天貓改規(guī)則 預售商品支持退貨

　　日前，天貓調(diào)整了關于預售商品的退換貨規(guī)定，擴大了退換貨服務的覆蓋范圍。規(guī)則更新后，天貓預售商品中只有定制類商品不支持7天無理由退換貨服務，而其他常規(guī)商品都將提供該服務。據(jù)了解，在《天貓預售業(yè)務管理規(guī)范》更改之前，所有天貓預售商品都不支持7天無理由退換貨服務。

　　天貓表示，調(diào)整規(guī)則是為了持續(xù)提升用戶的購物體驗，更改后的規(guī)則將于2014年12月1日生效。