杰克縫紉機(jī) 靠什么稱霸全球

　　對杰克縫紉機(jī)的采訪興趣首先來自這樣一個事實(shí)——全球銷量領(lǐng)先的工業(yè)縫紉機(jī)品牌。作為縫紉機(jī)行業(yè)的后起之秀，家庭小作坊起家的杰克一路小跑，于2010年在全球銷量上力壓群雄，2014年底銷售額攀升至全球第二的位置。

　　運(yùn)營是杰克的強(qiáng)項(xiàng)，自2001年起，平均每年杰克都會引入一兩個管理咨詢項(xiàng)目，根據(jù)企業(yè)所處的階段，循序漸進(jìn)地補(bǔ)強(qiáng)短板。但談及成功秘訣，杰克集團(tuán)總裁阮積祥明確強(qiáng)調(diào)：“運(yùn)營是企業(yè)的比較優(yōu)勢，是充分條件，戰(zhàn)略才是必要條件，戰(zhàn)略失敗可能給企業(yè)帶來毀滅性的打擊。”

　　戰(zhàn)略是什么？戰(zhàn)略大師邁克爾·波特指出：“所謂的競爭戰(zhàn)略就是創(chuàng)造差異性。換句話說，即有目的地選擇一整套不同的運(yùn)營活動以創(chuàng)造一種獨(dú)特的價值組合。”在阮積祥的理解中，差異化并不需要那么獨(dú)辟蹊徑，能夠?qū)Ｗ⒂谝粋€行當(dāng)，不跟風(fēng)，就是差異化。多數(shù)人難以做到心無旁騖，皆由貪婪所致。

　　克服貪婪，要從最基本的習(xí)慣做起。從個人的戒貪，到企業(yè)的戰(zhàn)略聚焦，是一個從個人修煉到集體修煉不斷深化的過程。

　　因?yàn)槿罘e祥的個人修煉，使杰克從1999年起突破家族企業(yè)的限制，培養(yǎng)年輕大學(xué)生升任總經(jīng)理，并外聘職業(yè)經(jīng)理人坐鎮(zhèn)董事長一職。負(fù)責(zé)不同模塊的幾位高管分工合作，每周召開總經(jīng)理辦公會議，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。此外，通過總經(jīng)理輪值制度和阿米巴經(jīng)營，杰克在公司各個層面建立起人力資源培養(yǎng)體系。當(dāng)自己手中的權(quán)力分配出去后，阮積祥便能“跳出來看自己的企業(yè)”，就像“從月球上面看地球”，讓企業(yè)的戰(zhàn)略更具前瞻性。

　　杰克的集體修煉并不止于企業(yè)內(nèi)部，產(chǎn)業(yè)鏈上下都被納入其中。依靠“作為人，何謂正確？”及感恩、利他的經(jīng)營哲學(xué)，杰克與供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間長期保持著超出一般買|賣關(guān)系的信任。

　　2012年底，杰克與里斯合作，引入戰(zhàn)略定位項(xiàng)目。定位之后，杰克將目標(biāo)客戶從大型服裝企業(yè)轉(zhuǎn)為中小型服裝企業(yè)；砍掉了多個品類產(chǎn)品，聚焦杰克品牌；同時針對目標(biāo)客戶的需求，將“快速服務(wù)100％”定為杰克的品牌特性。

　　幾方面的定位，最終目的就是“聚焦”——鎖定某一類客戶群體，鎖定一個價位段的品類。聚焦意味著取舍。舍棄理想中的高端客戶，舍棄已展開運(yùn)營的各類品牌和產(chǎn)品，首先要清|除的是思想上的障礙。通過培訓(xùn)、溝通、辯論等方式導(dǎo)入理念后，杰克加強(qiáng)了研發(fā)和營銷，并針對品牌特性定位，重點(diǎn)建設(shè)服務(wù)體系。

　　新的定位落實(shí)不到一年，2013年行業(yè)銷售額平均增長15%，杰克的增長則超過50%，其中國內(nèi)銷售額增長超過110%，而定位試點(diǎn)區(qū)域則增長150%〜200%。

　　戰(zhàn)略比運(yùn)營更重要，戰(zhàn)略把握一個企業(yè)未來的方向，持久的戰(zhàn)略定位需做取舍。取舍需要我們克服人性中的貪婪，而商業(yè)世界中看似恢宏、決定命運(yùn)的取舍正來自生活點(diǎn)滴中對貪婪的克服。這種克服首先依賴企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身的修煉，而后將個人修煉變成集體修煉，在共同愿景的指引下，用共同的語言交流，必能成就一番大事業(yè)。