推行Brainstorming會議：大族粵銘激光探索管理新模式

        日前，一場別開生面的生態(tài)“頭腦風(fēng)暴”（Brainstorming會議）在湖心小島、景色迷人的同沙生態(tài)旅游區(qū)激情上演。這是國內(nèi)權(quán)威激光設(shè)備專業(yè)制造商——廣東大族粵銘激光科技股份有限公司（股票代碼：002008）推出的又一項(xiàng)管理新舉措，目的是把管理層從緊張固化的桌面會議中解放出來，在自由開放的環(huán)境下，激發(fā)與會者更有價(jià)值的思考、創(chuàng)意、想法及建議，打破固有思維，尋求最佳解決方案。

        據(jù)悉，首次廣東大族粵銘激光Brainstorming會議，緊緊圍繞“尋找大族粵銘激光新的利潤增長點(diǎn)”、“確定大族粵銘激光2014年重大研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)”、“制定大族粵銘激光2014重點(diǎn)市場培育方案”、“確立大族粵銘激光2014營銷突破口”四大主題，對公司內(nèi)外部資源進(jìn)行了充分的梳理和整合：合理優(yōu)化內(nèi)部管理、作業(yè)流程，就產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)效益、品質(zhì)優(yōu)化/提升、行業(yè)拓展、市場營銷、海外市場拓展、售后服務(wù)等方面集思廣益，并于當(dāng)天產(chǎn)生了多項(xiàng)決議和舉措。

        創(chuàng)新、高效、開放、激情、平等、自由、統(tǒng)一，這是來自與會者的分享。首次大族粵銘激光Brainstorming會議由總經(jīng)理卓勁松主持，筆者有幸從其身上捕捉到了該企業(yè)很多值得借鑒的超前理念、管理模式和優(yōu)秀工作方法：

         作業(yè)表單審批權(quán)下放

        “公司最高管理層精力都被這些簽字表單困在了辦公室，久而久之與市場脫節(jié)，與客戶需求脫節(jié)，信息滯后，無法更好的帶領(lǐng)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，這是一件很危險(xiǎn)的事情”。自去年起，卓勁松痛下決心，親自走訪客戶終端、銷售一線、市場前線、研發(fā)一線、生產(chǎn)前線和各個主要應(yīng)用領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會及展覽會了解情況，并責(zé)令相關(guān)部門擬定合理方案，要求管理高層作業(yè)表單審批權(quán)限全面下放，把高層管理者從繁雜、日常的工作中解放出來，走到市場和客戶中去。

        研發(fā)集群

        為了進(jìn)一步加快已經(jīng)實(shí)施了3年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，盡快脫離在低端產(chǎn)品領(lǐng)域的低劣競爭環(huán)境，加大高技術(shù)含量、高附加值產(chǎn)品在大族粵銘產(chǎn)品群里的比率，大族粵銘激光2014年最重要的一個市場營銷舉措，就是成立“新行業(yè)拓展部”，由總經(jīng)理卓勁松親自掛帥擔(dān)任部長，小組成員由分管公司技術(shù)、市場、銷售的副總或總監(jiān)組成。在這項(xiàng)新舉措中，卓勁松創(chuàng)造性地提出“研發(fā)集群”的概念并在其企業(yè)內(nèi)部加以實(shí)施。我們可能對各類產(chǎn)業(yè)集群不陌生，百度一下集群，是指一種移動通信行業(yè)的技術(shù)，究竟大族粵銘激光的研發(fā)集群是什么？“我曾在很多商會的集會上提出過‘研發(fā)集群’這個理念，倡導(dǎo)尋找權(quán)威、專業(yè)、有實(shí)力的合作伙伴如材料供應(yīng)商、加工商、終端使用客戶，加上我們設(shè)備制造商本身進(jìn)行最大限度的資源整合，在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行針對性極強(qiáng)的聯(lián)合研發(fā)，由產(chǎn)業(yè)鏈上技術(shù)和資本實(shí)力雄厚的大型企業(yè)的精英技術(shù)團(tuán)隊(duì)形成在專一領(lǐng)域（行業(yè)）的研發(fā)集群，令研發(fā)具專業(yè)性、針對性、目的性、效益性，避免盲目立項(xiàng)、盲目研發(fā)，再草草收尾不了了之……”卓勁松細(xì)心地解釋。

        客戶需求為導(dǎo)向

        在大族粵銘激光所服務(wù)的制鞋、服裝、箱包、家紡等柔性材料切割領(lǐng)域；電子電器、通訊設(shè)備、顯示設(shè)備、燈飾照明、廣告、禮品、工藝品、模型、包裝等眾多領(lǐng)域，必須緊貼終端客戶需求、緊跟市場需求變化，必要時(shí)由技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供個性化定制服務(wù)以及行業(yè)整體技術(shù)解決方案，才能研發(fā)生產(chǎn)出客戶真正需要的產(chǎn)品。“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”是這個企業(yè)自2001年成立以來一直傳承的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是為廣大客戶認(rèn)可和贊賞的地方。卓勁松強(qiáng)調(diào)“我們要多問為什么，如何做。舉個例子，我們開發(fā)一個客戶時(shí)，我們的技術(shù)和銷售人員必須了解：客戶現(xiàn)在用什么工藝做？做到什么程度？能否被市場和終端客戶所接受？客戶為什么要找我們做？我們能否做到？做到什么程度？能否達(dá)到要求？多少周期能實(shí)現(xiàn)?我們還能否做的更好?什么原因我們不能實(shí)現(xiàn)……”

        此外，卓勁松還分享了“做決策時(shí)不要僅征求一方意見，要充分溝通”，“立項(xiàng)要綜合考慮技術(shù)難度、研發(fā)周期、客戶體驗(yàn)”，“企業(yè)要承擔(dān)好社會責(zé)任和義務(wù)，提高和完善員工福利待遇”等等寶貴經(jīng)驗(yàn)，令人醍醐灌頂，茅塞頓開。

        無疑，研發(fā)集群等先進(jìn)理念、管理模式、工作方法的倡導(dǎo)和導(dǎo)入，就是大族粵銘激光實(shí)現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型升級積極而有益的探索，也為中國制造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展指明了一個方向。