供應(yīng)鏈管理的道中道！

   供應(yīng)鏈管理涉及范圍廣，包括了從供應(yīng)商、生產(chǎn)商、經(jīng)銷商到消費(fèi)者的整條供產(chǎn)銷鏈條，供應(yīng)鏈作為一個(gè)連接供應(yīng)商和最終用戶的增值鏈,其基本特征是復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性和交互性。隨著供應(yīng)鏈層數(shù)的增加，供應(yīng)鏈的成員企業(yè)越來越多，供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜，而供應(yīng)鏈的復(fù)雜性導(dǎo)致供應(yīng)鏈的高風(fēng)險(xiǎn)。

    一、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的來源和分類

    1.供應(yīng)鏈外部風(fēng)險(xiǎn)。是指外部客觀環(huán)境的變化，給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)的可能性，通常是由短期內(nèi)企業(yè)不能控制的因素造成。包括三大類：①政治風(fēng)險(xiǎn)，來源于政局穩(wěn)定情況、貿(mào)易限制情形、稅制影響及變動(dòng)程度、匯率波動(dòng)程度。②自然風(fēng)險(xiǎn)，由于自然災(zāi)害發(fā)生及偶發(fā)意外性事故。③市場風(fēng)險(xiǎn)，因市場偏好預(yù)測(cè)錯(cuò)誤導(dǎo)致?lián)p失產(chǎn)生。

    2.供應(yīng)鏈內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。是指來源于供應(yīng)鏈企業(yè)之間或企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)，包括：①道德風(fēng)險(xiǎn)：指供應(yīng)鏈企業(yè)間由于信息不對(duì)稱，導(dǎo)致的道德敗壞行為造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。②技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：指供應(yīng)鏈企業(yè)由于沒有引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，或者技術(shù)本身的先進(jìn)性、可靠性、適用性和可得性與預(yù)期的方案發(fā)生重大變化。③信息傳遞風(fēng)險(xiǎn)。由于每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)立經(jīng)營和管理的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，供應(yīng)鏈實(shí)質(zhì)上是一種松散的企業(yè)聯(lián)盟，當(dāng)供應(yīng)鏈規(guī)模日益擴(kuò)大，結(jié)構(gòu)日趨繁復(fù)時(shí)，供應(yīng)鏈上發(fā)生信息錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)也隨之增多。

    二、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范措施

    1.建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈企業(yè)要實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)，客觀上要求供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)行合作，形成共享利潤、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的雙贏局面。因此，與供應(yīng)鏈中的其他成員企業(yè)建立緊密的合作伙伴關(guān)系，成為供應(yīng)鏈成功運(yùn)作、風(fēng)險(xiǎn)防范的一個(gè)非常重要的先決條件。建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，首先供應(yīng)鏈的成員加強(qiáng)信任。其次，應(yīng)該加強(qiáng)成員間信息的交流與共享。第三，建立正式的合作機(jī)制，在供應(yīng)鏈成員間實(shí)現(xiàn)利益分享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。

    2.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的日常管理。競爭中的企業(yè)時(shí)刻面臨著風(fēng)險(xiǎn)，因此對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的管理必須持之以恒，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。著名供應(yīng)鏈管理專家李繪芳（官網(wǎng)www.lhfpx.com）老師認(rèn)為要建立一整套預(yù)警評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，當(dāng)其中一項(xiàng)以上的指標(biāo)偏離正常水平并超過某一“臨界值”時(shí)，發(fā)出預(yù)警信號(hào)。

    其中“臨界值”的確定是一個(gè)難點(diǎn)。臨界值偏離正常值太大，會(huì)使預(yù)警系統(tǒng)在許多危機(jī)來臨之前發(fā)出預(yù)警信號(hào)；而臨界值偏離正常值太小則會(huì)使預(yù)警系統(tǒng)發(fā)出太多的錯(cuò)誤信號(hào)。必須根據(jù)各種指標(biāo)的具體分布情況，選擇能使該指標(biāo)錯(cuò)誤信號(hào)比率最小的臨界值。

    3.加強(qiáng)信息共享,,建立信息技術(shù)交換平臺(tái)。供應(yīng)鏈中的信息不對(duì)稱會(huì)使整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作效率下降，單個(gè)企業(yè)不只要考慮自己的問題，還要更多關(guān)注企業(yè)自身所處的供應(yīng)鏈環(huán)境，所以加強(qiáng)各個(gè)企業(yè)之間的信息交流至關(guān)重要。在VMI模式下對(duì)信息共享的程度要求尤其高。現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，特別是第三方物流服務(wù)的興起，提供有效的合理的增值服務(wù)成為第三方物流公司競爭的核心所在，此時(shí)信息的共享程度及透明化發(fā)揮著不可或缺的作用。