印度服裝業(yè)復(fù)蘇寄望內(nèi)需字號
2012年，印度服裝業(yè)經(jīng)歷了相對緩慢的復(fù)蘇過程。外銷訂單的蕭條境況一直持續(xù)到年末，與之相比，國內(nèi)銷售為行業(yè)回暖注入了正能量。終端市場的放晴使得企業(yè)利潤扭虧為盈。當(dāng)下，印度服裝業(yè)雖未重回最美好的時光，但行業(yè)經(jīng)營狀況已有所好轉(zhuǎn)。2013年，印度服裝業(yè)者將目光聚焦于非折扣季的銷售，以及網(wǎng)絡(luò)平臺的運(yùn)用，這些因素能否承載印度服裝業(yè)的復(fù)蘇期望?
行業(yè)復(fù)蘇曙光姍姍來遲
2012~2013財年上半年(2012年7月~2012年12月)，印度服裝業(yè)的國內(nèi)銷售情況并不穩(wěn)定。Arvind品牌總裁J·蘇蕾什表示：“2012年是困難的一年，尤其是9月份。當(dāng)月，GDP的下降明顯影響了消費(fèi)者的信心和購買情況。然而，在印度傳統(tǒng)節(jié)日排燈節(jié)(11月13日)到來之后，消費(fèi)者信心有所改善，市場也終于迎來復(fù)蘇。展望后市，市場的向好態(tài)勢將在2013年延續(xù)。我們對此抱有希望，并認(rèn)為市場狀況肯定要好于2012年。”
2012年9月，印度服裝業(yè)領(lǐng)先的品牌及零售商銷售開始由跌轉(zhuǎn)增，其增長勢頭如今仍在繼續(xù)。統(tǒng)計顯示，2011~2012財年上半年，印度有155家紡織服裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)贏利，2012~2013財年同期有184家紡織服裝企業(yè)保持贏利;此外，虧損的企業(yè)數(shù)量明顯下降，2011~2012財年上半年，有120家企業(yè)虧損，而在2012~2013財年同期，虧損企業(yè)已經(jīng)下降到91家。在2013年到來之際，這確實(shí)是個積極的信號。
延長促銷季拉動銷售額
同以往一樣，2012年印度紡織品服裝的價格也出現(xiàn)了波動。不過，自紗線價格保持穩(wěn)定以后，服裝的價格也漸趨平穩(wěn);需求已經(jīng)穩(wěn)定，大多數(shù)品牌已經(jīng)設(shè)法清理庫存。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，這個勢頭將延續(xù)至2013年夏季。在市場銷售達(dá)到峰值時，消費(fèi)的正面情緒仍將持續(xù)很長時間。
Creative Lifestyles公司經(jīng)理拉胡爾·梅塔對此表示贊同，并且說道：“由于服裝消費(fèi)稅的增加，導(dǎo)致產(chǎn)品價格飆升。這影響了產(chǎn)品的定價。還好，目前價格上漲情況在掌控范圍內(nèi)，隨著消費(fèi)熱情的高漲，我們看好2013年。”
值得注意的是，市場的緩慢增長的確影響了大多數(shù)零售商的庫存及企業(yè)效益。為了解決這個問題，2012年大多數(shù)印度零售商實(shí)施了提早啟動或者延長“季末促銷(EOSS)”的方案。如今，這已成為印度消費(fèi)市場的主流銷售模式，并且被眾多零售商所用。然而，Kewal Kiran服裝公司的經(jīng)理赫爾凡德·吉爾認(rèn)為，季末促銷只是一個市場營銷戰(zhàn)略，企業(yè)的業(yè)務(wù)不能依賴于此。“許多零售商采取相對容易的方式，比如拉長季末減價的銷售期，處理積壓的存貨，但這不是正常的商業(yè)模式。長此以往，將對消費(fèi)者的情緒產(chǎn)生負(fù)面影響?？陀^地看，如果這一模式再繼續(xù)蔓延下去的話，可能會起到適得其反的效果。消費(fèi)者會習(xí)慣于減價銷售模式，在沒有折扣的情況下，他們不會購買服裝產(chǎn)品。我們希望2013年季末減價銷售期限能得到有效的控制。”
機(jī)制不健全制約網(wǎng)購增長
2012年，全球服裝行業(yè)認(rèn)識到了電子商務(wù)和社交網(wǎng)站的重要性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，零售商意識到，網(wǎng)上銷售是品牌建設(shè)和營銷的有效工具。國際知名的零售商確信2013年將會強(qiáng)有力地出現(xiàn)在Facebook等社交網(wǎng)站。瑪莎百貨的營銷經(jīng)理阿米特·卡瑟里說：“以往我們使用傳統(tǒng)媒體來宣傳品牌形象，近兩年我們開始嘗試?yán)眯旅襟w來吸引消費(fèi)者。目前，我們在Facebook上有75000多名粉絲。其中當(dāng)然也包括印度消費(fèi)者。”
盡管國際品牌對印度網(wǎng)絡(luò)銷售市場抱有信心，但遺憾的是，在印度，服裝一類產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售數(shù)據(jù)表現(xiàn)平平。創(chuàng)意生活方式(Creative Lifestyles)公司的梅塔表示，在印度發(fā)展電子商務(wù)將會面臨一系列挑戰(zhàn)，印度消費(fèi)者仍然對網(wǎng)絡(luò)詐騙和犯罪有較高警惕性。因此網(wǎng)站的銷售不會有可觀的數(shù)據(jù)。“我們的產(chǎn)品只有2%是經(jīng)網(wǎng)站銷售的，所以這并不是我們重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。”梅塔說。
據(jù)了解，目前印度一些服裝零售網(wǎng)站，如Fashionandyou、Myntra、Snapdeal在線銷售的多是美國中檔服裝品牌，其過季產(chǎn)品折扣幅度達(dá)到了50%，但一些美國品牌并不承認(rèn)印度網(wǎng)站的銷售許可權(quán)，并且要求相關(guān)網(wǎng)站撤銷產(chǎn)品銷售及宣傳廣告。2013年，當(dāng)眾多服裝消費(fèi)大國都瞄準(zhǔn)線上銷售時，印度服裝在線銷售機(jī)制的不健全或許仍將制約其在這一新興領(lǐng)域的增長。
延伸閱讀
印度消費(fèi)者偏愛棉制服裝
據(jù)美國國際棉花協(xié)會2012年進(jìn)行的一項(xiàng)《全球生活方式調(diào)查》顯示，印度作為國際上紡織主要生產(chǎn)國同時也是巨大的紡織品消費(fèi)國，其消費(fèi)者對服裝有著獨(dú)特的喜好和消費(fèi)模式。
消費(fèi)者檔案
印度的消費(fèi)者人口達(dá)到12億，約占全球人口的17%。作為世界上最具規(guī)模的紡織品生產(chǎn)國之一，印度持續(xù)在供應(yīng)鏈的每個環(huán)節(jié)上影響著從生產(chǎn)、零售再到消費(fèi)者的供需變化。印度擁有相對新興的消費(fèi)群體，對印度五大城市(班加羅爾、金奈、德里、加爾各答以及孟買)的消費(fèi)者進(jìn)行的調(diào)查顯示，這些地區(qū)的城市居民在購物方式方面存在顯著差異。
購買模式
整體來看，印度零售市場仍然欠發(fā)達(dá)，但對于服裝和紡織業(yè)而言，此狀況正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。印度消費(fèi)者會將家庭預(yù)算的大約9%花在服裝上(美國為3%，中國為10%)，而且70%的消費(fèi)者稱他們喜歡購買服裝。孟買消費(fèi)者的購物頻率最高，40%的消費(fèi)者稱他們每月至少購物一次。盡管金奈的消費(fèi)者喜歡買衣服，但只有16%的受訪者表示每月至少購物一次，加爾各答的受訪者的購物頻率最低，只有6%的受訪者每個月(或更長時間)購物一次，53%的受訪者每隔4~6個月才會買一次衣服。
采購偏好
印度消費(fèi)者是世界上最注重服裝面料的消費(fèi)人群之一，86%的受訪者表示在購買前了解服裝的面料成分非常重要。88%的印度消費(fèi)者憑借服裝的觸感來確定面料成分，74%的消費(fèi)者總是或者經(jīng)常會在購買前了解服裝的面料成分。棉質(zhì)服裝無疑是印度消費(fèi)者的最愛。
牛仔服飾雖然并非是印度消費(fèi)者衣櫥中的必備單品，但從過去幾年其擁有量和穿著頻率的增長情況來看，牛仔服飾將來很有可能會在印度消費(fèi)者的衣櫥中占據(jù)一席之地。印度男性消費(fèi)者比女性消費(fèi)者擁有更多牛仔服飾，并且比女性消費(fèi)者更常穿著牛仔服飾。印度男性平均每人擁有4條牛仔褲(女性為1條)，并且每周平均有2.5天穿牛仔褲。
