2015：服裝企業(yè)家最關(guān)心什么？

　　作為論壇的前奏曲和風(fēng)向標(biāo)，如意·2015中國服裝論壇飛行采訪先后飛往上海、江蘇、浙江、廣東，連續(xù)采訪二十余位中國知名服裝企業(yè)家及專家，共同探討產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)，厘清中國服裝品牌的發(fā)展脈絡(luò)與未來走向。在本年度飛行采訪中，消費(fèi)者的個(gè)性化改變、對(duì)于產(chǎn)品的真實(shí)需求、供應(yīng)鏈的鏈接、當(dāng)代體驗(yàn)的重要性以及人才的重要性成為今年服裝企業(yè)家最關(guān)心的問題。

　　消費(fèi)

　　“酷特青島店開業(yè)18天，就銷售了312萬。”紅領(lǐng)總裁張?zhí)N藍(lán)在接受如意·2015中國服裝論壇飛行采訪時(shí)說：市場已經(jīng)發(fā)生徹底改變，個(gè)性化定制是未來方向。于是，紅領(lǐng)2014年推出了個(gè)性化定制品牌----酷特。顧客線上下單，然后預(yù)約量體，設(shè)計(jì)師根據(jù)消費(fèi)需求,打造獨(dú)一無二的服裝，并且價(jià)格合理。

　　其實(shí)，經(jīng)過多年OEM代工，紅領(lǐng)人已從“套碼”的“半定制”，走入了個(gè)性化設(shè)計(jì)定制“藍(lán)海”，走出了“識(shí)別客戶需求——個(gè)性化設(shè)計(jì)并確認(rèn)——大生產(chǎn)個(gè)性化制作——現(xiàn)代物流快速配送”的新路。

　　一個(gè)鮮明的特征就是，在其生產(chǎn)吊掛線上，沒有一件服裝是同款式、同顏色，而從最初個(gè)性設(shè)計(jì)到最后成衣配送僅需七天。其秘密就是“全球西服高級(jí)供應(yīng)商平臺(tái)”。

　　“這不只是一個(gè)軟件系統(tǒng)，不只是一套裝備的優(yōu)化升級(jí)，而是一次營銷變革模式，甚至是一次企業(yè)管理的顛覆性創(chuàng)新，”張?zhí)N藍(lán)說，從需求開始，細(xì)分市場，一改以往企業(yè)先生產(chǎn)后銷售的做法，紅領(lǐng)可以直接面對(duì)單個(gè)顧客，不僅省去商業(yè)環(huán)節(jié)，還和顧客、面料商利潤分享，形成了新的價(jià)值鏈生態(tài)文明。眼下剛開業(yè)的酷特，又給張?zhí)N藍(lán)帶來新驚訝，“消費(fèi)者的認(rèn)可度相當(dāng)高。”

　　這是中國服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)切片。

　　一方面，數(shù)字化、智能化技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的融合將會(huì)帶給我們一個(gè)全新的世界;另一方面，工匠和工匠精神的強(qiáng)勢(shì)回歸，反映出人們對(duì)‘創(chuàng)造’的渴望。 這首先反映在了消費(fèi)上。

　　“消費(fèi)更謹(jǐn)慎了，最終競爭的就是品牌實(shí)力。”Dazzle地素董事長馬瑞敏說，他們?cè)黾恿耸止すに嚨漠a(chǎn)品線。

　　的確,“消費(fèi)不太那么盲目，以前看重牌子，現(xiàn)在更看重是否適合自己。”ICICLE之禾創(chuàng)始人葉壽增說。

　　“消費(fèi)者不再流行什么就穿什么了”，亦谷總經(jīng)理吳宏坤也這樣說，亦谷定位中淑，也曾嘗試把一些產(chǎn)品設(shè)計(jì)的很時(shí)髦，但消費(fèi)者一看知道這不是她想要的服裝。

　　而在此次飛行采訪中，論壇就見證了這輪產(chǎn)業(yè)變革的思考。“現(xiàn)在市場成熟了很多，我們要不忘初心：我們?yōu)槭裁串?dāng)初要?jiǎng)?chuàng)這個(gè)品牌?”歌莉婭副總裁林淑玲說。

　　而更重要的是，“我們的品牌價(jià)值是不是現(xiàn)代消費(fèi)者真正需要的?是不是代表著現(xiàn)代生活方式?”深圳藝之卉時(shí)尚集團(tuán)董事長周勝說。他認(rèn)為，藝術(shù)必須和生活方式產(chǎn)生聯(lián)系。如果沒有產(chǎn)生聯(lián)系，藝術(shù)就失去了市場土壤。這就需要用創(chuàng)造力，來引領(lǐng)適合時(shí)代發(fā)展的生活方式。

　　“中國有很多文化值得我們?nèi)鞒?。比如?jīng)久耐用，就很符合現(xiàn)在社會(huì)環(huán)保趨勢(shì)。”葉壽增說。

　　而茵曼在推出“棉麻藝術(shù)家”之后，2014年又倡導(dǎo)了“慢生活”，則提出“愛創(chuàng)造一切”,主張女性精神獨(dú)立。

　　這其中核心就是，品牌對(duì)世界、對(duì)社會(huì)、對(duì)消費(fèi)者要引導(dǎo)什么，要崇尚什么?而由此表現(xiàn)出來價(jià)值觀又是品牌所踐行的、堅(jiān)持的，而非簡單的廣告手段。這是品牌的魂。而這個(gè)魂，核心就在于產(chǎn)品。

　　“中國‘審美觀’與‘生活觀’正在發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變， 消費(fèi)者需要有文化底蘊(yùn)同時(shí)創(chuàng)新的產(chǎn)品。”于是，如意·2015年中國服裝論壇主題即為：直面消費(fèi)的品牌產(chǎn)品，以建立屬于當(dāng)代中國的生活美學(xué)。

　　產(chǎn)品

　　“只要我們把服裝做好，生活態(tài)度自然就會(huì)傳遞出去。”馬瑞敏說。顯然，她希望女性朋友情緒有波動(dòng)時(shí)，來Dazzle地素店心情就會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)換，而她所欣賞的恰恰就是矛盾美學(xué)，把看似矛盾的方面進(jìn)行平衡，然后糅合成一種美學(xué)沖突。于是，她把這種美學(xué)沖突貫穿在品牌運(yùn)作始終，以期和消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。

　　而吳宏坤想挖掘的是消費(fèi)者的幸福感。她針對(duì)的是一群有獨(dú)立審美的消費(fèi)者：外表柔美，內(nèi)心堅(jiān)定，于是亦谷深入到生活場景，去做產(chǎn)品線，又加南方女人氣質(zhì)，因此更甜一點(diǎn)，更粉一點(diǎn)。

　　比如，亦谷服裝很適合相親情景，時(shí)尚但不妖媚,細(xì)節(jié)突出小女人的柔美。其實(shí)，就有很多VIP打開衣櫥，對(duì)吳宏坤說，哪件衣服是談戀愛時(shí)經(jīng)常穿的，哪件是第一次見公婆時(shí)穿的，當(dāng)時(shí)自己的感受是什么，又給對(duì)方留下了什么印象?在這個(gè)過程中，亦谷也邀請(qǐng)過外部設(shè)計(jì)師做設(shè)計(jì)，但很難表達(dá)品牌內(nèi)心想法，尤其是國外設(shè)計(jì)師很難理解中國女性這種價(jià)值觀。

　　這才是問題關(guān)鍵。

　　“不一定非做龍袍馬褂，也不一定非繡龍繡鳳才是中國，”葉壽增說，關(guān)鍵是把中國生活精神財(cái)富融會(huì)貫通，變成現(xiàn)代人語言，用服裝表達(dá)出來。

　　“最難的就是提煉東方文化精髓，然后結(jié)合到服裝里面去。”東蒙董事長池慧杰也這樣說，只有把東方核心價(jià)值美學(xué)提煉并傳播出去，才能開啟真正的新絲綢之路。他認(rèn)為，經(jīng)過10-20年的成長，肯定會(huì)有很多中國優(yōu)秀品牌走出國門，和世界分享東方生活方式。顯然，太平鳥CEO歐利民很認(rèn)同池慧杰的看法，“中國設(shè)計(jì)崛起是必然趨勢(shì)。”

　　這就需要風(fēng)格鮮明，“你今天抄這個(gè)，明天抄那個(gè)，最后就四不象了。”安正集團(tuán)董事長鄭安政說，這需要遵循品牌基因而設(shè)計(jì)。由此，茵曼有一個(gè)原則，設(shè)計(jì)師倡導(dǎo)的生活態(tài)度一定是發(fā)自內(nèi)心的，“這樣才能回到文化和核心精神。”

　　在此前提下，“我們?nèi)慨a(chǎn)品按照品牌版型、工藝要求自主研發(fā)，以保證統(tǒng)一風(fēng)格下的舒適度。”鄭安政說。

　　顯然，這也是粉藍(lán)衣櫥轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)關(guān)鍵，進(jìn)行品牌文化梳理后，產(chǎn)品不能僅僅滿足于實(shí)用，還要有文化特色，這就對(duì)產(chǎn)品研發(fā)提出了新挑戰(zhàn)。比如旗袍溜肩設(shè)計(jì)，之前所有產(chǎn)品用一個(gè)形式分割就可以，但現(xiàn)在就需要進(jìn)行版型研發(fā)。

　　“像亦谷定位中淑，板型肯定跟少淑和大淑不一樣，這就要去鉆研。”吳宏坤說，只有這樣才能凸顯個(gè)性化。

　　其實(shí)，雅戈?duì)栆埠茏⒅匕逍蛶煟?ldquo;合身、舒服、性價(jià)比高，這才是我們追求的目標(biāo)。”副董事長李如剛說。

　　而“生活在左”最近去貴州、云南尋找蠟染、苗繡等工藝，然后建立了生產(chǎn)基地，開始倡導(dǎo)不可復(fù)制的手工理念。

　　ICICLE之禾也希望在這方面去挖掘，比如長三角地區(qū)曾流行的藍(lán)印花布，“我們想去復(fù)興它。”葉壽增說。其實(shí)，多年來，之禾用料、做工就如寫毛筆楷書一樣，一筆一畫認(rèn)認(rèn)真真，每天都在積累，“我們把基本功練好后，創(chuàng)新就更得心應(yīng)手了。 ”他認(rèn)為，ICICLE之禾是一個(gè)內(nèi)容供應(yīng)商，裁縫功能別人不能替代。

　　于是，他在江蘇收購韓國一家高端工廠后進(jìn)行了改造，減少勞動(dòng)時(shí)間，提高工人效率，增加工人工資，讓工廠和品牌形成了良性循環(huán)。“將來沒工廠的品牌會(huì)很難。”他說，因?yàn)樯唐肥且患患龀鰜淼?。這是產(chǎn)業(yè)的根基。

　　體驗(yàn)

　　粉藍(lán)衣櫥Lifisee藝術(shù)空間在深圳開業(yè)了。在這里有著藝術(shù)藏品，有著咖啡、書和鮮花。更重要的是，這里每周都有活動(dòng)，有時(shí)裝音樂劇，有主題沙龍，也有音樂課，比如鋼琴課就是和消費(fèi)者分享如何欣賞鋼琴曲。

　　“我們做這樣一種生活藝術(shù)的探索，實(shí)際上在順應(yīng)顧客的文藝回歸，”粉藍(lán)衣櫥董事長李飛躍說，每一場沙龍做下來，都有顧客眼睛紅了。因?yàn)?，顧客不愿意孤單，不想和品牌只是買賣關(guān)系，她要在購物過程中有所交流，并獲得情感的升華。由此，員工也體味到品牌所倡導(dǎo)的生活方式到底是什么，“如果我們自己不踐行，我們也就無法告訴顧客。”李飛躍說，他們?cè)谶@個(gè)空間首先改造了自己，然后再去影響消費(fèi)者。

　　“以前跟顧客交流時(shí)，我感覺自己很弱勢(shì)。”有一個(gè)員工說，她來到Lifisee藝術(shù)空間后，就感覺到能給消費(fèi)者帶來新的價(jià)值。結(jié)果是，現(xiàn)在她特別善于把離店很遠(yuǎn)的消費(fèi)者邀請(qǐng)過來。

　　“品牌和消費(fèi)者怎么互動(dòng)，這是需要我們?nèi)パ芯康摹?rdquo;馬瑞敏說，比如怎么把幸福感傳遞出去，就是一個(gè)很大課題。顯然，一個(gè)店員的態(tài)度，也能折射公司出品牌價(jià)值觀，“有店員以飽滿情緒去迎接顧客，就是非常好的狀態(tài)。”

　　而線上團(tuán)隊(duì)，已有三四十個(gè)人，并在籌劃O2O品牌，“未來互聯(lián)網(wǎng)一定會(huì)有高品質(zhì)、價(jià)格合理的走勢(shì)，而不是一味價(jià)格低廉。”馬瑞敏說。“正價(jià)在網(wǎng)絡(luò)上是可行的”，葉壽增也正在啟動(dòng)相關(guān)電商項(xiàng)目。