“新消法”退貨指引有望3月15日出臺實(shí)施
記者昨日獲悉,為進(jìn)一步細(xì)化去年修改出臺并實(shí)施的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,嚴(yán)厲打擊媒體購物中虛假宣傳、引人誤解的解說詞、現(xiàn)場解說等,國家工商總局正在擬定《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,有望于今年3月15日出臺實(shí)施。
2014年7月,國家工商總局約談了10家主要網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)營者,約談會后,各地加強(qiáng)了檢查力度,總的趨勢向好,但是在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)仍存在一些問題。如有的網(wǎng)絡(luò)商家,根據(jù)商品的性質(zhì),無限擴(kuò)大,幾乎把消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)享有7天無理由退貨的商品架空了。
在進(jìn)一步加大有關(guān)網(wǎng)絡(luò)商品包括電視、電話、廣播銷售的抽查力度的同時,國家工商總局也準(zhǔn)備起草一個關(guān)于貫徹“新消法”落實(shí)7天無理由退貨的“指引”。據(jù)了解,正在擬定中的《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,把“新消法”中一些規(guī)定進(jìn)一步細(xì)化,其中對虛假宣傳、引人誤解的解說詞、廣告里面的現(xiàn)場解說等,規(guī)定都要負(fù)法律責(zé)任。