企業(yè)營銷如何打造執(zhí)行力？

    執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的黑洞，管理學有許多的理論，告訴管理人員如何制定策略，如何進行組織變遷，如何選才、育才、留才，如何做資本預算等，可是，該如何執(zhí)行這些想法，卻往往被視為是理所當然，未曾有人加以探討。作為管理者，重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上，要制定有價值的策略，管理者必須同時確認企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以，提升企業(yè)的執(zhí)行令就變得尤為重要。

    執(zhí)行力可以理解為：有效利用資源，保質(zhì)保量達成目標的能力。在管理領域，“執(zhí)行”對應的是對規(guī)劃的實施，其前提是已經(jīng)有了規(guī)劃；后者指的是完成某種困難的事情或變革，它不以已有的規(guī)劃為前提。學術界和實業(yè)界對“執(zhí)行”的理解基本上也是如此，其差異在于側重點和角度有所不同。

    執(zhí)行力是指貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。執(zhí)行力包含完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。執(zhí)行力對個人而言是辦事能力，對團隊而言就是戰(zhàn)斗力。而衡量執(zhí)行力的標準，對個人而言是按時按質(zhì)按量完成自己的工作任務，對企業(yè)而言就是在預定的時間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

    著名職業(yè)化教母李繪芳老師認為老師表示，執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為。

    因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。

    沃爾瑪以這些看似平淡無奇的管理方法，創(chuàng)造出了全球最大的零售企業(yè)。在過去的40年中，沒有任何公司能夠成功地模仿沃爾瑪。換言之，正是因為沃爾瑪?shù)膯T工已經(jīng)將公司的執(zhí)行文化轉化為自己的行為規(guī)范，所以成就了沃爾瑪特有的員工執(zhí)行力，培育了企業(yè)的核心競爭力，使這艘企業(yè)“航母”具備了持續(xù)領先的競爭優(yōu)勢。

    應該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓，讓執(zhí)行人員明白自己要做什么？該做什么？做到什么目標？這樣才能目標一致，執(zhí)行到位，各盡其責。其次，要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎，也是我們工作執(zhí)行的目標。這也就是說，要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里，這些依據(jù)是否還在執(zhí)行。

    成功不是偶然的，有些看起來很偶然的成功，實際上我們看到的只是表象。正是對一些小事情的處理方式，己經(jīng)昭示了成功的必然。無論是"每桶4美元"還是"把胳臂往前甩"，它們都要求每一個處在基層的管理者必須具備一種楔而不舍的精神，一種堅持到底的信念，一種腳踏實地的務實態(tài)度，一種自動自發(fā)的責任心。

    在中國企業(yè)界，當越來越多的企業(yè)撇去浮華，開始轉向理性與務實的時候，企業(yè)管理者們再也不能忍受讓華麗的戰(zhàn)略和美妙的遠景目標僅僅成為紙上文章，他們更關注如何讓這些戰(zhàn)略和遠景落地。有關“執(zhí)行”的話題，也就不斷地出現(xiàn)在許多知名企業(yè)的高層的言談話語之中。海信集團董事長周厚健，對“執(zhí)行”的見解就頗有新意。

    在企業(yè)管理中，提高執(zhí)行力的方法不應該只在表面做文章，事實上這種問題可能不是能力的問題，也不是部下執(zhí)行力的問題，可能是員工壓根就不清楚工作的內(nèi)涵和性質(zhì)，這時候領導如果說是部下執(zhí)行力的問題，那么作為領導可能在推卸責任。作為領導要精確地觸及問題的實質(zhì)——幫助員工看清楚工作的內(nèi)涵和性質(zhì)，讓他們把工作當成是一份事業(yè)，如果能夠激發(fā)出員工對事業(yè)的夢想和激情，使他把自己的積極性、靈感和潛能都能夠自動的發(fā)揮出來，那么員工的執(zhí)行力自然會得以很大的提高。

    1.用領悟執(zhí)行

    做任何一件工作以前，一定要先弄清楚工作的意圖，然后以此為目標來把握做事的方向。這一點很重要，千萬不要一知半解就開始埋頭苦干，到頭來力沒少出、活沒少干，但結果是事倍功半，甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。

    2.用計劃執(zhí)行

    執(zhí)行任何任務都要制定計劃，把各項任務按照輕重緩急列出計劃表，一一分配給部屬來承擔，自己看頭看尾即可。把眼光放在未來的發(fā)展上，不斷理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的計劃。在計劃的實施及檢討時，要預先掌握關鍵性問題，不能因瑣碎的工作而影響了應該做的重要工作。要清楚，做好20%的重要工作等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。

    3．用協(xié)調(diào)執(zhí)行

    任何工作，如能照上述所說的要求，工作理應順利完成，但事實上，領導的大部分時間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部的上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào)，也包括與外部客戶、關系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào)，任何一方協(xié)調(diào)不好都會影響計劃的執(zhí)行。要清楚最好的協(xié)調(diào)關系就是實現(xiàn)共贏。

    4．用創(chuàng)新執(zhí)行

    創(chuàng)新是衡量一個人、一個企業(yè)是否有核心競爭能力的重要標志，要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識，這就需要不斷地學習，而這種學習與大學里那種單純以掌握知識為主的學習是很不一樣的，它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學習過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進的過程。

    在這個世界里，人之所以有優(yōu)秀與一般之不同，在于優(yōu)秀者更有實現(xiàn)構想的能力，這就是一個人的執(zhí)行力，而不是更有思想；企業(yè)亦如此，一個優(yōu)秀的企業(yè)在與其他企業(yè)做著同樣的事情，只是比別人做得好，落實更到位，執(zhí)行更有效果