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訂單碎片化 考驗習慣做大單的東莞制衣企業(yè)

      “典型表現(xiàn)就是長單縮成短單、大單拆成小單。”一位東莞資深紡織服裝業(yè)人士說,大單少了,小單多了,訂單碎片化正在成為新業(yè)態(tài)。而訂單碎片化的出現(xiàn),考驗習慣做長單、大單企業(yè)的生產(chǎn)能力、工藝流程。

      做還是不做?這是不少加工貿(mào)易行業(yè)的莞企面對訂單時想的一個問題。近年遇冷的外貿(mào)環(huán)境,致使制造業(yè)企業(yè)感覺到訂單出現(xiàn)了明顯變化。

      “典型表現(xiàn)就是長單縮成短單、大單拆成小單。”一位東莞資深紡織服裝業(yè)人士說,大單少了,小單多了,訂單碎片化正在成為新業(yè)態(tài)。而訂單碎片化的出現(xiàn),考驗習慣做長單、大單企業(yè)的生產(chǎn)能力、工藝流程。

      東莞出口、內(nèi)銷大戶的服裝、家具等行業(yè),紛紛創(chuàng)新推出“單件”、“定制”等滿足個性化需求的產(chǎn)品,掀起一次“私人定制”熱潮迎合訂單碎片化的挑戰(zhàn)。

      碎片化訂單來勢兇猛

      在東城,一家老牌的定制洋服企業(yè)——柏文度洋服,20世紀80年代就在東莞專門接香港人定制西服的訂單。在柏文度的生產(chǎn)比重中,集體(企業(yè)、機關(guān)、行業(yè)協(xié)會商會)制服定做的比例已占30%,還有繼續(xù)上升的趨勢。

      柏文度總經(jīng)理陳建國告訴記者,集體西服的“私人定制”目前已經(jīng)非常激烈,他已經(jīng)引入了自動裁床機等智能化設備,專門用以提升定制西服的生產(chǎn)效率。

      從陳建國反饋的信息不難發(fā)現(xiàn),除了傳統(tǒng)的個人西服定制,集體制式西服也在走向私人定制。換一個角度而言,市場、職業(yè)、環(huán)境等促使個性化需求越來越多,碎片化訂單不可避免。

      對訂單碎片化感觸很深的,還有“服裝代工大佬”聯(lián)業(yè)集團。

      據(jù)稱,美國銷售的男裝恤衫每6件中便有一件聯(lián)業(yè)生產(chǎn)的??v使這個有各類進口機器設備3000多臺,年產(chǎn)襯衫1000萬件的大佬,也在著手適應訂單碎片化時代。

      外貿(mào)服裝業(yè)的碎片化訂單,使近兩三年經(jīng)濟大環(huán)境導致出口客戶遭受高庫存困擾,甚至因為庫存消化不良而倒閉。以聯(lián)業(yè)制衣負責人的說法,市場對庫存的擔憂,直接的結(jié)果就是導致客戶把大訂單變成小訂單。

      碎片化已經(jīng)不可避免,為順應訂單碎片化趨勢,東莞聯(lián)業(yè)制衣獨創(chuàng)了“單件流”生產(chǎn)方式。

      根據(jù)聯(lián)業(yè)制衣上述負責人對媒體的解釋,所謂單件流生產(chǎn),就是完成一件襯衫的生產(chǎn)最多只需半個小時。“縮短了生產(chǎn)周期,實現(xiàn)接各種小量訂單,理論上一件的訂單也可去接。”

      為配合單件流生產(chǎn)方式,聯(lián)業(yè)制衣開發(fā)出供應商管理庫存系統(tǒng)。這個系統(tǒng)可以監(jiān)控品牌客戶的銷售數(shù)據(jù),進而告訴客戶需要補貨的時間。“可以幫助品牌客戶更有效調(diào)節(jié)生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)架構(gòu)及工作流程,節(jié)省客戶的倉儲成本,提高庫存流量及對市場快速作出回應。”該負責人說。

      在東莞加工貿(mào)易行業(yè)的“黃金時代”,機器一響就有訂單走進工廠。重要的是,客戶帶來的訂單往往要與生產(chǎn)商一次性簽訂長期合同,確保穩(wěn)定的供貨源。碎片化訂單時代的到來,讓莞企不得不積極應對。

     “私人定制”興起

      隨時可能飛往外地,根據(jù)客人的體型、氣質(zhì)、職業(yè)等特質(zhì),做出一套合身的衣服,這是虎門松鷹實業(yè)有限公司的服裝設計師工作的一部分。甚至不同的設計師,還會有專門的“私人定制”團隊。

      按照松鷹的要求,服務“私人定制”業(yè)務的設計師不同流水線,完成一套西服的量體裁衣、試穿、修改等工作,到最后的成品落地,整個工作時間往往會在20天以上。值得注意的是,中間僅試穿和調(diào)整就可能超過3次,還需要進行反復的溝通。

      由于手工制作耗時長等限制,松鷹的“私人定制”業(yè)務比重是門店業(yè)務量的10%,每100個人就有10人要“私人定制”。

      僅以服裝行業(yè)而言,虎門鎮(zhèn)有關(guān)部門透露的信息顯示,除了松鷹男裝外,還有佐霓個性牛仔JONEAA、露蒂詩內(nèi)衣、紐方女裝等企業(yè)都在推出高級定制業(yè)務。業(yè)內(nèi)人士指出,服裝企業(yè)此舉,目的就是要滿足碎片化的訂單需求。

      而距離虎門不遠的厚街,品牌家具企業(yè)“城市之窗”試水的全屋數(shù)碼定制終端系統(tǒng),早在今年年初就開始了半自動、半人工結(jié)合使用。目前,城市之窗已經(jīng)在專賣店上安裝使用了全屋數(shù)碼定制系統(tǒng),開始城市之窗家具的“私人定制”服務。

      通過全屋數(shù)碼定制終端系統(tǒng),銷售終端的客戶只要提供戶型圖,系統(tǒng)即可自動編程,模擬設計出各種風格、各種材質(zhì)、各種色彩,為客戶量身定做家具的三維效果圖,還會有自動報價。此時,如果得到了客戶的確認,數(shù)據(jù)就會傳送到“城市之窗”總部的生產(chǎn)基地,最后在自動數(shù)控機床上一次性加工成型。

      城市之窗的“私人定制”業(yè)務,出發(fā)點在于應對網(wǎng)絡上碎片化訂單的挑戰(zhàn),還可維護經(jīng)銷商的利益。

      這些不過是訂單碎片化趨勢下,東莞制造業(yè)企業(yè)嘗試的“私人定制”破局之舉。從業(yè)務的調(diào)整到設備的升級,都在適應日趨碎片化訂單,對市場反應的節(jié)奏從被動變?yōu)榱酥鲃印?/font>

      記者觀察:“私人定制”的冷思考

      服裝業(yè)分析人士認為,加工貿(mào)易的“黃金時代”讓生產(chǎn)商往往看不上小訂單,因為改變生產(chǎn)工藝是一件很高成本的事情。然而,現(xiàn)在的訂單形勢迫使制造業(yè)必須做出調(diào)整,坐等大單容易“傷不起”。

      不管是消費領(lǐng)域,還是生產(chǎn)領(lǐng)域,“私人定制”熱已經(jīng)不用質(zhì)疑。這種情況之下,東莞企業(yè)要怎樣做出真正的“私人定制”特色呢?

      工業(yè)企業(yè)的“私人定制”服務,調(diào)整的內(nèi)容涉及人工成本、設備成本、軟件成本等,如城市之窗推出的整套數(shù)碼定制系統(tǒng),就非一般企業(yè)可做到。

      對此,中山大學港澳珠三角研究中心副主任林江教授說,工業(yè)企業(yè)的私人定制服務要做出品牌,在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域興起“私人定制”熱的情況下,缺乏知名度和品牌的私人定制業(yè)務容易被淹沒。在打造“私人定制”的品牌和影響力上,建議莞企要舍得投入資金去提升知名度,還要做出凸顯個性的特色產(chǎn)品,滿足市場的定制需求。

      林江表示,對于外貿(mào)企業(yè),要勇于面對訂單碎片化趨勢,大膽應用東莞具有成熟的產(chǎn)業(yè)基礎的跨境電商,借用這個渠道“在線上建立品牌,掌握定價權(quán)”。

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