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30多年不修理的縫紉機

          “我這里有一臺用了30多年的‘標準牌’縫紉機。”2014年6月13號,一條從杭州閑林鎮(zhèn)發(fā)來的信息引起了公司經(jīng)營層的注意。發(fā)來信息的是一位朱姓的老先生。​

            起初,大家以為這位老先生希望公司能夠回收那臺老機器,就決定由浙江服務分公司負責與老先生聯(lián)系,看看以什么樣的方式進行回收。​

            浙江分公司很快與朱先生取得了聯(lián)系,這一了解才知道他根本不想出讓這臺用了30多年的老機器。“這臺縫紉機我都用了幾十年了,性能一直都非常好,一點問題都沒有出過,一次都沒有修過。”朱先生說,他是在整理家里東西的時候,偶然翻出了30多年前的一張購物發(fā)票,才發(fā)現(xiàn)這臺“標準牌”的縫紉機意見來到家里30多年了,為三代人服務?,F(xiàn)在還能有這么好質(zhì)量的產(chǎn)品實在難能可貴,剛好,自己在偶然之中,知道了公司的電話號碼,于是就有了本文開頭的那一幕。

    ​        朱先生很熱情地發(fā)來了那臺縫紉機和發(fā)票的照片。黑亮的機頭看起來依舊嶄新,上面醒目的虎頭標志,穿越了30多年的時光,依舊熠熠閃光??吹贸鰜?,朱先生一家對這臺縫紉機非常喜愛,錚亮的傳動輪、縫紉機上的線團、臺板上的老花鏡,似乎都在訴說著這臺縫紉機與這家人深厚的感情。發(fā)票的紙張泛黃,留著歲月的痕跡。1983年6月21日、162元,上面的筆跡清晰地記錄著這臺縫紉機的初始信息。

            ​浙江服務分公司員工在與朱先生的交談中,他對這臺機器的愛惜溢于言表:“我不會出讓這臺‘老虎’的,機器質(zhì)量我信得過,感謝標準公司!”朱先生親切地稱這臺縫紉機為“老虎”。

    ​        后來,朱先生發(fā)來了他寫給這臺縫紉機、寫給公司的感謝信,也發(fā)來了他對“標準牌”產(chǎn)品質(zhì)量的信任。感動之余,我們將朱先生的感謝信全文收錄,與大家共同分享“標準牌”與客戶的故事。

            ​​​朱先生的感謝信​​

            我是一位快七十歲的杭州老人,家有一臺原陜西縫紉機廠生產(chǎn)的老虎牌縫紉機,跟隨我們這個家三十余年了。​

            四十多年前,我和愛人成家,當時最時髦的結(jié)婚禮物是“三轉(zhuǎn),一響,一咔擦。”(“三轉(zhuǎn)“--手表,自行車,縫紉機;一響即收音機;一咔擦為相機),除縫紉機要票難買外,其他都購齊了??p紉機當時非常不好買,三大牌---蜜蜂,飛人和老虎更是不用說。​

            一個偶然的機會讓我的愿望得以實現(xiàn):83年北京出差,無事在王府井大街閑逛,發(fā)現(xiàn)百貨大樓竟然有 “老虎”牌縫紉機賣,而且還不要票!​當這臺夢寐以求的禮物擺在我夫人面前時,她驚呆了……​夫人用最好的老酒和上等的下酒菜犒勞了我,她說是必須的。

    ​       有了”老虎”(老伴親切的稱它為“老虎”),夫人很快學會裁縫,我們家的5歲的小女兒每天被打扮得花枝招展的,平時的縫縫補補也再不用求人,一家人的許多衣服也出自“老虎”。隨時代的發(fā)展,技術的進步和收入的提高,家里的電器、家具以及許多物品也不斷地更新。一百多平米的住宅、客廳47寸的液晶電視、一級能耗的格力大空調(diào),每間房屋都配置直流空調(diào)、高檔家具。其中不配套的就是這臺老掉牙的縫紉機,顯得是那么的扎眼。

    ​        孩子多次勸他媽媽把這臺縫紉機送人或丟掉,老伴卻說:“‘老虎’已經(jīng)陪伴我走過幾十年, 縫縫補補真少不了它,現(xiàn)在孫子衣服很多也是我做的,這是我最在意的東西,我舍不得!”

    ​        我們的這臺“老虎”牌縫紉機,只要隔段時間給它加點油,幾十年硬是沒有修過過!國營廠的質(zhì)量還是信得過的。​

            今天整理東西偶爾看見以前的發(fā)票,不免感慨一番,老伴摸了摸機頭,動情地說:我永遠不會拋棄你,我的“老虎”!​​

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