拓卡奔馬：八十歲不老
就在德國(guó)拓卡奔馬有限公司成立八十周年的慶典上，山東裕泰等多家大型服裝生產(chǎn)商與拓卡奔馬簽訂了新產(chǎn)品高層裁床D8002的銷售合約。簽約儀式現(xiàn)場(chǎng)，臺(tái)州拓卡奔馬機(jī)電科技有限公司總經(jīng)理鄭海濤難掩欣喜和驕傲。八十年，對(duì)于致力于成為百年企業(yè)的拓卡奔馬來(lái)說(shuō)，或許只是成長(zhǎng)歷史中的一段；因此，如今八十歲的拓卡奔馬，仍不失年輕企業(yè)的活力與沖勁。
從鮮花和掌聲中走來(lái)
德國(guó)拓卡奔馬有限公司，其生產(chǎn)的自動(dòng)裁床系列產(chǎn)品，在歐美服裝企業(yè)享有服裝CAM的“奔馳”美譽(yù)。依靠產(chǎn)品技術(shù)的先進(jìn)、服務(wù)的可靠、系統(tǒng)的精良、高度的適用性和經(jīng)濟(jì)的使用維護(hù)成本，成為全球三大自動(dòng)裁床供應(yīng)商之一。
2009年7月1日，德國(guó)topcut公司成功收購(gòu)了艾斯特奔馬公司的所有資產(chǎn)。來(lái)自中國(guó)杰克控股集團(tuán)旗下的新杰克縫紉機(jī)股份有限公司是此項(xiàng)交易的投資方。德國(guó)拓卡奔馬公司即整合后的新公司，同時(shí)成立拓卡奔馬中國(guó)分公司——臺(tái)州拓卡奔馬機(jī)電科技有限公司。此后，德國(guó)總部主要致力于技術(shù)上的研發(fā)與投入，同時(shí)生產(chǎn)整機(jī)和零部件；中國(guó)公司則承擔(dān)產(chǎn)品的在華組裝和銷售任務(wù)，如今中國(guó)公司的技術(shù)人員也不斷地在為產(chǎn)品技術(shù)的改進(jìn)建言獻(xiàn)策。
拓卡奔馬不僅是皮革裁剪系統(tǒng)的知名提供商，在工業(yè)紡織品和復(fù)合材料的自動(dòng)化處理領(lǐng)域也占據(jù)重要席位；其產(chǎn)品適用于從服裝、家具、玩具、箱包、汽車座椅、航空航天、飛艇、船艇、復(fù)合材料到技術(shù)紡織品等十多個(gè)軟制品有關(guān)的行業(yè)。
目前，拓卡奔馬的客戶主要有航空航天領(lǐng)域的歐洲空客、歐洲直升機(jī)、哈爾濱飛機(jī)制造廠、中國(guó)航空航天大學(xué)，汽車領(lǐng)域的寶馬、奔馳、保時(shí)捷、德國(guó)大眾、法拉利、勞斯萊斯、美國(guó)江森自控和服裝領(lǐng)域的世界最大男裝品牌BOSS、世界最大女裝品牌EACADA、香港著名內(nèi)衣品牌戴麗斯等知名企業(yè)。
拓卡奔馬已在美、英、意、中等國(guó)設(shè)立了分公司，并在40多個(gè)國(guó)家設(shè)有辦事處和代理機(jī)構(gòu)，現(xiàn)擁有全球8000多家客戶遍布60多個(gè)國(guó)家。
拓卡奔馬公司投入4千萬(wàn)元，增購(gòu)了數(shù)十臺(tái)日本Mazak等品牌的數(shù)控加工中心，為產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)提供更有力的質(zhì)量保障。德國(guó)總經(jīng)理稱，在巴黎JEC展會(huì)上，公司展出了最新研制的世界上裁剪速度最快的裁床，在杜塞爾多夫展覽會(huì)上展示了工作區(qū)域?qū)挾冗_(dá)5.2米的大型單層裁床。隨著歐洲經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的整體復(fù)蘇，2012年，德國(guó)公司實(shí)現(xiàn)了全年351臺(tái)裁床的巨大銷量。這一消息不得不令行業(yè)振奮。
質(zhì)量穩(wěn)定、服務(wù)便捷
領(lǐng)先的科技、穩(wěn)定的品質(zhì)、便捷的服務(wù)是拓卡奔馬臺(tái)州公司一貫的追求。
作為獻(xiàn)禮公司八十周年的新產(chǎn)品Procut D8002 高層裁床，甫一問(wèn)世就受到了業(yè)界的關(guān)注。相比7501，D8002的革命性變革體現(xiàn)在多個(gè)方面。首先，產(chǎn)品采用了專業(yè)的信號(hào)傳輸線纜，簡(jiǎn)化了信號(hào)傳輸，提高了信號(hào)傳輸效果；其次，采用先進(jìn)的實(shí)時(shí)以太網(wǎng)EtherCAT技術(shù)，提高了控制系統(tǒng)的穩(wěn)定性和系統(tǒng)的控制精度；再者，智能的數(shù)字化安全邏輯控制模塊，有效簡(jiǎn)化了故障診斷程序。該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)裁割高度達(dá)80毫米，專為重型和高強(qiáng)度工作而設(shè)計(jì)，在性能、產(chǎn)能、精確度和可靠性方面均代表了國(guó)際最高水平。
總經(jīng)理鄭海濤特別提醒用戶注意的是該產(chǎn)品軟件上的細(xì)節(jié)，如根據(jù)裁片輪廓自動(dòng)調(diào)整裁剪速度、根據(jù)裁剪速度變化自動(dòng)調(diào)整刀頻、裁片臨近處自動(dòng)減速、裁片內(nèi)外交自動(dòng)識(shí)別、廢料自動(dòng)裁斷和零點(diǎn)記憶等功能，都是用戶在生產(chǎn)中需要用到的。
德國(guó)拓卡奔馬公司積極研究最新技術(shù)，完成了真皮裁床和超聲波裁床等特種裁床的研發(fā)和改型。
拓卡奔馬中國(guó)公司熱心于服務(wù)本地化的實(shí)現(xiàn)。目前，公司已經(jīng)在各區(qū)域設(shè)立了服務(wù)主管。無(wú)論哪個(gè)市場(chǎng)的用戶出現(xiàn)問(wèn)題，都可以通過(guò)熱線電話和服務(wù)郵箱尋求當(dāng)?shù)胤?wù)工程師的幫助。更重要的是，除了人員本地化，公司同時(shí)實(shí)現(xiàn)了零件本地化，即所有的零件在中國(guó)公司都能拿到，這樣就大大節(jié)約了時(shí)間成本，提高了服務(wù)效率，最大程度地減少了生產(chǎn)企業(yè)的損失。用鄭海濤的話說(shuō)：“最好的服務(wù)就是減少服務(wù)”。據(jù)桑莎公司反饋，使用拓卡奔馬的裁床后，對(duì)方提供上門服務(wù)的次數(shù)有限，一方面是由于企業(yè)本身具備一定的維修保養(yǎng)能力，另一方面也說(shuō)明拓卡奔馬的客戶培訓(xùn)正在收效：公司給設(shè)備使用人員做培訓(xùn)，使其可以獨(dú)立解決相關(guān)問(wèn)題。
成長(zhǎng)的光鮮與煩惱
此前媒體曾經(jīng)報(bào)道，2012年，是拓卡奔馬實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)的一年，中國(guó)公司和德國(guó)公司全年銷量較2011年增長(zhǎng)了50%。這得益于歐洲經(jīng)濟(jì)曾經(jīng)出現(xiàn)的復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，也得益于德國(guó)公司對(duì)技術(shù)研發(fā)的高度重視和中國(guó)公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控。歷經(jīng)三年發(fā)展的中國(guó)公司，目前已經(jīng)具備一定的研發(fā)實(shí)力。據(jù)了解，中國(guó)公司的研發(fā)部針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的反饋，正在對(duì)相關(guān)型號(hào)的裁床進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。也就是在2012年，拓卡奔馬擴(kuò)大了他的員工隊(duì)伍；新建的10000平方米的廠房中，2號(hào)廠房已經(jīng)投入使用。談起市場(chǎng)，鄭海濤同樣顯得信心十足：“2012年，中國(guó)公司銷售的自動(dòng)裁床數(shù)量是2010年的3倍。2013年，市場(chǎng)需求有增無(wú)減。”新杰克收購(gòu)?fù)乜ū捡R時(shí)，看中的是中國(guó)市場(chǎng)對(duì)自動(dòng)裁床和拉布機(jī)的巨大潛在需求。如今，市場(chǎng)的潛力正在逐步顯現(xiàn)。
公司成長(zhǎng)的過(guò)程中，除了有驕人的業(yè)績(jī)，也有惱人的困惑。“中國(guó)市場(chǎng)的公關(guān)問(wèn)題曾經(jīng)令我很是頭疼。”鄭海濤告訴記者，“畢竟拓卡奔馬是靠產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)說(shuō)話的企業(yè)，三年后的今天，拓卡奔馬中國(guó)公司已經(jīng)真正步入發(fā)展的軌道。”
