阮福德：走在世界新杰克的路上

　　阮福德，1963年6月7日，研究生學(xué)歷，黨員。現(xiàn)任：杰克控股集團(tuán)有限公司黨委書記兼董事長，榮獲特級注冊職業(yè)經(jīng)理人、高級經(jīng)濟(jì)師等職稱。擔(dān)任社會職務(wù)：第三、四屆臺州市人大代表、浙江省民營經(jīng)濟(jì)研究會副會長、臺州經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究促進(jìn)會副會長、臺州市口岸辦協(xié)會副會長、擔(dān)任2011年世界浙商大會執(zhí)委、臺州市進(jìn)出口協(xié)會會長、浙師大兼職教授。

　　企業(yè)家榮譽(yù)：

　　2006年當(dāng)選為“十五”時期臺州市突出貢獻(xiàn)企業(yè)家

　　2006年全國孝親敬老之星

　　2006年評為浙江省關(guān)愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)家

　　2007年評為全國輕工行業(yè)勞動模范

　　2007年全國企業(yè)經(jīng)營管理人才

　　2007年臺州市第二屆優(yōu)秀中國特色社會主義實(shí)業(yè)建設(shè)者

　　2008年臺州市創(chuàng)業(yè)之星

　　2012年浙江省優(yōu)秀企業(yè)家

　　2013年獲省十大浙商

        記者：阮董，您好！新杰克創(chuàng)辦至今已經(jīng)是第19個年頭?；仡?9年的發(fā)展歷程，您有哪些感慨？

　　阮福德：19年來，新杰克如履薄冰，步步為營，一步一個腳印堅定地朝前走著，在經(jīng)歷了無數(shù)次市場浪潮的沖擊后，實(shí)現(xiàn)了一個又一個突破和超越，從一個家庭小作坊發(fā)展成為一家民營企業(yè)跨國集團(tuán)，其中的感慨非常之多，然而，最重要的還是新杰克始終如一的專注，和持之以恒的的企業(yè)文化建設(shè)。

　　所謂專注，指的是新杰克發(fā)展至今始終能專注縫制設(shè)備制造行業(yè)，新杰克的每一次擴(kuò)張都不是盲目的擴(kuò)張，對縫制設(shè)備制造行業(yè)的熱愛讓我們在面對大量高回報的行業(yè)誘惑時不動心，專注于縫紉機(jī)行業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、市場及人力資源的開發(fā)與整合。如今的實(shí)業(yè)并不好做，但縱觀世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展史，實(shí)業(yè)能夠打造出一家百年企業(yè)。

　　也正是得益于此，在2007金融危機(jī)爆發(fā)之前，在行業(yè)形勢還是一片欣欣向榮之時，新杰克能夠前瞻性地意識到行業(yè)即將步入調(diào)整階段，并做出快速的反應(yīng)，果斷的進(jìn)行了一系列的戰(zhàn)略調(diào)整，各項(xiàng)工作都提前規(guī)劃，從容應(yīng)對，確保了企業(yè)充足的現(xiàn)金流，保證了企業(yè)的健康、平穩(wěn)發(fā)展。2008年新杰克的贏利能力及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均處于行業(yè)最好水平。2009年，又成功收購了在世界自動裁床行業(yè)中享有“奔馳”之美譽(yù)的Bullmer（奔馬）和另一家擁有頂級自動裁床技術(shù)的Topcut（拓卡）兩家企業(yè)，并新成立了Topcut-bullmer（拓卡奔馬）公司。這一收購標(biāo)志著新杰克向國際化發(fā)展邁出了重要的一步，也成為行業(yè)首家民營企業(yè)海外成功收購案例。

　　并不是所有企業(yè)都能夠在危機(jī)中尋得機(jī)遇，然而新杰克做到了，憑借著對行業(yè)發(fā)展堅定不移的信心和充滿熱忱的專注，讓新杰克的發(fā)展步入了一個快車道。至今，新杰克已連續(xù)四年全球銷量遙遙領(lǐng)先、綜合實(shí)力行業(yè)第一。

　　凡成功的企業(yè)，都有一股強(qiáng)有力的企業(yè)文化作為支撐，新杰克一直高度重視企業(yè)文化建軍設(shè)，新杰克的企業(yè)文化經(jīng)受住十八余年風(fēng)雨歷程的洗禮，當(dāng)企業(yè)面臨壓力和挑戰(zhàn)時，新杰克文化總會爆發(fā)出巨大的凝聚力和向心力。這么多年來，新杰克以企業(yè)文化創(chuàng)新提升核心競爭力，將社會主義核心價值體系建設(shè)融入到民營企業(yè)文化建設(shè)的每一個環(huán)節(jié)中，形成了以“文”化人、以“文”育人、以“文”聚人和以“文”養(yǎng)人的民營企業(yè)文化建設(shè)新模式，文化體系還凝聚了從供應(yīng)商到經(jīng)銷商、顧客的整個價值鏈的忠誠度，實(shí)現(xiàn)了價值鏈共贏共享。央視《新聞聯(lián)播》還報道了新杰克的企業(yè)文化感召法。

        記者：新杰克提出“打造全球縫制設(shè)備第一品牌”的杰克夢，這個夢想是如何來的？又將如何實(shí)現(xiàn)呢？

　　阮福德：企業(yè)愿景即是企業(yè)夢想。自創(chuàng)建以來，新杰克就制定了“打造全球縫制設(shè)備第一品牌”的企業(yè)愿景，這是我們?nèi)w杰克人始終懷揣的夢想，也是我們不懈努力追求發(fā)展的動力。去年，在全國上下掀起的探討、研究習(xí)近平主席提出的“中國夢”的熱潮中，新杰克從自身角度出發(fā)，對杰克夢進(jìn)行了大討論，賦予了它更清晰的內(nèi)涵和目標(biāo)，即計劃到2017年，使我們目前的營業(yè)額翻5倍70多億元， 成為銷售額世界最大的縫制設(shè)備制造商；質(zhì)量、技術(shù)世界第一的縫制設(shè)備企業(yè)。當(dāng)然，這一目標(biāo)不僅是杰克人的夢想，更是中國縫制機(jī)械行業(yè)、中國幾代縫紉機(jī)人的夢想。　　

        要實(shí)現(xiàn)杰克夢，必須凝聚杰克人的力量，必須依靠全體杰克人來實(shí)現(xiàn)，并不斷為員工創(chuàng)造福址、為供方創(chuàng)造市場、為客戶創(chuàng)造價值、為股東創(chuàng)造回報、為社會創(chuàng)造效益。在舉措上，重點(diǎn)要加快自動化改造，一線車間將實(shí)現(xiàn)自動化和半自動化生產(chǎn)，引進(jìn)大量的機(jī)械手、機(jī)器人來替代人工操作。金工車間引進(jìn)濕加工自動化生產(chǎn)線。鑄造中心引進(jìn)自動化和環(huán)保型的設(shè)備，勞動強(qiáng)度將大大下降，環(huán)境污染減少；同時，必須要加大研發(fā)投入，加大研發(fā)投入就是要加大研發(fā)資金的投入、研發(fā)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。預(yù)計到2017年，我們的研發(fā)經(jīng)費(fèi)將達(dá)到銷售額的6%，在杭州建立杰克研究院，同時在上海、北京建立研究所。至2017年將目前研發(fā)隊伍從150人發(fā)展到700人，碩士、博士達(dá)到150人以上；每年的銷售額和利潤的50%來源于新品研發(fā)，讓我們的研究院引領(lǐng)全球的縫制行業(yè)的發(fā)展，用科技來提升杰克。

        記者：19年一路走來，肯定有許多風(fēng)風(fēng)雨雨，至今印象最深刻的是哪件事情呢？

　　阮福德：印象最深刻的還屬2009年的海外收購。2007年新杰克已經(jīng)在國內(nèi)縫紉機(jī)行業(yè)嶄露頭角，生產(chǎn)的縫中設(shè)備不僅在國內(nèi)銷量連年增長，國際銷售形勢也是一片大好，但始終有些問題困擾著我們，就是雖然我們擁有國內(nèi)知名的專家作為技術(shù)指導(dǎo)，也擁有相對強(qiáng)大的研發(fā)陣容，但同德國的老牌縫紉設(shè)備相比，高端技術(shù)還存在一些差距，沒有高端技術(shù)，當(dāng)然就拿不下高端的市場。另外，縫制設(shè)備分為縫前、縫中和縫后，我們僅是生產(chǎn)縫中設(shè)備，能夠完整整個縫紉設(shè)備流程也是我們的心愿。

　　收購?fù)乜ê捅捡R之前，我們曾和享譽(yù)全球的設(shè)備廠商百福和奔馬交涉過，希望技術(shù)引進(jìn)，但國外企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的很好，不肯轉(zhuǎn)讓技術(shù)。合資的事也談過，百福曾開出1.3億人民幣出讓33%股權(quán)的條件，但技術(shù)不可以轉(zhuǎn)讓，這樣以新杰克花的錢，既得不到想要的技術(shù)，也沒有主動權(quán)。于是，并購也就成了我們唯一的路徑。

　　但是，那樣的企業(yè)不是說并購就能夠并購的，我們只能暫時放下并購方案，等待時機(jī)。

　　功夫不負(fù)有心人，我們等到了機(jī)會。當(dāng)金融危機(jī)橫掃掉德國很多企業(yè)的時候，百福和奔馬都沒能挺過這一關(guān)，宣布破產(chǎn)了。于是，我們立刻成立了并購小組前往德國，目標(biāo)就是這幾個進(jìn)入破產(chǎn)程序的縫制設(shè)備企業(yè)。

　　在同幾家企業(yè)談判的過程中，我們最先中意的是百福，百福和新杰克一樣，也是縫中設(shè)備制造商，而且是歐洲最大的，我們的產(chǎn)品無論從技術(shù)上還是品質(zhì)上，都和百福有一定的差距，能把這樣一個企業(yè)收入囊中，是我們想要的。在和百福的談判中，一切進(jìn)行的都很順利，無論是價格還是條件，雙方也都比較滿意，很快，我們就簽訂了收購協(xié)議，我們也支付了訂金。在我們都以為事情八九不離十的時候，不料在最后一關(guān)——德國政府審查上敗下陣來。

　　后來我們才知道，在國外，外國政府在審查跨國并購的時候，往往對大型的企業(yè)以及掌握一些高端技術(shù)的企業(yè)謹(jǐn)慎對待。

　　面對外國政府對民族工業(yè)的保護(hù)，我們沒有停止，立馬將目光轉(zhuǎn)向另一家知名企業(yè)奔馬公司。奔馬公司是世界三大生產(chǎn)自動裁床企業(yè)之一，主要生產(chǎn)自動裁床、鋪布機(jī)等產(chǎn)品，它的高端自動裁床應(yīng)用到航空汽車等高端領(lǐng)域。雖然企業(yè)因?yàn)橘Y金問題破產(chǎn)，但是無論生產(chǎn)能力還是管理團(tuán)隊，都非常優(yōu)秀，還有一點(diǎn)，奔馬在歐美的營銷網(wǎng)絡(luò)非常珍貴。如果能收購成功的話，無論是技術(shù)還是產(chǎn)業(yè)鏈的問題，對新杰克的幫助都很大。

　　為了增加這次并購的成功率，我們的并購小組也開始研究方法，恰巧這時，另一個企業(yè)，拓卡走進(jìn)了我們的視線。

　　拓卡公司擁有頂級自動裁床技術(shù)，在皮革切割系統(tǒng)領(lǐng)域和系統(tǒng)保護(hù)的符合線材加工方面是世界領(lǐng)先的，它的創(chuàng)始人是從奔馬公司離職“自立門戶”的，發(fā)展時間較短，規(guī)模也不是很大。從政府對并購審查的經(jīng)驗(yàn)中得知，外資并購這樣的小企業(yè)應(yīng)該比較容易通過審查，國內(nèi)的企業(yè)相互并購也容易通過審查。于是我們想到了這樣一種辦法：先并購?fù)乜?，再用拓卡并購奔馬。結(jié)果，我們很幸運(yùn)，這一個連環(huán)收購?fù)ㄟ^了政府的審查。

　　整個并購經(jīng)驗(yàn)對我們團(tuán)隊來說是一筆寶貴的財富，在這個并購過程中，我們真真實(shí)實(shí)地體會和感到中德文化和法律制度方面的差異，這對我們的管理團(tuán)隊提出了更高的要求，對擁有國際化運(yùn)作能力的人才的需求更加迫切。

　　如今，拓卡奔馬運(yùn)作快5年了，總體而言，融合、協(xié)作程度超出我們的預(yù)期。新杰克利用在全球紡織服裝行業(yè)中的資源，以及在中國縫制設(shè)備制造行業(yè)中品牌和產(chǎn)品的優(yōu)勢，迅速擴(kuò)大拓卡奔馬產(chǎn)品在服裝市場的影響，在德國現(xiàn)有企業(yè)文化、價值觀、管理理念的基礎(chǔ)上，逐步導(dǎo)入新杰克產(chǎn)品和企業(yè)的快速反應(yīng)能力，產(chǎn)品成本控制優(yōu)勢，短時間內(nèi)消除兩家企業(yè)在文化、價值觀和管理理念上的差異，確保了并購后的企業(yè)快速平穩(wěn)的發(fā)展。對于中德兩國的管理差異，好在新杰克早在8年前就已經(jīng)使用德國先進(jìn)的SAP-ERP管理模式，無論是從管理基礎(chǔ)還是管理水平以及財務(wù)管控體系上，新杰克都與德國企業(yè)進(jìn)行了有效的管理銜接。

        記者：在殊榮方面，無論是科技創(chuàng)新還是企業(yè)管理，新杰克可謂是碩果累累，有什么心得與大家共享么？

　　阮福德：“我們一直致力于創(chuàng)新”是新杰克的核心理念。作為中國縫制機(jī)械行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，新杰克高度重視產(chǎn)品的科技含量，積極推動產(chǎn)品創(chuàng)新，每年投入銷售總額的4.3%用于新品研發(fā)。新杰克擁有行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)中心，打造了一支訓(xùn)練有素的國際化研發(fā)團(tuán)隊，核心專業(yè)技術(shù)人才均來自德國、日本等行業(yè)技術(shù)全球領(lǐng)先的國家，并與清華大學(xué)、浙江大學(xué)、東華大學(xué)、杭州自動化研究所等多所高效及研究機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系。新杰克是業(yè)內(nèi)第一家導(dǎo)入IPD集成研發(fā)體系的企業(yè)，并從國外引進(jìn)一流的技術(shù)裝備。高科技人才的和新技術(shù)裝備的引進(jìn)，大大加快了新杰克產(chǎn)品的升級換代。

　　在管理方面，新杰克一直堅持“管理創(chuàng)造效益”的理念，不斷引進(jìn)世界先進(jìn)的管理工具。19年來，先后導(dǎo)入了6S現(xiàn)場管理、IPD集成研發(fā)管理、JIT精益生產(chǎn)、六西格瑪管理方法、SAP協(xié)同管理等。通過對原有工藝流程進(jìn)行分析、改造，在提高效率、降低成本、持續(xù)改進(jìn)等方面都取得較好的效果，還創(chuàng)造性地建立了“精益六西格瑪”管理方法，通過持續(xù)消除浪費(fèi)、消除流程變異、流程重構(gòu)、推進(jìn)柔性生產(chǎn)對現(xiàn)場進(jìn)行改善，做到了成本最低化、人員最少化、流程最短化、服務(wù)最優(yōu)化、效益最大化。包括銷售資金的回籠、庫存的壓縮、周轉(zhuǎn)資金的加速等，切實(shí)做到有效的開源節(jié)流，為確保企業(yè)的現(xiàn)金流提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)保障。同時，隨著企業(yè)的快速發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，2013年，公司又導(dǎo)入了以“經(jīng)營哲學(xué)”為基礎(chǔ)的阿米巴經(jīng)營，就是將公司細(xì)分成一個個所謂“阿米巴”的小集體，自行制定計劃，并依靠全體成員的智慧和努力來完成目標(biāo)，通過徹底的經(jīng)營權(quán)下放，構(gòu)建出能夠快速培養(yǎng)與企業(yè)家理念一致的經(jīng)營人才的系統(tǒng)經(jīng)營體制，并讓第一線的每一位員工都能成為主角，實(shí)現(xiàn)員工自主經(jīng)營。

　　2012年8月9日，時任省委副書記、省長夏寶龍一行蒞臨新杰克臨海高新科技工業(yè)園區(qū)調(diào)研產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級工作 。在聽取詳細(xì)介紹后 ，夏寶龍充分肯定了新杰克轉(zhuǎn)型升級取得的成績，沖鋒顯示了民族工業(yè)的不斷發(fā)展壯大，為全省經(jīng)濟(jì)作出了卓越的貢獻(xiàn)。

       記者：新杰克身影不斷出現(xiàn)在公益事業(yè)、慈善事業(yè)、教育事業(yè)中，新杰克對于社會的貢獻(xiàn)有目共睹，是什么促使你們一直秉持這種熱心的呢？

　　阮福德：是的，19年來，新杰克用實(shí)際行動踐行著“為員工創(chuàng)造福址、為供方創(chuàng)造市場、為客戶創(chuàng)造價值、為股東創(chuàng)造回報、為社會創(chuàng)造效益”的企業(yè)使命。

　　新杰克不僅促進(jìn)了社會就業(yè)，還把“為員工及家屬的福址”放在了第一位，實(shí)行全員“五險一金”，組織優(yōu)秀員工及家屬旅游，提前實(shí)現(xiàn)員工工資倍增計劃，專門設(shè)立夫妻房、專家房和員工公寓，車間安裝空調(diào)，大量引進(jìn)自動化和半自動化生產(chǎn)線，極大的改善了員工的工作環(huán)境，降低了員工的工作強(qiáng)度，讓勞動者真正獲得尊嚴(yán)。

　　在公益慈善方面，截止2013年已累計捐款捐物2000多萬元，不僅連續(xù)15年堅持奉獻(xiàn)愛心，每年走訪周邊40多個自然村的孤寡老人，捐助貧困家庭等，還通過“65新長征”活動，向赤水、會寧、貴州、井岡山等革命老區(qū)的貧困學(xué)校捐助校舍修繕款等物資達(dá)400多萬元，結(jié)對幫扶學(xué)生400多名，幫助他們實(shí)現(xiàn)上學(xué)夢想并完成學(xué)業(yè)。同時，還在井岡山大學(xué)設(shè)立300萬元的獎學(xué)基金，向椒江區(qū)慈善總會捐助500萬元的慈善基金，并先后組織全體員工及企業(yè)自身采取多種形式為汶川及玉樹等災(zāi)區(qū)捐款60多萬元。我始終認(rèn)為，沒有改革開放，沒有良好的宏觀環(huán)境，沒有忠誠于企業(yè)的員工，我們是發(fā)展不起來的，新杰克也不會有今天。企業(yè)壯大了，就要回饋員工，回饋社會，這是企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)。如今，承擔(dān)社會責(zé)任已經(jīng)成為新杰克的一種使命、一種文化，成為一種常態(tài)。

在全民慈善大愛椒江5.15慈善公益日上，阮董代表杰克集團(tuán)捐款500萬元。

       記者：新杰克的理念十分豐富，相信每一條理念都是新杰克一步一個腳印踩出來的，對于這些理念，新杰克是怎么貫徹于員工以及對外傳達(dá)的呢？

　　阮福德：新杰克專設(shè)企業(yè)文化推進(jìn)部，擔(dān)負(fù)企業(yè)文化傳播的重要職能，運(yùn)用的企業(yè)文化傳播方式和手段很多，經(jīng)過多年的探索、實(shí)踐和整合，已經(jīng)形成了一個很有特色的、比較完備的企業(yè)文化傳播體系：口頭宣講、文字傳播、視聽傳播、漫畫、故事傳達(dá)、典型創(chuàng)樹、領(lǐng)導(dǎo)示范、主題活動、文體活動、慶典晚會等。

　　口頭宣講是最簡單、最普遍、最常用的傳播手段。除了日常談話、談心、一般會議宣講外，新杰克經(jīng)常性的、制度性的口頭宣講還有隊訓(xùn)、各種例會、培訓(xùn)、講座、辯論會、演講比賽等形式和場合。值得一提的是，新杰克每天早晨在做完早操后，每個部門、每個班組都會各自圍成一個圈，進(jìn)行了一個簡短的早會，總結(jié)昨天的工作，安排今日的工作。每周一早上舉行升旗儀式，高層領(lǐng)導(dǎo)輪流講話，傳達(dá)市場最新信息，企業(yè)最新動態(tài)等。

　　文字宣傳是新杰克運(yùn)用最多的傳播方式，有月刊《杰克報》、半月刊《杰克人》與《質(zhì)量與創(chuàng)新》、季度刊《快速服務(wù)》，還有管理看板、企業(yè)文化展板等。相繼出版了《活力之源》、《人本杰克》等企業(yè)文化書籍，并將企業(yè)管理案例、員工行為規(guī)范等編制為《理念手冊》、《話里話外》、《我與杰克共成長》等。

　　新杰克擅于用漫畫來表現(xiàn)企業(yè)的人物、事件、理念和故事，借以傳播企業(yè)文化。不僅請來專業(yè)的漫畫家，為新杰克的一些理念和故事繪制漫畫，編成畫集，還發(fā)動、鼓勵和培訓(xùn)員工創(chuàng)作漫畫，表現(xiàn)自己身邊的人和事。同時，啟用微博、微信、視頻等新媒體傳播手段。

       記者：在日益競爭激烈的市場中，新杰克怎樣處理好品質(zhì)、品牌、服務(wù)這三個問題，以求可持續(xù)的良性發(fā)展？

        阮福德：先進(jìn)的質(zhì)量管理理念為新杰克實(shí)現(xiàn)冠軍品質(zhì)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。2004年，新杰克在業(yè)內(nèi)第一家全面推行精益生產(chǎn)，制定工序標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)品精細(xì)化水平，嚴(yán)格管控生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。2007年，新杰克正式推行六西格瑪管理，并創(chuàng)造性地整合精益六西格瑪，持續(xù)通過消除浪費(fèi)、消除流程變異、流程重構(gòu)、推進(jìn)柔性生產(chǎn)對現(xiàn)場進(jìn)行改善，全面保證質(zhì)量，不斷提高客戶滿意度。新杰克以更高更廣的戰(zhàn)略視野，謀求產(chǎn)業(yè)鏈合作的“系統(tǒng)”優(yōu)勢，與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，并對其開展精益生產(chǎn)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，從源頭上保障產(chǎn)品質(zhì)量。公司從組織到制度，到執(zhí)行，凡有關(guān)質(zhì)量問題，環(huán)環(huán)有人抓，道道有人管，強(qiáng)有力地保證了產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性和穩(wěn)定性。新杰克還先后斥資1個多億，從日本引進(jìn)XH754自動換刀“數(shù)控加工中心”，從德國引進(jìn)全套噴漆流水線和20多條裝配流水線，為年產(chǎn)80萬臺工業(yè)縫紉機(jī)和產(chǎn)品質(zhì)量提供了強(qiáng)有力的保障。

        新杰克十分重視品牌營銷和傳播，不僅建立了科學(xué)的營銷組織框架，擁有一支年輕且極具戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊，還建立了強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)，在國內(nèi)外擁有VIS統(tǒng)一設(shè)計的專賣店接近200家，國內(nèi)各級代理商近400個，覆蓋了全國大部分省市，并與重點(diǎn)經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。同時，在100多個國家和地區(qū)建立辦事處和代理商，積極拓展國外市場。通過渠道提升和大客戶營銷等銷售手段的精耕細(xì)作，已成為中高檔產(chǎn)品市場最具實(shí)力的競爭者之一。2006年，新杰克以振興民族縫紉機(jī)制造業(yè)為己任，以提高國產(chǎn)縫紉機(jī)質(zhì)量和技術(shù)為目標(biāo)，出資200萬元向全國征集改善縫紉機(jī)質(zhì)量的“金點(diǎn)子”。2009年新杰克斥資2000萬元與中國服裝協(xié)會達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，獨(dú)家冠名其主辦的“服裝界奧斯卡”之稱的“中國服裝品牌年度大獎”，吹響新杰克向世界頂級品牌進(jìn)行的號角。積極參加和利用國際、國內(nèi)各種縫制設(shè)備博覽會、展覽會等，是新杰克集中、有效進(jìn)行品牌傳播的另一種渠道。

        新杰克一直非常重視服務(wù)品牌和服務(wù)體系的建設(shè)，全力打造“快速服務(wù)100%”的服務(wù)品牌特性，在全球100多個國家和地區(qū)，新杰克擁有400多個銷售和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，健全的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，使新杰克與用戶的鏈接更加緊密，服務(wù)更加體貼。以“快速服務(wù)100%”為指導(dǎo)思想，明確服務(wù)承諾，通過整合公司、經(jīng)銷商和用戶資源，形成三位一體的服務(wù)體系。同時，通過建立本地化的服務(wù)模式，為目標(biāo)用戶提供快捷、全面的服務(wù)，并將服務(wù)作為品牌資源進(jìn)行持續(xù)積累和廣泛傳播。
 
        記者：作為中國機(jī)械行業(yè)的領(lǐng)先者，請您談?wù)剬C(jī)械行業(yè)和新杰克企業(yè)的未來展望？
 
        阮福德：中國縫制機(jī)械行業(yè)經(jīng)過這么多年的發(fā)展已經(jīng)取得了很大的成就，但與國外知名企業(yè)相比，還只是大而不強(qiáng)，技術(shù)創(chuàng)新還有很大程度的落后，我們毫不避諱這個現(xiàn)狀，因?yàn)橹挥姓J(rèn)清了現(xiàn)實(shí)才能找到前進(jìn)的方向。作為中國縫制機(jī)械行業(yè)的骨干企業(yè)，新杰克必將為中國縫制機(jī)械行業(yè)從大變強(qiáng)作出不遺余力的努力。

        而對于正值青春勃發(fā)的新杰克來說，我們沒有絲毫的理由自我陶醉，相反，應(yīng)該保持更為強(qiáng)烈的危機(jī)意識、創(chuàng)新意識和進(jìn)去意識，要總結(jié)過去，承揚(yáng)企業(yè)19年優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，認(rèn)真思考未來發(fā)展之路，認(rèn)真思考我們?nèi)绾未蛟彀倌杲芸?，如何?shí)現(xiàn)世界杰克。

        記者：在全市和全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議上，您代表民營企業(yè)家出席大會并作發(fā)言。今年，新杰克將實(shí)施哪些卓有成效的措施，推動企業(yè)發(fā)展，為地方經(jīng)濟(jì)繁榮再做貢獻(xiàn)？

　　阮福德：2013年，杰克集團(tuán)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值17億多元，同比增長41%，實(shí)現(xiàn)稅收1.2億元，同比增長70%。新杰克已經(jīng)連續(xù)四年全球銷量遙遙領(lǐng)先，綜合實(shí)力行業(yè)第一，并榮獲國家火炬計劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)稱號，行業(yè)首家獲得省級創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)，旗下子公司全部列入國家級高新技術(shù)企業(yè)，建成擁有5名博士后的杭州企業(yè)研究院。

　　2014年，新杰克年產(chǎn)60萬臺智能節(jié)能工業(yè)縫紉機(jī)建設(shè)項(xiàng)目落戶臺州灣集聚區(qū)椒江分區(qū)，預(yù)計今年底將投入使用，項(xiàng)目建成后可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值30多億元，稅收2.6億多元?？梢哉f，2014年，新杰克的高速發(fā)展，必將成為臺州市民營企業(yè)的優(yōu)秀典范，新杰克將不遺余力地為地方經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康繁榮發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。