供應鏈管理是未來品牌實力的象征

        訪中國紡織工業(yè)聯(lián)合會副會長孫瑞哲

　　隨著國內(nèi)紡織服裝業(yè)對供應鏈研究的深入，企業(yè)愈加重視供應鏈管理，上下游企業(yè)都期望在供應鏈管理環(huán)節(jié)上有更深入合作。不難發(fā)現(xiàn)，供應鏈管理已成為一種先進的管理模式，能提高利潤、降低成本、提高服務質(zhì)量和反應速度。未來，紡織服裝行業(yè)的競爭將更多表現(xiàn)在供應鏈管理的競爭上。

　　這種趨勢早已被行業(yè)所洞悉。為了更好研究品牌發(fā)展和供應鏈管理，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會自2008年起開始舉辦“全球紡織服裝供應鏈大會”。今年，大會在浙江寧波舉辦，主題為“品牌商業(yè)模式與供應鏈創(chuàng)新”。圍繞本次大會主題，本報記者專訪了中國紡織工業(yè)聯(lián)合會副會長孫瑞哲。

　　百貨業(yè)嚴重滯后于產(chǎn)業(yè)發(fā)展

　　記者：這次大會的主題是品牌商業(yè)模式與供應鏈創(chuàng)新。那么，您認為品牌商業(yè)模式的變化能給紡織服裝供應鏈創(chuàng)新帶來怎樣的影響？

　　孫瑞哲：我們可以把品牌區(qū)分為工業(yè)類品牌和消費類品牌，這兩類品牌運行的特點不一樣。工業(yè)類品牌越往上游走，商業(yè)模式越應該是一種有序生產(chǎn)的“計劃經(jīng)濟模式”的運行機制，當然它的整個市場環(huán)境仍然是市場經(jīng)濟模式。國外一些上游企業(yè)，比如杜邦公司（萊卡），蘭精公司（莫代爾、天絲）等，通過聯(lián)合下游企業(yè)開發(fā)來滿足消費者需求，在終端市場建立起品牌效應。這些企業(yè)將其原料指標按照客戶群進行分配，采取的就是一種計劃經(jīng)濟模式，使整個生產(chǎn)非常平穩(wěn)有序。而目前國內(nèi)一些上游企業(yè)在怎么去影響終端市場、影響下游等方面，還做得比較少，還是純粹的生產(chǎn)模式，因此市場變化以后，對他們的沖擊非常大。

　　對于下游而言，是充分市場競爭的態(tài)勢，所以品牌商業(yè)模式我們也不能固定一種模式。比如，中國品牌的成長我總結(jié)為“農(nóng)村包圍城市”，他們是從三四線城市成長起來的，然后進入一線城市，這是一種成功的模式。而很多國外品牌進入中國，是首先進入一線城市，現(xiàn)在正大舉向二三線城市進軍。國內(nèi)外品牌的競爭不僅僅在一線城市，二三線甚至四線城市也存在。這種情況是對我們品牌商業(yè)模式的一個新挑戰(zhàn)。

　　記者：現(xiàn)在國內(nèi)主流商業(yè)模式應該還是百貨店的這種形式。但是，目前百貨業(yè)自身也面臨一些很大的困難。

　　孫瑞哲：現(xiàn)在中國主流品牌應該是為大眾服務，因此，我們首先要考慮怎樣降低商業(yè)環(huán)節(jié)中的成本。同樣在中國制造的產(chǎn)品，國外百貨店比中國百貨店便宜。因為，中國品牌從生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)到流通環(huán)節(jié)，大多是垂直型成長的品牌。而中國的商業(yè)是一個特定的行業(yè)，并不是一個完全市場機制的行業(yè)。事實上，商業(yè)的本質(zhì)是自己采購，然后在店里進行銷售的一個循環(huán)。但是國內(nèi)的商業(yè)環(huán)節(jié)，特別是百貨業(yè)，施行的是一種地主行為，它們的職能主要是收租。

　　反觀國外的百貨店，他們幾乎都有自有品牌。國外百貨店自有品牌高的比例能達到60%以上，最低也在20%左右。中國百貨店現(xiàn)在沒有一家采取這樣的運營模式。可以說，現(xiàn)在中國商業(yè)環(huán)節(jié)中百貨業(yè)嚴重滯后于整個社會和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。但是百貨業(yè)又有一些得天獨厚的條件，對進店品牌實行保底銷售、扣點。根據(jù)不完全統(tǒng)計，百貨店使我們的產(chǎn)品提高了45%左右的成本。商業(yè)環(huán)節(jié)這種運營模式的落后，讓消費者和國內(nèi)品牌都無法受益。

　　百貨業(yè)想要突破瓶頸，還是要引入競爭機制。國內(nèi)一旦真正對國外一些百貨業(yè)開放，把他們的運營模式引入中國，會對現(xiàn)有國內(nèi)百貨業(yè)形成很大的沖擊。我們可以看到在超市方面，沃爾瑪、家樂福等引入中國后，已經(jīng)占據(jù)了中國半壁江山。

　　現(xiàn)在有一個變化是，國內(nèi)一些中心城市原有的批發(fā)市場衍伸出很大一部分零售的形式，典型的有廣州的白馬市場，北京的大紅門、動物園、官園。它們原來都是批發(fā)市場，但是現(xiàn)在它們零售功能大幅度提升，變成了都市老百姓重要的采購場所。原因就在于他們的商業(yè)環(huán)節(jié)成本低，有利于消費者，老百姓喜歡去那里購物。對于品牌來說，雖然現(xiàn)在優(yōu)秀的品牌還是要寄生在百貨店里，但是怎樣在其他商業(yè)成本比較低的地方尋求自己的立足點，也不得不考慮。比如，品牌有尋求電子商務來突破的，也有建立品牌集成店的，模式百花齊放。

　　另外，對于百貨店商品，老百姓近年來明顯感覺漲價了。原因除了商業(yè)環(huán)節(jié)的成本推高外，還在于近年來上游成本的推導效應在下游開始顯現(xiàn)。有一個不完全統(tǒng)計，百貨店的服裝類商品成本提高了20%~30%。這是我們產(chǎn)業(yè)自身消化上游環(huán)節(jié)的成本在終端市場的一個體現(xiàn)，是產(chǎn)業(yè)鏈自身的成本問題。

　　終端品牌面臨供應鏈管理的挑戰(zhàn)

　　記者：通過您的講述，可以看出我們的品牌面臨嚴峻挑戰(zhàn)的程度確實不小。

　　孫瑞哲：現(xiàn)在國內(nèi)終端品牌還面臨著一個深層次的挑戰(zhàn)，就是供應鏈管理。過去，品牌的成長重渠道建設，在整個供應鏈管理方面跟國際成熟品牌相比，我們還比較薄弱。比如，在國際貿(mào)易環(huán)節(jié)，國外要對我們的產(chǎn)品質(zhì)量進行第三方公正檢測，他們在確定我們企業(yè)供貨資質(zhì)時候要進行驗廠，實際上這些都是供應鏈管理中非常重要的環(huán)節(jié)。雖然，國內(nèi)很多企業(yè)在這方面還相對較為薄弱，但是我們很可喜地看到企業(yè)對于質(zhì)量管理開始逐漸加強，很多品牌企業(yè)建立起自己的內(nèi)部檢測中心，對供貨商產(chǎn)品進行抽檢；在利用社會資源進行第三方公正檢測方面，已經(jīng)有一部分品牌開始采取第三方公正檢測。不過，我們也必須看到，在要求供貨企業(yè)建立跟品牌企業(yè)同樣的質(zhì)量管理模式、質(zhì)量體系方面還是比較少，所以在質(zhì)量的供應鏈管理上還有待進一步發(fā)展。

　　另外，在國際貿(mào)易中社會責任驗廠環(huán)節(jié)，國內(nèi)品牌對于其供應商在這方面的要求還比較少，還沒有形成有序的社會責任管理機制?，F(xiàn)在，我們的一些品牌企業(yè)開始發(fā)布社會責任報告，開始建立自己的社會責任管理體系，我們整個紡織行業(yè)里CS9000T雖然已經(jīng)深入人心，但是如何拿CS9000T去要求他們的供貨企業(yè)，這方面還比較薄弱。

　　供應鏈管理是今后品牌成長中實力的一個象征。今后，品牌的實力并不是開了多少家店，而是能夠有效地管理其供應鏈，有效地控制成本、控制質(zhì)量、控制供貨企業(yè)的資質(zhì)，提供讓消費者放心和對環(huán)境友好的產(chǎn)品，同時在市場競爭中進行公平競爭，形成良性競爭機制，對規(guī)范市場競爭做出貢獻。由此可見，供應鏈管理會對下一步品牌建設帶來巨大的推動。在品牌建設方面，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會也正在把供應鏈管理作為一個重點工作領域。

　　記者：供應鏈管理是品牌建設的試點領域。那么，品牌成長如何在政策環(huán)境中尋找支持？

　　孫瑞哲：過去，對于國家發(fā)改委、科技部所認定的一些高新技術(shù)企業(yè)，或者企業(yè)建立工程技術(shù)中心的，國家都會予以一定比例的所得稅減免。這是政策對高新技術(shù)企業(yè)的支持。但是，品牌政策一直是一個很模糊的概念。從宏觀導向來說，國家雖然支持品牌建設，但是如何進行支持卻一直沒有一個政策落實。因此，對于品牌政策而言，我們還處于初級的研究階段。

　　對此，我們首先要對現(xiàn)有的高新技術(shù)企業(yè)以及建立了工程技術(shù)中心的企業(yè)，梳理國家對于它們的政策支持情況；然后建立品牌的評價體系，對優(yōu)秀品牌企業(yè)的認定要有明確的標準。目前，我們已經(jīng)通過各個地方的經(jīng)信委，匯總行業(yè)一批優(yōu)秀的品牌企業(yè)（包括制造類品牌和消費類品牌），正在做品牌評價體系的前期工作。等這個品牌的評價體系出臺以后，下一步我們會向國家有關部門提出關于推進品牌建設的政策建議。