服裝網(wǎng)購(gòu)迅猛發(fā)展 “店”“電”融合發(fā)展成趨勢(shì)

　　在日前于烏魯木齊召開(kāi)的中國(guó)服裝大會(huì)上，與會(huì)專(zhuān)家及業(yè)者指出，服裝電商作為網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)第一大品類(lèi)，仍有巨大的發(fā)展空間和潛力，“店”與“電”相輔相成融合發(fā)展將成重要趨勢(shì)。

　　記者了解到，去年中國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模達(dá)4349億元，同比增長(zhǎng)42.8%，占中國(guó)整個(gè)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的23.1%，成為中國(guó)服裝消費(fèi)的重要方式之一。中國(guó)服裝協(xié)會(huì)預(yù)計(jì)2014年中國(guó)服裝網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)整體規(guī)模將達(dá)到6153億元，同比增長(zhǎng)41.5%，占全國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模的22.1%。在服裝零售金額和數(shù)量增幅放緩的背景下，服裝電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭迅猛。

　　另有中國(guó)電子商務(wù)研究中心的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2013中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)銷(xiāo)售占比最高的品類(lèi)是服裝鞋帽，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)率達(dá)76.3%，預(yù)計(jì)2014年服裝鞋帽類(lèi)用戶(hù)網(wǎng)購(gòu)率將逾八成。可見(jiàn)，服裝類(lèi)的網(wǎng)購(gòu)需求量大、復(fù)購(gòu)率高，是電商企業(yè)爭(zhēng)奪用戶(hù)潛力最大的品類(lèi)市場(chǎng)。

　　中國(guó)服裝協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)陳大鵬等與會(huì)專(zhuān)家表示，無(wú)論從交易規(guī)模、網(wǎng)購(gòu)人數(shù)，還是從電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況來(lái)說(shuō)，中國(guó)服裝電子商務(wù)都發(fā)展較佳，但同時(shí)也遇到了一系列發(fā)展瓶頸。

　　陳大鵬認(rèn)為，目前服裝網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)需求大多集中在東部沿?；騼?nèi)陸發(fā)達(dá)地區(qū)，這與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地區(qū)不平衡性有關(guān)。隨著中西部地區(qū)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和人們上網(wǎng)意識(shí)的增強(qiáng)，中西部地區(qū)將有很大的擴(kuò)展空間，增長(zhǎng)潛力大，因此服裝電子商務(wù)突破地區(qū)分布這一大瓶頸至關(guān)重要。

　　“電子商務(wù)是一種新的運(yùn)營(yíng)模式，而任何一種新的運(yùn)營(yíng)模式觸及傳統(tǒng)的商業(yè)模式時(shí)，就必然要經(jīng)歷一段磨合期，尤其對(duì)于本身門(mén)檻就比較低的服裝網(wǎng)銷(xiāo)更是驚喜與挑戰(zhàn)并存的新考驗(yàn)。”新疆溫州商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)袁秀帆說(shuō)。

　　新疆德匯集團(tuán)董事長(zhǎng)錢(qián)進(jìn)耐表示，目前服裝仍存在兩個(gè)方面安全隱患，一是網(wǎng)上支付問(wèn)題，確保網(wǎng)上支付的安全性是長(zhǎng)期挑戰(zhàn);二是網(wǎng)絡(luò)安全和法律法規(guī)等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的突出問(wèn)題，越來(lái)越多網(wǎng)民在上網(wǎng)時(shí)遇到病毒和木馬攻擊，遭遇賬號(hào)或密碼被盜的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)安全隱患使網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信任度下降，同時(shí)也制約了電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付等交易類(lèi)應(yīng)用的發(fā)展。

　　還有一些專(zhuān)家指出，方便快捷是電子商務(wù)的最大特點(diǎn)，但目前物流配送問(wèn)題已成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。就目前中國(guó)的商品配送，即使是同城配送，最快的需要1個(gè)小時(shí)，最慢的則需要2天。服裝是季節(jié)性和流行性很強(qiáng)的產(chǎn)品，而目前的物流配送瓶頸影響了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在服裝業(yè)的發(fā)展。

　　就目前發(fā)展勢(shì)頭而言，服裝電子商務(wù)引導(dǎo)整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)是必然的，專(zhuān)家及業(yè)者分析，今后中國(guó)服裝電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展具有以下趨勢(shì)。

　　一是服裝移動(dòng)電子商務(wù)將迅猛崛起;二是服裝電商將加強(qiáng)自身誠(chéng)信度建設(shè);三是“店”與“電”相輔相成，線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展;四是注重個(gè)性化定制，因人制宜，滿(mǎn)足更多用戶(hù)的需求。