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29歲無錫“裁縫”互聯(lián)網(wǎng)定制西服

      “現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)不僅僅是做產(chǎn)品,更重要的是做服務(wù)”,穿著深藍色的西服,戴著黑框眼鏡,言談間透出一股儒雅之氣,年僅29歲的馬騰已經(jīng)有許多令人羨慕的頭銜:“江蘇最美青年人物”“江蘇創(chuàng)業(yè)明星”“江蘇省創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)秀個人”等等。記者在無錫見到了馬騰,他現(xiàn)在是無錫麥梯時尚創(chuàng)意設(shè)計有限公司總經(jīng)理。

      8年艱辛創(chuàng)業(yè)路漫漫

      極致服務(wù)廣受好評

      馬騰畢業(yè)于江南大學(xué)服裝學(xué)院,從大三創(chuàng)立公司一路走來,他說自己是一個傳統(tǒng)手藝人,更是一個創(chuàng)意家,把美和時尚帶進生活,也為他展開了廣闊的創(chuàng)業(yè)空間。大三時,馬騰和另外三個小伙伴一起注冊了麥梯時尚創(chuàng)意公司,專門設(shè)計服裝,“當(dāng)時就只有3萬元資金,兩臺縫紉機,兩個帳篷,白天工作,晚上就睡在帳篷里。”“大學(xué)生創(chuàng)業(yè),說起來容易,真要做起來,難!”他介紹,為了第一個單子不知道熬過多少個通宵,白天跑客戶,晚上對著電腦構(gòu)圖。三個人組成一條從品牌研發(fā)到制造生產(chǎn)、包裝出庫的服裝流水線。當(dāng)時就是拼命干。”

      創(chuàng)業(yè)過程中,馬騰不僅對自己嚴格要求,對產(chǎn)品精益求精,對于顧客更是一絲不茍。兩年前,一位常州顧客定制了一套西服,但是不太滿意,馬騰知道后,積極地給顧客打電話、發(fā)短信,都沒有得到回應(yīng),但是他并沒有放棄,當(dāng)即從無錫趕往常州親自拜訪顧客,在顧客家樓下等到半夜12點。積極溝通后,按照顧客需求重新定制一套西服,并將制作費用全部退還。

      老行當(dāng)遇上互聯(lián)網(wǎng)

      線上定制線下體驗

      創(chuàng)業(yè)之初,馬騰獨自前往世界各地尋找機會與工藝師、面料商洽談交流,記了厚厚的一本。經(jīng)過調(diào)查,他將客戶群定位20至35歲的時尚年輕男士,通過一對一的量體定制來提升品牌形象,與大公司形成“錯位”競爭。此外,馬騰還研發(fā)了一款軟件,線上綁定用戶2萬多人,軟件通過收集客戶職業(yè)、性格、年齡、體型等多項信息,為客人推薦相關(guān)產(chǎn)品及衍生服務(wù)。“我們還開發(fā)了3D試衣,客戶可以通過線上選擇合適的顏色、布料、板型等等。”除了線上定制,麥梯在長三角地區(qū)擁有5家定制體驗店。正是由于馬騰的堅持與執(zhí)著,麥梯成為年銷售達1200萬元的大公司。

      “范冰冰和明道都穿過我們公司的衣服,還有幾位駐華大使專門來店里定制過西服”,馬騰高興地說,“我拿下了世界頂級面料的供貨協(xié)議,這些大牌只給英國皇室、美國白宮供貨,以后在我這兒定制,也可以和奧巴馬穿同樣面料的衣服。”從一名大學(xué)生到一個擁有獨立品牌的總經(jīng)理,馬騰用了8年的時間,說到成功的原因,他微笑著說:“如果非要說,我有什么與眾不同的地方,那就是堅持與執(zhí)著。”

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