石門女鞋發(fā)揮本土優(yōu)勢(shì) 合力開(kāi)拓電商“藍(lán)?！?/h1>
石門鎮(zhèn)羔羊村片區(qū)，自上世紀(jì)80年代起從事女鞋制造業(yè)至今，真皮女鞋產(chǎn)業(yè)已成為當(dāng)?shù)鬲?dú)有的塊狀經(jīng)濟(jì)帶，也是桐鄉(xiāng)的五大特色產(chǎn)業(yè)之一，目前已在全國(guó)具有一定知名度。
石門女鞋歷經(jīng)三十多年的發(fā)展，目前已有680余家鞋業(yè)企業(yè)集聚石門。今年石門女鞋的產(chǎn)量將超過(guò)6000萬(wàn)雙，產(chǎn)值突破80億元,真皮女鞋的數(shù)量占浙江省的35%、全國(guó)的20%。
目前，以石門為主的桐鄉(xiāng)女鞋制造產(chǎn)業(yè)位列溫州、成都、廣州之后，排名全國(guó)第四，并以每年20%以上的速度遞增。特別是在今年疲軟的市場(chǎng)環(huán)境下，石門鞋業(yè)卻以70%的產(chǎn)值增長(zhǎng)速度發(fā)展壯大。
石門以其頗具規(guī)模和優(yōu)勢(shì)的塊狀特色的真皮女鞋發(fā)展模式，成為桐鄉(xiāng)市個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一個(gè)重要富民產(chǎn)業(yè)。今年9月，石門還被中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)皮革協(xié)會(huì)授予了“中國(guó)女鞋名鎮(zhèn)”的稱號(hào)。
為更好地服務(wù)本地企業(yè)，一個(gè)由石門鎮(zhèn)政府控股，集研發(fā)、交易、電商、物流、倉(cāng)儲(chǔ)于一體的成品鞋交易平臺(tái)——石門灣鞋業(yè)城也已正式動(dòng)工。
不得不說(shuō)，線下，石門女鞋正在不斷完善生產(chǎn)銷售模式。
但是受到經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的擠壓，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生存空間日漸狹窄，走電子商務(wù)之路勢(shì)在必行。沈坤林是石門鞋業(yè)協(xié)會(huì)的老秘書(shū)長(zhǎng)，幾乎見(jiàn)證著石門鞋業(yè)的起落壯大，對(duì)于當(dāng)?shù)卮笮⌒蟮倪\(yùn)營(yíng)狀態(tài)更是熟稔。
提到電子商務(wù)，老沈想了好一會(huì):“雖然沒(méi)有具體統(tǒng)計(jì)過(guò)，但很多企業(yè)通過(guò)不同平臺(tái)都在運(yùn)作，好點(diǎn)的一年有一百五六十萬(wàn)銷售收入，可要放到整個(gè)產(chǎn)業(yè)中，實(shí)在微不足道。”
在走訪中，記者強(qiáng)烈感受到鞋企對(duì)于融入電商這一平臺(tái)的迫切，但受制于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的根深蒂固、對(duì)新環(huán)境的陌生、鞋類的特殊性等諸多問(wèn)題，很多傳統(tǒng)鞋企表示心之向往，卻身陷迷茫。
樣本一：電商試水喜憂參半
見(jiàn)到記者，春秋鞋業(yè)的石洪濤用“喜憂參半”形容自己的觸網(wǎng)經(jīng)歷。
五六年前，根本不知道何為電子商務(wù)的他一次去溫州出差，因?yàn)槌閭€(gè)煙借個(gè)火，認(rèn)識(shí)了已在網(wǎng)上打拼兩年的溫商老林?；厝ズ?，面對(duì)對(duì)方發(fā)來(lái)的訂貨單，石洪濤沒(méi)有放在心上，而是將生意介紹給了同在做鞋的朋友。
4個(gè)月，這個(gè)朋友為老林發(fā)去兩三萬(wàn)雙貨。事后石洪濤直拍大腿后悔：如此效率，放在傳統(tǒng)銷售模式中根本不敢想象。他說(shuō)這是第一次見(jiàn)識(shí)到電商的魅力。
之后，在網(wǎng)絡(luò)的另一端，石洪濤見(jiàn)證著老林不斷刷新的網(wǎng)絡(luò)奇跡，如今老林每年網(wǎng)上銷售收入能達(dá)8000多萬(wàn)元。雖然一直穩(wěn)定地做著老林的重要供貨商，但石洪濤還是希望復(fù)制這樣的奇跡。
2年前，石洪濤注冊(cè)的女鞋品牌“夢(mèng)洛曼”在天貓商城上線了。“整個(gè)操作主要外包給嘉興一家運(yùn)營(yíng)公司，還請(qǐng)了代言人對(duì)品牌進(jìn)行包裝。”但有時(shí)現(xiàn)實(shí)就這么骨感，雖然有后臺(tái)工廠為基礎(chǔ)，但兩年下來(lái)生意差強(qiáng)人意。“算上各種花費(fèi)，今年估計(jì)要虧掉小幾十萬(wàn)元。”
同樣網(wǎng)上賣鞋，為何差距如此之大?石洪濤坦言，一則搶灘市場(chǎng)有先后，更重要的是網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)背后隱匿的“潛規(guī)則”：店小享受的活動(dòng)少，外加各種扣點(diǎn)、各種運(yùn)營(yíng)費(fèi)用以及自身庫(kù)存也讓鞋企不堪重負(fù)。“一雙鞋按顏色尺碼，可能會(huì)有10個(gè)規(guī)格，為了規(guī)避庫(kù)存，只能采用單邊下貨的方式。”
即便如此，石洪濤也從未想放棄電商這塊大蛋糕，只是反復(fù)思索突破之道。“明年想退出天貓，直接走C店。”石洪濤說(shuō)C店門檻更低，而且身邊也有不少人運(yùn)作的風(fēng)生水起。
現(xiàn)在企業(yè)規(guī)劃了新的土地，正在建新廠房。“要在網(wǎng)上做好女鞋，一定要沉下心。”石洪濤將妻子送到淘寶大學(xué)培訓(xùn)了兩期，收獲更多新興理念。而在新廠房里，他也規(guī)劃了一層電子商務(wù)部，準(zhǔn)備組建專門的團(tuán)隊(duì)，同時(shí)精選熟練工人成立專做網(wǎng)絡(luò)訂單的流水線。“網(wǎng)上下單到鞋子出貨，只要5小時(shí)。”
樣本二：“創(chuàng)二代”改變電商困局
現(xiàn)在石門女鞋電商呈現(xiàn)出一個(gè)很特別的現(xiàn)象，操作者都是“創(chuàng)二代”。父輩在上世紀(jì)八九十年代開(kāi)辟女鞋疆土，現(xiàn)在還是循規(guī)蹈矩走著傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。但“創(chuàng)二代”不同，他們更愿接受電商這種新媒介，希望以更現(xiàn)代的方式為產(chǎn)業(yè)注入生命力。
嘉興市圣丹麗鞋業(yè)有限公司是石門女鞋的領(lǐng)頭羊，其實(shí)開(kāi)拓電商平臺(tái)疆域，從父輩鐘洪興那里就有了盤算。“電商發(fā)展是必然趨勢(shì)。”鐘洪興特別注冊(cè)一個(gè)品牌“漁歌”，主要就是走網(wǎng)絡(luò)銷售，但由于沒(méi)有專人打理，這個(gè)品牌運(yùn)作得不溫不火。
這兩年，大學(xué)畢業(yè)的兒子鐘杰開(kāi)始慢慢接手生意，他最先將目光鎖定電子商務(wù)。
今年下半年，公司專門成立了一個(gè)電子商務(wù)部，請(qǐng)了專業(yè)團(tuán)隊(duì)。電子商務(wù)總監(jiān)錢斐，經(jīng)過(guò)幾番對(duì)比權(quán)衡，決定將公司旗下的兩個(gè)品牌“卡迪爾鱷魚(yú)”和“茉莉花”的推廣重心放到“唯品會(huì)”平臺(tái)。
錢斐說(shuō)，這兩個(gè)品牌在市場(chǎng)有一定影響力，而唯品會(huì)相比天貓少了很多推廣環(huán)節(jié)，以公司目前的團(tuán)隊(duì)框架來(lái)講更為適合。
幾個(gè)月運(yùn)作下來(lái)，證明這步棋走對(duì)了。以前在天貓一年產(chǎn)值可能就100多萬(wàn)元，但這個(gè)數(shù)值一兩個(gè)月就被輕易打破。
對(duì)于女鞋走網(wǎng)絡(luò)渠道雖然有很多“水土不服”，如對(duì)尺碼和舒適度要求高，退貨率高。但鐘杰更看中其中的優(yōu)勢(shì)，“女鞋在線上銷售的時(shí)間明顯比線下更長(zhǎng)，從線上反映出的風(fēng)向標(biāo)可以及時(shí)落實(shí)到生產(chǎn)中，同時(shí)，在線上做大做強(qiáng)一個(gè)品牌明顯比線下輕松。”
按照如此發(fā)展態(tài)勢(shì)，錢斐說(shuō)到明年網(wǎng)上銷售產(chǎn)值可突破兩三千萬(wàn)元。企業(yè)也計(jì)劃通過(guò)3年運(yùn)作實(shí)現(xiàn)女鞋線上線下同步，讓網(wǎng)絡(luò)銷量攀上總銷售量的50%，真正的平分秋色。
不過(guò)在暢游網(wǎng)絡(luò)“藍(lán)海”的時(shí)候，鐘杰和其他幾家石門鞋企的“創(chuàng)二代”都提到一個(gè)問(wèn)題：專業(yè)人才難覓。
嘉興詩(shī)妮鞋業(yè)有限公司電商總監(jiān)李少杰表示，目前最大的困難就是美工和運(yùn)營(yíng)人才難招，而且招聘過(guò)來(lái)的人才也很難留住。
樣本三：走一條與父輩不同的路
年輕的李青云也是一名“創(chuàng)二代”，不過(guò)靠著獨(dú)有的電子商務(wù)運(yùn)作思路，儼然走上了一條與父輩截然不同的經(jīng)營(yíng)之路。
青云皮鞋廠是李青云父親歷經(jīng)20多年創(chuàng)立起來(lái)的。但直到她畢業(yè)到廠里工作，企業(yè)還是沒(méi)有一個(gè)自主品牌。
對(duì)于經(jīng)營(yíng)一竅不通的李青云在父親的支持下，開(kāi)始嘗試電子商務(wù)。“可交了不少學(xué)費(fèi)呢。”李青云笑說(shuō)，專門注冊(cè)了牌子“布諾依”進(jìn)軍天貓，還專門找了一個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，但第一個(gè)月卻失意而歸。
李青云不放棄，重新組團(tuán)再戰(zhàn)，“選人真的很重要。”如今，鞋廠的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)有10多人，涵蓋推廣、客服、倉(cāng)管、運(yùn)營(yíng)等全方面運(yùn)作。
今年，李青云的“布諾依”進(jìn)入雙“十一”分會(huì)場(chǎng)，雖然戰(zhàn)績(jī)保密，但從她臉上的笑容看得出非?？捎^。“現(xiàn)在電商這塊銷量已占到企業(yè)總銷量的6成以上。”李青云還提到了網(wǎng)絡(luò)銷售中的最常見(jiàn)問(wèn)題，庫(kù)存消化。
這時(shí)候，靦腆的女孩表現(xiàn)出一種執(zhí)拗，“不能把希望寄托于降價(jià)處理，這只能陷入惡性循環(huán)。”李青云選擇折800等第三方平臺(tái)進(jìn)行清貨。
延伸思考
雖然目前石門女鞋的“觸網(wǎng)”只停留在試水和適應(yīng)階段，但要想把女鞋產(chǎn)業(yè)打造成為石門富民強(qiáng)鎮(zhèn)的支柱性產(chǎn)業(yè)，這一步是必須經(jīng)歷的。
面對(duì)困局，傳統(tǒng)鞋企該如何轉(zhuǎn)變思維，尋找解決之道，成為擺在他們面前的重要問(wèn)題，而這也是政府關(guān)注的重點(diǎn)。
石門分管工業(yè)的副鎮(zhèn)長(zhǎng)呂梁表示，接下來(lái)石門鎮(zhèn)政府也將通過(guò)一系列舉措讓傳統(tǒng)女鞋盡快融入電商平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)的O2O模式
如馬上投建的石門灣鞋業(yè)城，就將開(kāi)辟專門的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，為電商企業(yè)配套集采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、客服、招聘、培訓(xùn)、融資為一體的“一站式”服務(wù)，解決便利的網(wǎng)上交易和繁雜的線下業(yè)務(wù)之間的矛盾，以培訓(xùn)人員創(chuàng)業(yè)來(lái)促進(jìn)流通產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)，縮短上下產(chǎn)業(yè)鏈空間。
針對(duì)鞋企電商發(fā)展中遇到的人才荒問(wèn)題，政府也將通過(guò)專門的扶持政策， 吸引人才留住人才。同時(shí)政府將著力推動(dòng)石門真皮女鞋區(qū)域品牌的創(chuàng)建，形成合力提高線上線下的影響力。
