高效執(zhí)行力的四大要素

    企業(yè)的成功，三分靠戰(zhàn)略模式，七分靠執(zhí)行?？梢妶?zhí)行力的重要性。事實的確如此，沒有執(zhí)行力的有效支撐，單純講戰(zhàn)略模式只能是“紙上談兵”，說起來好聽，看起來好看，就是無法執(zhí)行。戰(zhàn)略的正確并不能保證企業(yè)的成功，成功的企業(yè)一定是在戰(zhàn)略方向和執(zhí)行力兩個方面都做到位，因戰(zhàn)略模式而失敗的市場并不多，更多的企業(yè)是在幾乎相同的戰(zhàn)略模式指引下在競爭中拉開了距離。

    原因在哪里呢？就在于各個公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力強弱不同，在模式相同或相似的情況下，執(zhí)行力的作用就顯得更為關(guān)鍵。優(yōu)秀的執(zhí)行能力不僅可以保證戰(zhàn)略模式的推行實施，而且可以在執(zhí)行過程中鞏固、優(yōu)化模式的方向細節(jié)，形成模式和執(zhí)行之間的良性雙向互動?？磥恚瑘?zhí)行力的確是非常非常重要。

    市場成敗的關(guān)鍵是執(zhí)行力，有沒有執(zhí)行力，能不能取得效益，關(guān)鍵有四大要素，第一，是“人員是前提”；第二，是“服從是根本”；第三，是“管理是動力”；第四，是“文化是核心”。

    第一，人員是前提

    有一則寓言故事，說某地的一群老鼠，深為一只兇狠無比、善于捕鼠的貓所苦，于是老鼠們聚集一堂，討論如何解決這個心腹大患。老鼠們頗有自知之明，并沒有獵殺貓兒的雄心大志，只不過想探知貓的行蹤，早作防范。

    大家討論了三天，開了三天會，最后才想出一個自認為好辦法：在貓的身上掛個鈴鐺。這個建議一提出，立即贏得一片叫好聲，可是突然有一只不識時務的老鼠說，這個決策好是好，但我有一個問題，我想問一問大家，由誰去給貓掛鈴鐺。

    誰來掛鈴鐺，就是由誰去“做”，也就是執(zhí)行。當然對于老鼠們來說，完成這樣的任務是有相當難度的，甚至是一個不可能完成的任務。

    公司管理層在制定戰(zhàn)略模式時，首先要想到的是自己的員工是否執(zhí)行的了戰(zhàn)略方案中的要求，只有戰(zhàn)略模式和員工能力相匹配的，戰(zhàn)略才會得到有效的執(zhí)行，否則就不會有實際效果。

    員工執(zhí)行能力取決于兩個方面，一個是“愿干”，二是“能干”。愿干又能干的，被稱為人財，是公司的寶貴財富，這種員工是可遇不可求的。第二類態(tài)度好能力差些，被稱為人材，愿干而不能干，可以通過培訓，讓他們變得能干；第三類態(tài)度差能力強，被稱為人才，對于能干而不愿干的人員，很多老板很重視心態(tài)素養(yǎng)培訓，甚至寄托在傳統(tǒng)文化及宗教思想上，這樣做也是需要的，但僅此還是不夠的。試想員工都是成年人，自己的價值觀和行為方式都是經(jīng)過多年塑造而成的，改變他是很難的，所以關(guān)鍵還要設(shè)計能合作共贏的價值觀、管理機制和協(xié)作流程，讓其自動自發(fā)的變得愿干；第四類，既不愿干又不能干，態(tài)度差能力差被稱為人裁，這類員工一般是被裁員的對象。

    提高執(zhí)行力，首先要選對人，把執(zhí)行力強的員工招聘進來，然后讓他變得更優(yōu)秀。中國著名企業(yè)家、聯(lián)想的前董事長柳傳志先生對執(zhí)行的看法是這么一句話，他說積極選拔合適的人到恰當?shù)膷徫簧?，還要鍛煉員工隊伍的執(zhí)行能力。

    第二：服從是根本

    我們抓執(zhí)行，你要從哪里開始抓？就從服從開始抓，因為不服從怎么談執(zhí)行？你說“東”我說“西”，你說“狗”我說“雞”，你說“站住”我“往前走”。你說那是執(zhí)行嗎？肯定叫不執(zhí)行，所以執(zhí)行必須要抓服從。

    軍隊新兵入伍第一件事情要做什么？做列隊，訓練他走步，軍隊為什么訓練新兵走隊形呢？走隊形對于上戰(zhàn)場殺敵、效命疆場有實質(zhì)幫助嗎？沒啥直接作用，但為什么軍隊兩個月三個月乃至更長時間要練習走隊形。

    我的看法是，走隊形關(guān)鍵是要訓練新兵的一種服從的習慣，讓你立正你就要立正，要你齊步走你就齊步走，要你稍息你就稍息。然后有一天要打仗了，沖鋒號一吹，大家就沖了上去，這就是服從。

    對于軍隊來說，服從具有兩個層面：從士兵來講，服從是不講條件的，沒有任何借口，千方百計的接受并執(zhí)行的；從軍隊來講，要讓士兵服從，你的“命令”必須是可以操作的。如同“齊步走”口令，在執(zhí)行中包含了：第一士兵聽到口令后先邁出左腿；第二，每一步的步幅為75公分；第三，每分鐘步頻為116步。

    軍隊的管理為什么優(yōu)秀？因為它有執(zhí)行力，可以說執(zhí)行力最好的地方就是軍隊，因為它有一個理念，叫做服從是軍人的天職。而我們告訴員工說你去辦一件事，什么什么樣的事？他會問為什么要去辦呢？不辦可以嗎？我晚一點辦好不好??？我怎么樣可以做到??？軍隊里沒有，命令一下，他首先說什么？他說“是”，聲音小了都不行，得大聲說。

    服從也應當是員工的第一美德，任何發(fā)展戰(zhàn)略、營銷模式都要建立在員工服從的基礎(chǔ)之上，每一位員工都必須服從上級領(lǐng)導的指揮安排，服從是執(zhí)行的第一步。一個團隊，如果員工不能無條件服從經(jīng)理的命令，那么在達成共同目標中，肯定會產(chǎn)生障礙，；反之，則能會發(fā)揮出超強的執(zhí)行力，使團隊勝人一籌。

    所以執(zhí)行很簡單，就是要抓服從，從服從抓起，然后才能談別的。

    第三步，管理是動力

    有效地管理把復雜的事情簡單化，“執(zhí)行”是目前管理領(lǐng)域比較流行的一個詞，都快被大家說爛了。執(zhí)行沒有這么復雜，其實執(zhí)行很簡單，就一個字“做”，說到就要做到、做到就要做好。執(zhí)行就是做，不言而喻，提高執(zhí)行力就是提高做事的能力，員工不做你希望的事情，只會做你檢查的事情。對待執(zhí)行力，檢查到還要獎勵到，你獎勵什么，就會得到什么。

    能夠提高執(zhí)行力的管理動作必須具備三個要素：標準、制約、責任。也就是說，事情怎么做必須要制訂標準，要關(guān)注細節(jié)，要有人檢查，形成監(jiān)督和制約；最后，事情做的好與壞一定要追究責任，好的獎，壞的罰。

    你會得到你所獎勵的，即使它是錯的。有一天，一個漁夫看到船邊有一條蛇，口中銜著一只青蛙，看到垂死掙扎的青蛙，漁夫覺得它很可憐，便把青蛙從蛇的口中救出來放走了。但隨后，漁夫又對那條將要挨餓的蛇動了惻隱之心，便想給那只蛇一點東西吃。因為身邊只有酒了，漁夫便滴了幾滴在蛇的口中。

    蛇喝過酒后，高興地游走了，青蛙也為獲救而高興，漁夫則為自己的善舉感到快樂。他認為這真是一個皆大歡喜的結(jié)果。