楊勛：在行業(yè)寒冬中“小跑前進(jìn)”
2012年，中國服裝企業(yè)經(jīng)歷著高庫存和銷售疲軟的雙重考驗(yàn)。
但是，向來低調(diào)的真維斯卻在行業(yè)寒冬中顯得異常從容。“多年來，我們從不追求過快的增長速度，相比數(shù)字上的增長，我更希望看到企業(yè)穩(wěn)步的發(fā)展。”馳騁業(yè)界三十余年的真維斯掌舵人楊勛多次向記者闡釋他的經(jīng)營理念。自1993年進(jìn)入內(nèi)地以來，面對(duì)行業(yè)超過30%的年平均增速，真維斯審慎躲開激進(jìn)擴(kuò)張和價(jià)格血拼，堅(jiān)持苦修內(nèi)功，腳踏實(shí)地走自己的路。
或許正是這種“小跑前進(jìn)”的經(jīng)營哲學(xué)，讓真維斯在行業(yè)進(jìn)入寒冬之際，仍然能夠保持業(yè)績的平穩(wěn)增長。在其他服裝企業(yè)“跑馬圈地”結(jié)束，后遺癥開始暴露之時(shí)，楊勛堅(jiān)持打造的精細(xì)化管理和直營模式優(yōu)勢盡顯。
庫存危機(jī)中的“另類”
近兩年來，服裝企業(yè)不斷受到高庫存的侵襲。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2012年上半年，87家服裝公司庫存量高達(dá)732億元，其中有11家企業(yè)超過10億元。造成庫存居高不下的主要原因是企業(yè)激進(jìn)擴(kuò)張之時(shí)養(yǎng)成的粗放式管理模式，對(duì)需求把握不足導(dǎo)致供應(yīng)鏈上“牛鞭效應(yīng)”凸顯，企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃與實(shí)際市場需求嚴(yán)重脫鉤，存貨由此不斷累積。
然而，真維斯卻在這場庫存危機(jī)中表現(xiàn)得相對(duì)“另類”，楊勛透露，公司2012年的庫存量得到有效控制，與2011年同期相比甚至有所下降。
“與其他企業(yè)不同，我們花了很多時(shí)間和精力去做精細(xì)化管理，因此能較為細(xì)致地掌握訂單并控制風(fēng)險(xiǎn)”，楊勛道出了真維斯控制庫存的秘訣——準(zhǔn)確掌握供需信息，依靠數(shù)據(jù)分析制定貼近市場需求的生產(chǎn)營銷策略。
楊勛提到的“精細(xì)化管理”是真維斯控制庫存的核心競爭力，整個(gè)過程環(huán)環(huán)相扣，貫穿了供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)：依據(jù)終端反饋數(shù)據(jù)，公司按期制定出采購、生產(chǎn)及庫存控制計(jì)劃，通過客戶管理系統(tǒng)達(dá)到相對(duì)準(zhǔn)確的投放和配送，從而最大化地減少浪費(fèi)，降低庫存。楊勛表示，目前真維斯的“精準(zhǔn)管理”已經(jīng)精確到了時(shí)段、門店和種類三個(gè)維度，公司每周都會(huì)收集最新的需求信息，并基于此制定出不同門店、不同產(chǎn)品在各個(gè)時(shí)間段的銷售、配貨策略，從而做到有計(jì)劃地消耗積壓存貨。
決勝“雙十一”網(wǎng)購并非偶然
除了出色的庫存控制能力外，“雙十一”期間真維斯在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的出色表現(xiàn)，也讓人對(duì)其線上線下的高效協(xié)同驚嘆不已。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅“11.11”一天，淘寶真維斯官方旗艦店共售出52萬件服裝，銷售額超過5600萬元。面對(duì)如此龐大的訂貨量，真維斯只用了3天時(shí)間便完成了所有的訂單處理、配貨送貨工作，調(diào)度之高效讓不少長年從事電商的專業(yè)人士都感到難以置信。“淘寶的業(yè)務(wù)總監(jiān)都來詢問我們是怎樣在如此短的時(shí)間內(nèi)完成成交到發(fā)貨的全部流程”，楊勛頗感自豪地說道。
楊勛的“得意”并非沒有緣由。不少服裝企業(yè)為了急速擴(kuò)張，采取了最為粗放簡單的加盟商特許經(jīng)營模式，在進(jìn)行全國范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)促銷時(shí)，加盟模式所導(dǎo)致的終端控制乏力便成為橫亙?cè)诰€上線下之間的一大阻礙，網(wǎng)上定價(jià)偏低、線下配送混亂、實(shí)體店遭受沖擊等問題接踵而來。
然而，真維斯卻并未遭遇如此困擾，其能在短時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)全國各網(wǎng)點(diǎn)的積極性，除了精準(zhǔn)高效的管控水平外，還得益于公司多年堅(jiān)持的直營策略。楊勛表示，二十年來，真維斯步步為營，始終自行設(shè)立分公司，并對(duì)各門店進(jìn)行統(tǒng)一管理。因此，公司總部對(duì)全國銷售、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)具備有效的支配權(quán)，能夠?qū)λ械赇伣y(tǒng)一調(diào)度并迅速取得反饋。“別看真維斯表現(xiàn)在線上的僅僅是一個(gè)促銷頁面，我們線下在短時(shí)間內(nèi)調(diào)配了覆蓋全國范圍的13個(gè)倉庫，以高效的控制水平實(shí)現(xiàn)了線下對(duì)線上的實(shí)時(shí)配合”，楊勛說。
談及今后在電商領(lǐng)域有何打算時(shí)，楊勛表示，“實(shí)體店每年做到6-8%的增長已十分可觀，而網(wǎng)上銷售卻翻番增長，加之較低的經(jīng)營成本，讓人對(duì)其未來充滿期待。”據(jù)其內(nèi)部人士透露，除依托于傳統(tǒng)電商外，真維斯正計(jì)劃于今年開設(shè)自有平臺(tái)——真維斯官方商城，屆時(shí)將致力于開展線下與線上的銷售聯(lián)動(dòng)?？紤]到其已有成熟的供應(yīng)鏈體系，真維斯的線上線下無縫對(duì)接值得期待。
三大法寶助力企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
“很多人都說現(xiàn)在環(huán)境不好，但即使在當(dāng)前的環(huán)境下，2012年服裝市場仍然有17%的增長。問題其實(shí)出在自身經(jīng)營上，企業(yè)不要好大喜功，應(yīng)該腳踏實(shí)地做好自自己的事”，參加了中共中央總書記習(xí)近平日前在廣東召開的經(jīng)濟(jì)座談會(huì)后，楊勛發(fā)出了上述感慨。
事實(shí)上，這正是真維斯發(fā)展路徑的寫照。多年來，真維斯堅(jiān)持提升自身的經(jīng)營水平，正是這份堅(jiān)守實(shí)現(xiàn)了企業(yè)出色的精準(zhǔn)管理能力、成就了企業(yè)在“雙十一”中令人折服的調(diào)度水平。“讓數(shù)字在短期內(nèi)亮眼并不難，難的是如何讓企業(yè)得到長遠(yuǎn)發(fā)展，這些年來在經(jīng)營真維斯的過程中我始終堅(jiān)持發(fā)展三大法寶”，楊勛總結(jié)道。
“一是做好企業(yè)文化，我認(rèn)為讓大家達(dá)成共識(shí)是經(jīng)營企業(yè)的基礎(chǔ)”，楊勛指出。據(jù)悉，真維斯所屬旭日集團(tuán)的內(nèi)部刊物已堅(jiān)持發(fā)行30余年，老板和員工通過這個(gè)載體互相交流，最終達(dá)成理念上的高度統(tǒng)一。
“二是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)，這是維系企業(yè)正常運(yùn)作的基石”，楊勛說，真維斯長期沿用ISO9000質(zhì)量體系，員工的行為準(zhǔn)則、產(chǎn)品的質(zhì)量管控皆以該體系為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范化的管理是真維斯事事力爭高效的前提。
楊勛特別指出，信息化是真維斯持續(xù)發(fā)展的另一個(gè)法寶，也是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵要素。他表示，真維斯所屬旭日集團(tuán)設(shè)IT部門，負(fù)責(zé)分析數(shù)據(jù)、制定計(jì)劃和開發(fā)信息管理系統(tǒng)。正是依托于這個(gè)部門長年的鉆研與創(chuàng)新，真維斯才能在決策之前快速獲取資料，并以科學(xué)客觀的多維數(shù)據(jù)為依據(jù)，作出精準(zhǔn)的判斷和調(diào)度。
不積跬步，無以成千里；不積小流，無以成江河。正是憑借 “小跑前進(jìn)”的步步積累，真維斯才能抵擋住行業(yè)寒冬的煎熬和考驗(yàn)。對(duì)于企業(yè)今后的發(fā)展，楊勛頗為篤定地向記者表示，真維斯將繼續(xù)夯實(shí)內(nèi)部管理，堅(jiān)持穩(wěn)步發(fā)展的策略，不計(jì)短期得失，走出一條屬于自己的發(fā)展之道。
