買臺(tái)電動(dòng)縫紉機(jī)拼布吧

　 中國消費(fèi)網(wǎng) 曾幾何時(shí)，縫紉機(jī)被看作是家庭中重要的大件、固定資產(chǎn)，然而，隨著人們生活水平的提高和服裝業(yè)的發(fā)展，縫紉機(jī)逐漸遠(yuǎn)離家庭，淡出了人們的視野。今天，當(dāng)人們?nèi)找孀非髠€(gè)性、享受休閑生活，縫紉機(jī)又開始回歸家庭，不過，今天的電動(dòng)縫紉機(jī)算不上大件了，而是小家電。專家指出，家用電動(dòng)縫紉機(jī)作為一種新出現(xiàn)的小家電產(chǎn)品，其售后服務(wù)水平應(yīng)盡快提升。

　　市場(chǎng)前景被普遍看好

　　現(xiàn)如今，家用電動(dòng)縫紉機(jī)的主要功能已經(jīng)不僅僅局限于服裝縫紉，而是成為了人們休閑娛樂的好幫手。近年來，由于拼布藝術(shù)受到越來越多的人們青睞，這種自娛自樂、簡(jiǎn)單悠閑的生活態(tài)度也引發(fā)了家用電動(dòng)縫紉機(jī)的興起。

　　據(jù)了解，由于縫紉愛好者增加，家用電動(dòng)縫紉機(jī)的銷量不斷上升，具有一定規(guī)模的縫紉機(jī)企業(yè)不僅紛紛在各地開設(shè)專賣店，同時(shí)還開起了縫紉培訓(xùn)班促進(jìn)銷售。正如上海上工蝴蝶縫紉機(jī)有限公司總經(jīng)理方海祥所說，電動(dòng)縫紉機(jī)早已不再是縫縫補(bǔ)補(bǔ)的工具，而是DIY愛好者展示自己手藝的新玩具。上工蝴蝶縫紉機(jī)有限公司去年就重新開張了上?？p紉機(jī)商店，銷售各種家用縫紉機(jī)并定期開設(shè)“小課堂”，幫助年輕人熟悉了解縫紉機(jī)，找到DIY的樂趣。在上海、杭州等地，現(xiàn)在還十分流行“拼布教室”，這對(duì)于家用電動(dòng)縫紉機(jī)的銷售有十分大的促進(jìn)作用。

　　在淘寶網(wǎng)上，記者搜索到了6000多個(gè)電動(dòng)縫紉機(jī)產(chǎn)品，價(jià)格從100多元到幾千元不等，而有的網(wǎng)店月銷量甚至達(dá)到了8000多臺(tái)。

　　記者在北京一家銷售電動(dòng)縫紉機(jī)的門店內(nèi)看到，有蝴蝶、飛躍、芳華等五六個(gè)品牌的電動(dòng)縫紉機(jī)在銷售。家用電動(dòng)縫紉機(jī)個(gè)頭小，使用時(shí)放在桌上即可，不用時(shí)可放入收納柜。有的縫紉機(jī)還有電腦控制面板，針腳的距離可自動(dòng)調(diào)節(jié)，非常方便。據(jù)該店店員介紹，專賣店里的國產(chǎn)家用電動(dòng)縫紉機(jī)起步價(jià)六七百元，進(jìn)口的售價(jià)大多在一兩千元以上?，F(xiàn)在來買家用電動(dòng)縫紉機(jī)的顧客很多，大部分是女性，其中包括不少二三十歲的年輕女性，多是愛好布藝和縫紉的人。

　　另據(jù)武漢信達(dá)針車有限公司負(fù)責(zé)人吳璇介紹，與去年同期相比，該公司電動(dòng)縫紉機(jī)的銷量增長(zhǎng)幅度達(dá)50%以上。

　　有數(shù)據(jù)顯示，全球家用電動(dòng)縫紉機(jī)年銷量在1000萬臺(tái)左右，其中美國占350萬臺(tái)，歐洲350萬臺(tái)，日本100萬臺(tái)，我國只有15萬臺(tái)。這也從另一個(gè)方面說明我國市場(chǎng)潛力十分巨大。

　　正確使用保養(yǎng)很關(guān)鍵

　　記者在市場(chǎng)上看到，新式的家用多功能電動(dòng)縫紉機(jī)外形小巧，價(jià)格從幾百元至數(shù)千元不等。記者了解到，這種縫紉機(jī)與老式縫紉機(jī)最大的不同在于它由外接的無級(jí)變速踏板控制，其體積只有老式機(jī)型的1/10左右，功能卻比老機(jī)型多，并開始向智能化方向發(fā)展。

　　家用多功能電動(dòng)縫紉機(jī)可以縫制曲線、鎖邊、縫扣眼等，基本可以滿足家用的所有需求。而智能化繡花機(jī)還可以與U盤相連，將其中的圖片直接繡出。采訪中，有消費(fèi)者表示，原本家里花100多元買了一臺(tái)電動(dòng)縫紉機(jī)，現(xiàn)在準(zhǔn)備換個(gè)千元左右的，因?yàn)閮r(jià)格高的產(chǎn)品功能更多，“原來我只是用縫紉機(jī)做個(gè)窗簾、枕套什么的，現(xiàn)在想做點(diǎn)兒復(fù)雜的東西，所以縫紉機(jī)也得升級(jí)換代了。”

　　可見，消費(fèi)者已經(jīng)開始將縫紉機(jī)定位成一件“家居玩具”，而非為了節(jié)省而使用的“生產(chǎn)工具”了。但挑選時(shí)也要注重實(shí)用。據(jù)了解，多功能電動(dòng)縫紉機(jī)的機(jī)型很多，功能也不盡相同。選機(jī)器時(shí)主要是看需求，不一定貴的就好。一般家庭只要選擇能滿足縫紉需要的即可，沒有必要一定購買繡花機(jī)之類的高端產(chǎn)品。在購機(jī)前一定要充分試用，請(qǐng)銷售人員將機(jī)器的基本功能及保養(yǎng)要點(diǎn)都介紹清楚，最好能在使用說明書上標(biāo)注出來，以便回家后參考。正確的使用及保養(yǎng)可以延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命，減少故障率。在選購?fù)瓿珊笠獧z查隨機(jī)配送的配件是否齊全。專家提醒說，縫紉機(jī)的配件可能多達(dá)二十幾個(gè)，所以細(xì)心核對(duì)很重要，以免影響正常使用。最后，別忘了索要正規(guī)的消費(fèi)憑證、保修卡等。

　　售后服務(wù)有待跟進(jìn)

　　家用電動(dòng)縫紉機(jī)的銷量逐年遞增，但是其售后服務(wù)卻捉襟見肘。此類產(chǎn)品的售后維修一般是采用“誰賣誰修”的方式，直營經(jīng)銷商和授權(quán)經(jīng)銷商分別對(duì)自己賣出的產(chǎn)品提供售后服務(wù)。

　　有經(jīng)銷商表示：“家用電動(dòng)縫紉機(jī)的維修主要靠經(jīng)銷商運(yùn)作，企業(yè)的投入力度較小。國內(nèi)的家用電動(dòng)縫紉機(jī)生產(chǎn)主要集中在浙江臺(tái)州和縉云等地區(qū)，這些企業(yè)多為家庭制的民營生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品利潤(rùn)不足以支持企業(yè)的渠道建設(shè)，因此很少有企業(yè)愿意投入財(cái)力、物力鋪設(shè)銷售和維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。”

　　淘寶網(wǎng)上的一位賣家坦率地對(duì)記者表示，各品牌產(chǎn)品的售后服務(wù)不同，而有的根本就沒有售后服務(wù)。如果短時(shí)間內(nèi)壞了，可以給更換，但是賣出時(shí)間在3個(gè)月以上的就不負(fù)責(zé)了。有的品牌顧客可以在其網(wǎng)站上找到自己想要了解的機(jī)型，可免費(fèi)下載詳盡的操作視頻及電子說明書，更可以在互動(dòng)留言板上咨詢相關(guān)技術(shù)問題等，但是上門服務(wù)或是專門的維修店就沒有了。

　　此外，目前我國家用多功能電動(dòng)縫紉機(jī)以出口為主，主要進(jìn)駐歐洲各大超市，由于價(jià)格比較低廉，基本上不存在維修問題。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，一般直接退貨。而目前國內(nèi)對(duì)此類產(chǎn)品需求小，其維修人員和維修點(diǎn)也就少而又少。

　　據(jù)負(fù)責(zé)我國縫制機(jī)械裝配工(維修工)等行業(yè)特有工種職業(yè)技能資格培訓(xùn)與鑒定工作的業(yè)內(nèi)人士陳戟介紹，經(jīng)國家人力資源和社會(huì)保障部授權(quán)、中國輕工業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心批準(zhǔn)，中國輕工縫制機(jī)械行業(yè)職業(yè)技能鑒定和管理總站于2009年成立，并設(shè)在中國縫制機(jī)械協(xié)會(huì)，全權(quán)負(fù)責(zé)我國縫制機(jī)械裝配工(維修工)等行業(yè)特有工種的職業(yè)技能資格培訓(xùn)與鑒定工作。目前，我國家用縫紉機(jī)產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量比較穩(wěn)定，再加上國內(nèi)銷售的家用機(jī)總量不超過20萬臺(tái)，因此國內(nèi)市場(chǎng)家用機(jī)的維修問題不如工業(yè)縫紉機(jī)那樣特別突出。

　　專家指出，隨著國內(nèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，售后服務(wù)的需求也將增加，缺乏售后服務(wù)的弊病也會(huì)逐漸顯現(xiàn)。家用電動(dòng)縫紉機(jī)已經(jīng)加入了小家電的行列，但是不應(yīng)該患上與其他小家電一樣缺乏售后服務(wù)的通病。