個性定制鞋有望成為體育品牌爭奪新焦點
在阿迪達斯、耐克等國際體育用品巨頭進軍運動鞋定制市場后，本土體育用品企業(yè)終于也按捺不住。記者日前獲悉，本月底喬丹體育將正式推出網(wǎng)絡(luò)定制鞋，此舉也宣告喬丹體育將加入鞋業(yè)定制這一蛋糕的爭奪。業(yè)界認(rèn)為，當(dāng)傳統(tǒng)運動鞋已經(jīng)無法滿足需求日益細(xì)分的消費者時，極具個性的定制鞋有望成為各巨頭爭奪的重點。而在這場新市場爭奪戰(zhàn)中，除了用創(chuàng)意和科技作為賣點外，“網(wǎng)絡(luò)定制”將成為本土品牌切入這一市場的新嘗試。
本土品牌涉足定制市場
隨著經(jīng)濟發(fā)展、消費業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變，部分人對品位和個性化的追求也越來越強，而各種個性化定制以其稀缺性、獨特性契合了這一消費群體的需求。
日前，記者從業(yè)界獲悉，喬丹體育預(yù)計將在本月底推出網(wǎng)絡(luò)定制鞋。針對這一消息，記者向喬丹體育股份有限公司品牌營銷負(fù)責(zé)人黃濤求證。黃濤表示，喬丹體育將啟動一個店鋪定制計劃，為消費者提供一些比較基礎(chǔ)的個性化服務(wù)。例如，改色、DIY LOGO等等，但具體進展情況目前不方便透露。
實際上，阿迪達斯、耐克等運動品牌早就瞄準(zhǔn)了運動鞋定制這塊市場蛋糕，相繼推出了個性化定制運動鞋，消費者可以根據(jù)自己的個性定制獨一無二的“潮”鞋。2003年阿迪達斯就建立了“大眾定制”系統(tǒng)，2004年耐克訂購個性運動鞋的銷售額就已經(jīng)接近6億美元。
而在喬丹體育之前，匹克集團CEO許志華更是斥巨資打造了網(wǎng)絡(luò)定制品牌愛定客。愛定客運營總監(jiān)魏肖告訴記者，愛定客今年的定制銷量比去年同期增加了300%。
“在中國，目前還沒有出現(xiàn)像愛定客這樣的商業(yè)模式，Cafepress便是著名的美國老牌的個性定制品牌，也是以網(wǎng)站方式發(fā)展定制服務(wù)。”魏肖告訴記者，目前，運動品牌的個性化定制充滿著空間和機遇，滿足用戶的個性化需求是未來的一個趨勢。他們也希望看到更多廠商來參與定制，共同推動定制行業(yè)的發(fā)展。但是，他認(rèn)為對于這類傳統(tǒng)品牌推出定制鞋，更多的是偏向品牌體驗。
“每個人都生來獨特，你值得與眾不同。”許志華說，個性的追求，自我意識的覺醒，將會喚醒更多的消費者追求獨一無二的消費體驗，DIY設(shè)計時代已經(jīng)漸行漸近，特別是網(wǎng)絡(luò)定制是一塊大眾化定制市場大門的敲門磚，由網(wǎng)絡(luò)定制的C2B模式(顧客下單商家生產(chǎn))可以創(chuàng)造出繼B2C之后的新的線上消費熱潮。
在許志華看來，長期以來規(guī)?；笈康纳a(chǎn)固然方便了體育用品大佬，但卻也無形中壓抑了消費者的個性化需求。“定制鞋這種新穎的形式并不能這么快和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合，只有真正順應(yīng)了這種需求才能創(chuàng)造出新的產(chǎn)業(yè)模式。”
目前仍處在“配餐”階段
雖然對于定制的前景極為看好，但是在具體實施過程當(dāng)中，仍然有不少問題會困擾著習(xí)慣了傳統(tǒng)運作模式的大佬們。事實上，定制不僅是滿足個性化需求，更是多品種、小批量、快速反應(yīng)、平臺化協(xié)作，這甚至是一種全新的商業(yè)價值鏈再造。
“如果定制，每一雙鞋子都需要重新開模，即使成本允許，那么開模備貨的時間周期要怎么解決呢?”貴人鳥(中國)用品有限公司品牌總監(jiān)張永恒舉例道，目前，運動鞋的個性化定制仍處于一種配餐階段，企業(yè)和品牌盡可能提供各種鞋底、鞋面、配件等材料，然后由消費者自行選擇搭配，最后下單生產(chǎn)。這不能算真正意義上的個性化定制，這更無法與傳統(tǒng)西裝行業(yè)的量體裁衣、手工皮鞋的定制相提并論。
即便如此，在業(yè)界看來，推出定制鞋本身或許能夠成為加強品牌體驗和深化客戶服務(wù)的一個體現(xiàn)。
“以喬丹體育為例，這或者能夠成為其打通線上與實體店的一次嘗試，同時也可以借助這個事情來把他們的產(chǎn)業(yè)做一個完善。定制鞋不是單純字面上理解地根據(jù)每個客戶的需求來做一些不同的東西，不只是這么簡單，還涉及整個產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整，涉及他們的開發(fā)、原料、生產(chǎn)等各個方面。所以說，這個對喬丹本身來說是一個產(chǎn)業(yè)小幅度升級的過程。”泉州網(wǎng)樂電子商務(wù)公司總經(jīng)理黃曉軍如實評價喬丹體育的這一舉措，“正如國內(nèi)汽車行業(yè)一樣，沒有人一開始會制造跑車，傳統(tǒng)運動鞋行業(yè)的定制市場也一樣，我們可以通過局部的DIY，起初可能是繡上自己名字的LOGO，后來慢慢發(fā)展到全面的定制服務(wù)，包括難度最大的鞋楦定做，這都需要時間。最終，定制鞋模式將改變傳統(tǒng)制鞋工業(yè)。
