(xiàn)實(shí)參考意義。（應(yīng)受訪者要求，文中不公開(kāi)她所任職的品牌名）

　　無(wú)心插柳的開(kāi)始

　　微博是一個(gè)奇怪的存在，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，你可以跟你的用戶交朋友，而且你可以直接了解到他們對(duì)你是否感興趣，是否有意見(jiàn)，那么地簡(jiǎn)單明了。

　　微博是一個(gè)平臺(tái)嗎？當(dāng)它有一定量的粉絲時(shí)，它才是一個(gè)平臺(tái)，否則什么都不是。

　　2010年，因?yàn)楣镜暮献黜?xiàng)目，ZOY受邀參加澳大利亞羊毛發(fā)展公司（AWI）的一個(gè)活動(dòng)，去澳大利亞考察羊毛生產(chǎn)地。澳大利亞羊毛發(fā)展公司要求所有參與的品牌都開(kāi)通騰訊微博，于是ZOY臨危受命忙活起品牌微博。當(dāng)時(shí)騰訊剛開(kāi)放注冊(cè)，又是AWI這個(gè)活動(dòng)的支持方，所以在推廣方面給予了一些支持。ZOY帶著她的單反相機(jī)，一路拍攝澳大利亞的美麗風(fēng)光，將品牌的活動(dòng)與現(xiàn)場(chǎng)感很強(qiáng)的旅游分享結(jié)合在一起，一時(shí)間受到網(wǎng)友追捧，龐大的轉(zhuǎn)發(fā)量也激增了粉絲數(shù)。當(dāng)活動(dòng)結(jié)束時(shí)，這個(gè)剛剛起步的品牌微博粉絲數(shù)居然達(dá)到十萬(wàn)。ZOY對(duì)于如此熱鬧的狀態(tài)相當(dāng)興奮，這是她第一次玩微博，第一次感受到品牌在網(wǎng)絡(luò)所面對(duì)的人群是如此鮮活。良好的互動(dòng)性讓她也讓品牌高層意識(shí)到這是一個(gè)機(jī)會(huì)，如何在微博推廣品牌開(kāi)始成為ZOY的工作之一。

　　轉(zhuǎn)戰(zhàn)新浪

　　從0-100個(gè)，并不難，朋友捧場(chǎng)，同事支持，就可以了；從100個(gè)到1000個(gè)，這是個(gè)艱難的過(guò)程，每天一個(gè)粉絲一個(gè)粉絲地增長(zhǎng)，就像撿稻穗一樣；粉絲到1000個(gè)，才是微博成為平臺(tái)的起步…

　　當(dāng)時(shí)騰訊微博與新浪沒(méi)有太大區(qū)別，后來(lái)ZOY發(fā)現(xiàn)騰訊微博發(fā)展較慢，很多用戶僅僅把它當(dāng)成QQ的衍生品，而且騰訊的用戶太年輕太雜，所以，ZOY決定全力轉(zhuǎn)戰(zhàn)新浪，騰訊微博依然保留，但只做基本維護(hù)。如今該品牌的騰訊微博依然還有13萬(wàn)的粉絲量，但活躍度不高。

　　2010年底，該品牌開(kāi)通新浪微博，從零做起。微博內(nèi)容以品牌為主，品牌的最新資訊、終端門(mén)店介紹、新品推薦、粉絲客服等，微博直播、微博上墻、微博活動(dòng)邀請(qǐng)等，不斷地嘗試不斷地摸索，就是這樣一邊學(xué)習(xí)別的品牌微博的操作手法一邊運(yùn)作，慢慢地該品牌新浪微博的人氣逐漸上漲。到2011年6月，這個(gè)微博的粉絲數(shù)達(dá)到兩三千。